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Formación Bonificable Abierta

Ayudamos a profesionales y personal directivo a desarrollar todo su potencial y sus capacidades

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Manejar constructivamente mi ira
10 de octubre

Manejar constructivamente mi ira

Consideramos la respuesta de ira como una elección y un hábito; una reacción aprendida ante la frustración y por la que te comportas como preferirías no hacerlo.

Suele acarrear unas consecuencias dolorosas. Como expresa Albert Ellis “uno de los costes más corrientes de la ira, probablemente el más elevado de todos, es el daño que causa a nuestras relaciones personales. Curiosamente, las relaciones que quedan dañadas suelen ser las mejores que tenemos ”.

Proponemos este taller para mejorar en esa respuesta aprendida que podemos utilizar ante las situaciones con las que convivimos diariamente. Mejorar en el manejo de tu ira es posible.

10 y 11 de octubre de 2022

De 15.30 a 19.30 horas

Manejar constructivamente mi ira

10 y 11 de octubre de 2022

Presencial
Calidad en la Atención presencial y telefónica a Clientes y Clientas
11 de octubre

Calidad en la Atención presencial y telefónica a Clientes y Clientas

Es absolutamente necesario para la supervivencia de una organización o una empresa, prestar una adecuada atención a las personas que acuden a la organización en busca de un producto o un servicio. Teniendo en cuenta el momento actual, en el que nuestros clientes y clientas son cada vez más exigentes, resulta conveniente que quienes les atendemos mostremos una actitud, unos conocimientos y unas competencias acordes a esta exigencia, de manera que la persona atendida pueda quedar satisfecha con el servicio prestado.

La formación que presentamos permite a sus participantes aprender y poner en práctica las competencias necesarias para ofrecer una atención adecuada, tanto en situaciones normales como en situaciones complicadas de quejas y reclamaciones. El foco se pone en el cuidado de la relación interpersonal, de la comunicación con la otra persona y en el conocimiento de procedimientos sencillos y útiles que facilitan la función de atención al público.

Días 11 y 13 de octubre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas

Calidad en la Atención presencial y telefónica a Clientes y Clientas

Días 11 y 13 de octubre de 2022

Presencial
Maximizando el Talento para la Organización
13 de octubre

Maximizando el Talento para la Organización

MAXIMIZANDO EL TALENTO EN LA ORGANIZACIÓN, 13 de Octubre

Este programa está dirigido a profesionales vinculados con la gestión de personas y procesos en las organizaciones. El objetivo es dotarles de recursos operativos muy prácticos con los que analizar e intervenir en el diseño y desarrollo organizacional.

La metodología de Roles BELBIN dispone de aplicaciones que facilitan también un complemento al análisis y diseño organizacional, ya que permite formular el perfil de roles requerido para cada Puesto / Función, así como contrastarlo con los perfiles individuales de las personas disponibles en la organización, generando así los “mapas de talentos”, requeridos y disponibles, en cada momento.

El propósito es lograr una gestión más eficaz del talento mediante una ampliación y enriquecimiento de los criterios para la adecuación entre personas y puestos (y viceversa: puesto-persona), y a través de estrategias de re-diseño organizacional que permiten incrementar: a) rendimiento vinculado al desempeño y profesional, y b) el compromiso y satisfacción de las personas en base al reconocimiento de tus talentos y fortalezas naturales.

jueves, 13 de octubre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas y de 15:30 a 18:30 horas

Maximizando el Talento para la Organización

jueves, 13 de octubre de 2022

Presencial
Metodologí­a 5S
18 de octubre

Organización, Orden y Limpieza

Metodologí­a 5S

El orden, la limpieza, la estandarización y la disciplina son las bases para que cualquier organización pueda orientarse hacia la mejora.

El presente curso de formación tiene como fin profundizar en el desarrollo de métodos robustos en los puestos de trabajo para optimizar la eficiencia, la calidad, el mantenimiento y la seguridad de los mismos mediante la aplicación de las 5Ss Organización, orden y limpieza en el puesto de trabajo.

