Programa Modular
Programa Modular de Comunicación Interpersonal
Mejorando la Capacidad de Escucha
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Presentación
Segundo Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal
Desde el punto de vista de la comunicación interpersonal, escuchar es mucho más que percibir sonidos de manera voluntaria y atenta. Algunas personas son conscientes de que su capacidad para escuchar no es muy elevada, a otras les dicen con frecuencia que no saben escuchar... Este módulo pretende proporcionar las claves para que las personas participantes muestren una escucha adecuada a la situación.
Con objeto de atender las distintas necesidades de las personas inscritas, ofrecemos la posibilidad de elegir entre la participación presencial en nuestras instalaciones con protocolo Covid, o por videoconferencia, a través de nuestra plataforma virtual de formación. Ambas modalidades son bonificables.
Nuestras acciones formativas se caracterizan tanto por presentar contenidos teóricos como aplicaciones prácticas, promover la participación activa y el intercambio de opiniones, fomentar la reflexión, realizar ejercicios y situaciones simuladas y utilizar diferentes recursos didácticos, con el objetivo de entrenar competencias y generar actitudes adecuadas.
Buscamos que nuestras formaciones cumplan las expectativas de las personas participantes y resulten interesantes, dinámicas, entretenidas y, sobre todo, que motiven a poner en práctica todo el aprendizaje adquirido en el aula.
Para realizar el curso en modalidad streaming, es obligatorio cumplir los siguientes requisitos:
- Disponer de un equipo con micrófono y webcam. Se participará en la sesión con el audio y video conectados en todo momento.
- Participar en la sesión en un lugar aislado de ruidos y de interrupciones.
Con ello se busca que la participación sea similar a una formación presencial.
Al inscribirte, elige la modalidad en la que quieres realizar el curso: Presencial o Videoconferencia.
Índice de contenidos
- Concepto de escucha
- Comportamientos propios de la escucha activa
- ¿Por qué no escuchamos?
- Entrenamiento de la habilidad de escucha en relación con la comunicación interpersonal.
Objetivos
- Diferenciar conceptos relacionados (oír, escuchar, escuchar activamente, escuchar empáticamente…)
- Identificar las dificultades principales a la hora de escuchar
- Mostrar habilidades de escucha en la comunicación interpersonal.
A quién va dirigido
Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.
Esta formación puede resultar especialmente útil a personas:
- Sin conocimientos formales acerca de comunicación
- Tímidas o introvertidas
- Agresivas o muy directas en su forma de comunicarse
- Con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales
- Con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.
Próximos módulos de este Programa Modular:
Mejorando la Capacidad de Escucha
26 de marzo de 2021, viernes
Mejorando la capacidad para empatizar
16 de abril de 2021, viernes
Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal
23 de abril de 2021, viernes
Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar
30 de abril de 2021, viernes
Comunicación asertiva y habilidades sociales
07 de mayo de 2021 a 14 de mayo de 2021
7 y 14 de mayo de 2021
Necesidad de convencer y persuadir
21 de mayo de 2021 a 28 de mayo de 2021
21 y 28 de mayo de 2021
Comunicación en Situaciones de Estrés
04 de junio de 2021, viernes
Comunicación Con Personas Difíciles
11 de junio de 2021, viernes
Comunicación en Situaciones de Conflicto
18 de junio de 2021, viernes
Comunicación Ante un Grupo de Personas
10 de septiembre de 2021 a 08 de octubre de 2021
Días 10, 17 septiembre y 8 de octubre de 2021
Perder el miedo a hablar en público
24 de septiembre de 2021 a 01 de octubre de 2021
24 de septiembre y 1 de octubre de 2021
Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora
15 de octubre de 2021, viernes
Información general
Si quieres más información sobre el curso, haz clic en el botón siguiente.
Ponente/s
Silvia Zabalza Medina
Socia Directora de Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Psicóloga industrial, con más de 15 años de experiencia en el entrenamiento y asesoría en el desarrollo de competencias y habilidades. Mi experiencia como consultora se centra en el diseño e impartición de acciones formativas, selección y evaluación de personal, coaching individual y coaching de equipos y participación en proyectos de consultoría que tienen que ver con las personas y su trabajo en las organizaciones.
Algunos ejemplos de las acciones formativas que imparto habitualmente son: atención a clientes y clientas (presencial y telefónica), comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, resiliencia, inteligencia emocional, regulación emocional (ira, miedo...), autoestima, convivencia con personas difíciles, gestión del tiempo, manejo de reuniones, coaching, etc.
Lugar de realización
Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es
Área
Relación InterpersonalCursos Relacionados
Mejora de habilidades docentes
14 de diciembre de 2021 a 21 de diciembre de 2021
14 y 21 de diciembre de 2021
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02 de noviembre de 2021 a 09 de noviembre de 2021
Días 2 y 9 de noviembre de 2021
Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial
29 de octubre de 2021 a 12 de noviembre de 2021
29 octubre, 5 y 12 noviembre de 2021
Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo
22 de octubre de 2021 a 29 de octubre de 2021
22 y29 de octubre de 2021
Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora
15 de octubre de 2021, viernes
Cómo Utilizar Coaching en mi Trabajo
15 de octubre de 2021 a 22 de octubre de 2021
Días 15 y 22 de octbure de 2021
Comunicación Ante un Grupo de Personas
10 de septiembre de 2021 a 08 de octubre de 2021
Días 10, 17 septiembre y 8 de octubre de 2021
Comunicación en Situaciones de Conflicto
18 de junio de 2021, viernes
Comunicación Con Personas Difíciles
11 de junio de 2021, viernes
Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo
09 de junio de 2021, miércoles
Comunicación en Situaciones de Estrés
04 de junio de 2021, viernes
Mejorar la convivencia con personas tóxicas
27 de mayo de 2021 a 31 de mayo de 2021
Días 27 y 31 de mayo de 2021
Necesidad de convencer y persuadir
21 de mayo de 2021 a 28 de mayo de 2021
21 y 28 de mayo de 2021
Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar
30 de abril de 2021, viernes
Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal
23 de abril de 2021, viernes
Mejorando la capacidad para empatizar
16 de abril de 2021, viernes