La aplicación y seguimiento de las técnicas de las 5 "S” son el pilar básico para cualquier mejora en la empresa y deben integrarse – junto con los procedimientos de mantenimiento – dentro del Sistema de la Calidad y de mejora continua. 

18 y 19 de octubre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Metodologí­a 5S

18 y 19 de octubre de 2022

Presencial
Comunicación asertiva y habilidades sociales
21 de octubre

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Las organizaciones están formadas por personas que interactúan entre sí, y en la base de la interacción se encuentra la comunicación. Se podría suponer que sabemos cómo hacerlo, que podemos comunicarnos bien teniendo en cuenta que comenzamos a hacerlo desde el mismo momento en que nacemos. Sin embargo el día a día está repleto de malentendidos, suposiciones, faltas de atención, escucha deficiente, incapacidad para expresar de una manera adecuada nuestras ideas… y esto tiene como consecuencia el surgimiento de conflictos, el enrarecimiento del clima laboral o la realización de tareas que luego no alcanzan el resultado esperado.

Se ha escrito mucho acerca de la comunicación y de las técnicas que ayudan a comunicarnos mejor. Una de las técnicas más eficaces es la asertividad, como fórmula especialmente adecuada de establecer una buena relación y comunicación con las personas que nos rodean. En este seminario le daremos un protagonismo especial.

Por otro lado, el manejo adecuado de las habilidades sociales facilita el mantenimiento de las relaciones laborales satisfactorias y el éxito en las tareas acometidas. Aunque existen muchas definiciones al respecto, podemos decir que las habilidades sociales son las conductas o destrezas sociales específicas necesarias para ejecutar de manera competente tareas de índole interpersonal y de relaciones con otras personas en diferentes contextos y situaciones.

La evidencia científica pone de manifiesto que la conducta interpersonal se aprende y se desarrolla, por lo que se puede enseñar y modificar a través de programas de entrenamiento.

En este taller se trabajará con algunos modelos más actuales que aportarán luz y nos ayudarán a comunicarnos mejor. Analizaremos qué y cuáles son las habilidades sociales y aprenderemos algunas estrategias de afrontamiento para desenvolvernos con éxito en diferentes contextos y situaciones.

Días 21 y 28 de octubre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Días 21 y 28 de octubre de 2022

Presencial
Liderazgo de personas y gestión de equipos
21 de octubre

Curso de Mandos Intermedios

Liderazgo de personas y gestión de equipos

La gestión de las personas es un factor diferenciador de excelencia en la gestión. En cualquier área funcional, la correcta gestión de las personas determina el éxito del negocio.

Durante este curso entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar espacios saludables de dialogo, refuerzo y motivación para afrontar nuevos retos y conseguir grandes logros. Así, integrarán destrezas y conocimientos psicológicos sobre gestión de personas y equipos que les permitirán trabajar con el factor humano en su organización, aumentando la productividad de tareas y mejorando resultados.

21, 24, 26 y 28 de octubre

De 09:30 a 13:30 horas

Liderazgo de personas y gestión de equipos

21, 24, 26 y 28 de octubre

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“Core Tools”, las 5 Herramientas Básicas del Sector del Automóvil
25 de octubre

“Core Tools”, las 5 Herramientas Básicas del Sector del Automóvil

Core Tools es un conjunto de herramientas principalmente usadas en el sector automoción: PPAP, APQP, AMFE, SPC y MSA. Estas herramientas son procesos desarrollados conjuntamente por Chrysler, Ford y General Motors para diseñar, desarrollar, prevenir, medir, controlar, registrar, analizar y aprobar productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente. Estas herramientas son un requisito de la especificación técnica IATF 16949 2016.

Requisito previo para asistir a la formación:

Es necesario que las personas participantes tengan conocimientos de sistemas de gestión y herramientas de calidad.

Días 25, 26 y 27 de octubre de 2022.

De 9:00 a 14:00 horas

“Core Tools”, las 5 Herramientas Básicas del Sector del Automóvil

Días 25, 26 y 27 de octubre de 2022.

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Auditor Interno ISO 9001:2015
02 de noviembre

Auditor Interno ISO 9001:2015

Las organizaciones que han implantado sistemas de gestión de la calidad según la ISO 9001, deben realizar auditorías internas para verificar la conformidad con los requisitos establecidos por dicha norma y detectar oportunidades de mejora. Estamos en un momento de cambio y debemos estar además preparados para enfocar los nuevos requisitos de la ISO 9001:2015.

La auditoría interna es una actividad que se establece como un elemento básico para el control del cumplimiento de los requisitos establecidos en una organización, a fin de poder declarar el grado de desempeño de la misma. A través de la auditoría, se examina y evalúa la adecuada y eficiente aplicación de los sistemas de control interno, velando por la preservación de la integridad de la organización, al detectar las desviaciones o no conformidades existentes en la aplicación efectiva del sistema de gestión y proponiendo a la dirección las acciones correctivas que las subsanen.

Para responder a esta realidad se ha planificado esta acción formativa que proporciona las herramientas necesarias para llevar a cabo una auditoría interna, dotando a los participantes de los conocimientos y habilidades prácticas que les permitan conducir y/o participar en esta actividad al crear un enfoque metodológico, que combina la teoría con la práctica a lo largo de la formación.

Días 2, 3 y 4 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Auditor Interno ISO 9001:2015

Días 2, 3 y 4 de noviembre de 2022

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Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile
02 de noviembre

Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile

Con el presente curso, se propone incrementar la eficiencia de la gestión por proyectos mediante una acción formativa teórico-práctica con dos enfoques complementarios: metodología predictiva (PMI) y metodología flexible o Agile (agilidad).

En el curso, se revisarán los conceptos desde la concepción de la idea del proyecto pasando por las herramientas intermedias para el control de la calidad, costes y plazos hasta su finalización, teniendo en cuenta la coordinación de los diferentes stakeholders o agentes que participan en el mismo.

De esta forma, la gestión de proyectos en una empresa o entidad comenzará a profesionalizarse ya que las personas responsables de los mismos trabajarán con un vocabulario, herramientas e  identificación de problemáticas comunes a las metodologías de referencia en la gestión de proyectos. Estas personas irán transmitiendo las buenas prácticas al resto de compañeros e interesados en la organización a partir del trabajo cotidiano. Las metodologías predictiva y ágiles repercutirán en su labor diaria así como en el resultado que se perciba desde afuera de la entidad. 

La formación se basa en los estándares internacionales para la gestión de proyectos PMI (predictiva) y Scrum Manager (metodologías agile).

Días 2, 3, 9 y 19 de noviembre de 2022

De 16:00 a 18:00 horas

Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile

Días 2, 3, 9 y 19 de noviembre de 2022

Presencial
Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.
07 de noviembre

Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.

Metodología Ágil para la mejora continua

En la mayoría de las empresas, existen problemas técnicos y de otra índole que se repiten con frecuencia. Habitualmente, el personal directivo se queja ante la falta de metodología e implicación de sus trabajadores y trabajdoras para resolverlos adecuadamente. Ejemplos de dichos problemas son las deficiencias y errores en los procesos productivos y/o administrativos, dificultad en la gestión diaria y mermas y disminución de la producción. 

La filosofía Lean Manufacturing cuenta con varias soluciones. Una de ellas, la herramienta A3 Thinking, entrena para pensar de forma global, identificando las verdaderas causas que generan dichos problemas, encontrando diferentes soluciones y realizando un seguimiento hasta conseguir la solución definitiva, mediante acciones concretas, planificadas y con indicadores de mejora.

En el presente curso, se desarrolla la herramienta A3 Thinking para la resolución efectiva de los problemas.

 “Si me dieran una hora para salvar el planeta, gastaría 59 min definiendo el problema y 1 min resolviéndolo”

Albert Einstein.

07 y 08 de noviembre de 2022

De 15:00 a 18:00 horas

Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.

07 y 08 de noviembre de 2022

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Da un Paso Adelante Mejorando tus Competencias Profesionales
07 de noviembre

Plan de desarrollo individual profesional

Da un Paso Adelante Mejorando tus Competencias Profesionales

Tiempo Interior y Evolución

Invertir en uno mismo, invertir en una misma, tiene un impacto directo en la persona, tanto en el plano personal como en el profesional. Esta acción formativa pretende ofrecer un tiempo dedicado a la reflexión, al autoconocimiento y a la identificación de un aspecto de mejora que nos permita dar un paso adelante como personas y como profesionales.

7, 14 y 16 de noviembre de 2022

De 15.30 a 17.30 horas

Da un Paso Adelante Mejorando tus Competencias Profesionales

7, 14 y 16 de noviembre de 2022

Presencial
Autoliderazgo
08 de noviembre

Autoliderazgo

Una ventaja competitiva para las organizaciones

Si las personas no ponen en juego todo su talento y sus capacidades, su empresa no conseguirá alcanzar todo el éxito que podría tener. Las organizaciones no funcionan bien cuando sus empleados no son capaces de tomar iniciativas y ser todo lo efectivos que podrían ser.

La productividad y el rendimiento es menor cuando las personas no saben pedir lo que necesitan cuando lo necesitan; sin embargo, los empleados en su mayoría quieren comprometerse y hacer un trabajo que aporte valor y sea reconocido.

La naturaleza del liderazgo continúa evolucionando a medida que las estructuras organizativas y los modelos de negocio evolucionan. Los enfoques de liderazgo altamente jerárquicos ??están cambiando y en su lugar, se pide a los empleados cualificados que den un paso adelante en nuevas maneras de actuación, adquieran más responsabilidad, mayor decisión e implicación, empoderándose para convertirse en auto líderes.

Imagine su empresa con personas que tienen las capacidades y la confianza para actuar sin la necesidad de instrucciones continuas, supervisión constante y un control innecesario.

Sabemos lo importante que es para el éxito de su organización que cada persona tenga el compromiso y el poder de lograr resultados. Este taller de entrenamiento en autoliderazgo está diseñado por expertos en motivación y compromiso laboral para garantizar que los miembros de los equipos desarrollen la mentalidad emprendedora que necesitan para avanzar y tener éxito en la organización.

Cuando Ud. dota a los miembros de su organización de la mentalidad de un liderazgo propio y las habilidades necesarias para ejercerlo, construye una fuerza laboral empoderada, productiva, proactiva e innovadora, comprometida y apasionada por su trabajo.

martes, 08 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Autoliderazgo

martes, 08 de noviembre de 2022

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Auditor de Sistemas IATF 16949:2016
08 de noviembre

Auditor de Sistemas IATF 16949:2016

IATF 16949/2016 ha reemplazado a ISO/TS 16949-2009. Esta norma, junto con los requisitos específicos del cliente aplicables y la ISO 9001:2015, define los requisitos del sistema de gestión de la calidad para las organizaciones de producción y servicio de piezas de automóviles. IATF 16949 se entiende como complementaria a la norma ISO 9001:2015.

Para responder a esta realidad se ha planificado esta acción formativa que proporciona las herramientas necesarias para llevar a cabo una auditoría interna, dotando a los participantes de los conocimientos y habilidades prácticas que les permitan conducir y/o participar en esta actividad al crear un enfoque metodológico, que combina la teoría con la práctica a lo largo de la formación.

Días 8, 9 y 10 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Auditor de Sistemas IATF 16949:2016

Días 8, 9 y 10 de noviembre de 2022

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Liderazgo  y Valores
11 de noviembre

Liderazgo y Valores

Confianza, honestidad, justicia, respeto, persistencia, ser un ejemplo, comunicación, iniciativa, integridad, empatía, dar apoyo, responsabilidad, generosidad, humildad, innovación, credibilidad, organización…….los Valores son palabras cargadas de significado que definen a las organizaciones y a las personas que la forman. A través de los valores se refleja el modo de comportarse de las personas que la integran y esto se traslada a la relación entre compañeros y compañeras, miembros del equipo, a la relación con la clientela, a proveedores y a todo su entorno.

En esta formación pretendemos abordar con las personas consideradas “líderes” dentro de las organizaciones una reflexión ¿Qué quiero ofrecer cómo líder a mi equipo, a mi organización?

Metodologías como el Líder Extraordinario nos demuestran que el compromiso y rendimiento de los equipos depende en gran medida del liderazgo que se practica. Y para convertirse en Líder extraordinario una de las principales características es mostrar un sistema de valores sólido, integro y honesto.

viernes, 11 de noviembre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas

Liderazgo y Valores

viernes, 11 de noviembre de 2022

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Herramientas Lean Office
14 de noviembre

Herramientas Lean Office

Cómo Incrementar la Eficiencia de la Empresa en el Día a Día.

La metodología Lean Manufacturing es ampliamente conocida y se ha venido aplicando intensivamente en la producción industrial con unos buenos resultados en incrementos de productividad y reducción de costes.

Esta metodología también puede aplicarse a otras áreas de la empresa, en las que se producen las tareas administrativas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes. Hablamos entonces de una Oficina Lean o Lean Office cuyo objetivo es conseguir establecer y mejorar los flujos de valor dentro de los procesos administrativos, financieros, calidad, ventas, … para optimizar la organización y conseguir una gestión diaria basada en indicadores que nos permita ser más eficientes y eficaces.

Adoptar una estrategia Lean Office en los procesos administrativos, nos va a proporcionar los siguientes beneficios:

Aumentar el control sobre los procesos, base fundamental para la mejora continua. Centrarse en los procesos, en lugar de en las personas. Mayor transferencia de conocimiento entre las personas del área o de otras áreas.. Eliminación de los desperdicios en los procesos, aportando un mayor valor al cliente. Procesos de trabajo definidos y estandarizados, lo que asegura reducir las desviaciones negativas de los resultados prefijados, con independencia de la persona que lleve a cabo la tarea

Días 14, 16 y 17 de noviembre de 2022

De 15:00 a 18:00 horas

Herramientas Lean Office

Días 14, 16 y 17 de noviembre de 2022

Presencial
La Entrevista de Evaluación del Desempeño
16 de noviembre

La Entrevista de Evaluación del Desempeño

Como mantener conversaciones de desarrollo jefe/a colaborador/a

La Evaluación del Desempeño es uno de los procesos clave en la gestión del talento en las organizaciones; que permite conocer y valorar el comportamiento laboral  de las personas durante un período dado y contribuye a establecer el nivel de eficiencia de los recursos humanos de una organización. Es, por tanto, un instrumento que se utiliza también para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el desempeño o el logro de resultados (lo que las personas hacen y logran)..

Su principal objetivo es contribuir a la mejora del desempeño mediante la identificación de fortalezas y debilidades, de modo que se puedan desarrollar las primeras y superar las segundas, e identificar a quienes tengan potencial de desarrollo para a asumir mayores responsabilidades, brindando una guía de acción para asegurar que ese potencial se desarrolle.

Las entrevistas de evaluación y desarrollo, son los momentos en los que se comentan los resultados de la evaluación, se facilita un feedback efectivo y en las que se deben brindar pautas para la mejora del desempeño elaborando planes de acción específicos. Son la clave del sistema de evaluación, fundamentales para transmitir al empleado los aspectos más significativos de su desempeño, clarificando sus áreas de mejora y ayudándole a desarrollar todo su potencial, de ahí la gran importancia de saber manejarla adecuadamente.

Días 16 y 18 de noviembre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas

La Entrevista de Evaluación del Desempeño

Días 16 y 18 de noviembre de 2022

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Metodología 8D para identificar, corregir y eliminar problemas
16 de noviembre

Metodología 8D para identificar, corregir y eliminar problemas

El análisis y resolución de problemas mediante el método 8D se ha validado durante muchos años en el sector del automóvil, generalizándose su aplicación en la cadena de suministro. Se ha contrastado la potencialidad del método aplicando un enfoque multidisciplinar, enfocándose en todos los casos a aportar robustez en la información y en el análisis para asegurar la implantación de medidas eficientes.

El uso de las 8 Disciplinas para la resolución de problemas es un proceso riguroso que permite resolver problemas de calidad con un cierto nivel de complejidad. Las 8 disciplinas permiten avanzar paso a paso hacia la resolución de un problema atacando su causa raíz. El uso de herramientas de calidad estándar, ayuda a que sea un método de fácil uso y aprendizaje.

¿Por qué las 8D?

Ante la aparición de un problema, estamos acostumbrados a buscar una solución. En muchos casos esta solución hace desaparecer los síntomas del problema pero no nos asegura que ha resuelto el problema, o mejor dicho, que ha resuelto la causa raíz del problema.

Las 8 Disciplinas para la resolución de problemas nos permite identificar, paso a paso, la causa o causas raíces del problema con el fin de encontrar soluciones a éstas y evitar que vuelvan a reaparecer esos síntomas.

Abarcando todo el proceso de resolución (desde la creación del equipo hasta la estandarización y extrapolación de las soluciones a otros procesos o productos) las 8D no sólo son una herramienta potente de resolución de problemas, sino que también permiten mejorar el trabajo en equipo.

Resultado: Menos incidencias y mayor eficiencia de los procesos. Se trata de un paso más para la implantación de la Mejora Continua en las empresas.

16 y 17 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Metodología 8D para identificar, corregir y eliminar problemas

16 y 17 de noviembre de 2022

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Método Kaizen de Mejora Continua
22 de noviembre

Método Kaizen de Mejora Continua

Kaizen es un proceso de mejora continua basado en acciones concretas, simples y efectivas que involucran a todo el personal de una organización. Se considera la clave de la ventaja competitiva japonesa y se ha convertido en una nueva forma de vida en todas las empresas hoy en día.

Beneficios:

Eliminar desperdicios y reducir costos en la organización. Desarrollar una cultura de trabajo orientada a la Mejora Continua. Aprovechar todo el potencial creativo del personal. Incrementar la satisfacción de los clientes.

Días 22, 23 y 24 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Método Kaizen de Mejora Continua

Días 22, 23 y 24 de noviembre de 2022

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Elaboración del Plan de Formación
22 de noviembre

Elaboración del Plan de Formación

Aunque la formación puede planificarse de forma muy variable, la mayoría de las empresas elaboran su plan de formación anualmente.

Este plan debe estar alineado con los objetivos estratégicos de la compañía, con su plan anual de gestión y con los planes y proyectos que tiene la empresa.

En su elaboración deben participar las y los distintos responsables de la organización y su planificación, ejecución y evaluación dar respuesta a los objetivos y resultados esperados.

 

22 de noviembre de 2022 a 29 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Elaboración del Plan de Formación

22 de noviembre de 2022 a 29 de noviembre de 2022

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Cómo ser Líder Coach
23 de noviembre

Cómo ser Líder Coach

Una gran cantidad de líderes se encuentran con carencias importantes para desarrollar el talento y las capacidades de las personas de sus equipos. En entornos cambiantes es fundamental que nuestro estilo de liderazgo esté orientado hacia el largo plazo. El líder coach consigue personas altamente motivadas y equipos eficaces orientados al éxito.

¿Quieres liderar al máximo nivel? ¿Te interesa saber lo que hacen los mejores líderes y empresas para desarrollar el talento? Este curso está diseñado para personas que desean que su capacidad de liderazgo aumente notablemente, gracias a la profundización en el liderazgo basado en el coaching.

23 y 24 de noviembre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo ser Líder Coach

23 y 24 de noviembre de 2022

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Planificación Estratégica para Pequeñas y Medianas Empresas
13 de diciembre

Planificación Estratégica para Pequeñas y Medianas Empresas

¿Necesita crecer en el mercado, diversificar sus productos, servicios y clientes, reorientar su empresa hacia otras actividades y no sabe cómo hacerlo?

¿Necesita crecer en el mercado, diversificar sus productos, servicios y clientes, reorientar su empresa hacia otras actividades y no sabe cómo hacerlo?

La determinación de la estrategia, constituye un elemento fundamental para la buena gestión de las organizaciones y empresas. Sin este elemento, es probable la improvisación o dejarse llevar por lo que dictan las modas o los mercados.

El presente curso propone una metodología sencilla para que las organizaciones, independientemente de su tamaño lleven a cabo su proceso de planificacion estratégica.

13 y 14 de diciembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas

Planificación Estratégica para Pequeñas y Medianas Empresas

13 y 14 de diciembre de 2022

Presencial
Mejorar la convivencia con personas tóxicas
09 de enero

Mejorar la convivencia con personas tóxicas

En nuestra labor de consultoría de recursos humanos estamos encontrando, cada vez con mayor frecuencia, a personas que conviven en las organizaciones con otras personas que muestran comportamientos tóxicos. Las primeras suelen sentirse frustradas ya que no saben cómo hacer frente, cómo trabajar y cómo relacionarse con las segundas. Además, debido a la puesta en práctica de comportamientos tóxicos, es habitual que en las personas y en los equipos surjan problemas a nivel de rendimiento y satisfacción laboral... Por ello hemos diseñado esta acción formativa, que pretende dar respuesta a una situación incómoda y problemática, que puede durar ocho horas diarias, varios días a la semana y tener consecuencias muy negativas en un equipo de trabajo.

09 y 10 de enero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Mejorar la convivencia con personas tóxicas

09 y 10 de enero de 2023

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Resolución Positiva de Conflictos Laborales
16 de enero

Resolución Positiva de Conflictos Laborales

El diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia, define el conflicto en su primera aceptación como “combate, lucha, pelea”, y finalmente en el cuarto lugar como “problema, cuestión, materia de discusión”. Los conflictos suelen causar un gran estrés y malestar en las personas que trabajan en las organizaciones, y sin embargo, los conflictos son parte inherente a las relaciones que mantenemos habitualmente.

Hoy en día, consideramos que el conflicto es un rasgo inevitable de las relaciones sociales. El problema estriba en que todo conflicto puede adoptar un curso constructivo o destructivo y por lo tanto la cuestión no es tanto eliminar o prevenir el conflicto sino saber asumir dichas situaciones conflictivas y enfrentarse a ellas con los recursos suficientes para que todas las personas implicadas en dichas situaciones salgan enriquecidas de ellas.

Tomar la perspectiva necesaria para comprender qué es un conflicto, cómo analizar el mismo y qué métodos seguir para resolverlo, ayudar a superar los obstáculos y fortalecer las relaciones con otras personas y en el manejo de los conflictos en los equipos de trabajo.

16 de enero de 2023 a 19 de enero de 2023

De 09:30 a 13.30 horas

Resolución Positiva de Conflictos Laborales

16 de enero de 2023 a 19 de enero de 2023

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Como preparar y dinamizar un Webinar
17 de enero

Como preparar y dinamizar un Webinar

Webinar ha sido una de las palabras más escuchadas en estos tiempos de pandemia. Y la realidad es que, antes de la pandemia ya existían. Sin embargo, ahora se han convertido en un medio de comunicación esencial para profesionales y empresas.

La posibilidad de adquirir o compartir conocimiento experto, de exponer diferentes temáticas de interés profesional, dar a conocer nuestra marca, servicios o productos o captar nueva clientela, son algunas de las funcionalidades de un Webinar. Nos dan visibilidad ante un público disperso geográficamente, un gran alcance a un bajo coste.

Transmitir información a través de una pantalla y saber comunicar es un reto y en este curso te mostraremos cómo preparar y dinamizar un webinar de manera efectiva, para transmitir una imagen experta y profesional.

Te proponemos que, al finalizar la formación, realices una práctica de la que recibirás feedback personalizado del resto de personas asistentes, así como de la formadora.

 Días 17 y 24 de enero de 2023 

De 9:30 a 14:30 horas

Como preparar y dinamizar un Webinar

 Días 17 y 24 de enero de 2023 

Presencial
Hablar en público: presentaciones atractivas e inspiradoras en inglés
18 de enero

4ª Edición

Hablar en público: presentaciones atractivas e inspiradoras en inglés

Public Speaking: engaging and inspiring presentations

¿Tienes que hacer presentaciones en inglés? ¿Te gustaría sentirte seguro en este tipo de situaciones?

A veces no hay más remedio y debemos realizar presentaciones en inglés ante un auditorio, estas situaciones pueden ser de diversa naturaleza como presentar a tu empresa, vender ideas, productos o proyectos, participar o dirigir reuniones o participar en congresos, impartir formaciones y dar discursos. Debemos estar doblemente preparados/as, superar la barrera del idioma y conseguir enganchar al auditorio. La buena noticia es que hablar en público es una habilidad que se puede aprender, ser capaces de ponerse frente al auditorio y hacerlo con confianza es una habilidad esencial para la vida y la profesión.

Aprenderás a manejar los nervios y el miedo el miedo escénico, conseguirás entender a tu público (lo que saben y cómo piensan y sienten) y conectar con él, a causar una impresión memorable, a abrir y cerrar la presentación con fuerza y contundencia, mostrando seguridad a través de tu voz, de tu cuerpo y de tus gestos.

Días 18, 20 y 27 de enero de 2023

De 09:30 a 13:30 horas

Hablar en público: presentaciones atractivas e inspiradoras en inglés

Días 18, 20 y 27 de enero de 2023

Presencial
Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo
23 de enero

Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo

Las empresas expresan con frecuencia “se valorarán competencias para trabajar en equipo” y desean que las personas se integren bien en los equipos existentes y aporten lo mejor de sí mismas en el trabajo en equipo. Incluso se verbaliza que el trabajo en equipo es clave para que una organización tenga éxito y sobreviva en el tiempo.

El trabajo en equipo permite la relación con otras personas, aunar aptitudes, potenciar esfuerzos y lograr retos que no se alcanzarían individualmente.

La acción formativa que presentamos pretende confirmar las ideas de aquellas personas que confían en el trabajo en equipo y mostrar los aspectos beneficiosos del trabajo en equipo, a los y las profesionales que no lo ven tan claro.

23 y 24 de enero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo

23 y 24 de enero de 2023

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La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas
25 de enero

La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas

La incorporación de talento humano es un elemento clave en todas las organizaciones y para ello se realizan procesos de selección. El proceso de selección puede ser más o menos científico, con muchas o pocas pruebas de evaluación… Sea como sea, la entrevista de selección se considera la herramienta más imprescindible.

Durante este curso aprenderemos a realizar diferentes tipos de entrevista y entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar el entorno adecuado para la entrevista, extraer la información más relevante, obtener conclusiones y tomar decisiones.

Días 25 y 27 de enero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas

Días 25 y 27 de enero de 2023

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Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa
30 de enero

Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa

Tal como establece la Ley Orgánica 3/2007, en su artículo 45.1., “las empresas están obligadas a respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral y, con esta finalidad, deberán adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres”.

Más allá de la elaboración de un plan de igualdad, la medida estrella para favorecer el principio de igualdad de trato, es la formación y sensibilización de los trabajadores y trabajadoras.

De hecho, la sensibilización respecto a algunos temas es tan importante que se recoge en esta misma ley, por ejemplo:

“los representantes de los trabajadores deberán contribuir a prevenir el acoso sexual y por razón de sexo en el trabajo mediante la sensibilización de los trabajadores y trabajadoras frente al mismo”.

Aunque la empresa no esté obligada por tamaño a tener un Plan de Igualdad implantado, sí pueden tener obligaciones relacionadas con la formación en igualdad. Esto estará marcado en sus convenios colectivos o en las bases de los concursos para ayudas o licitaciones, cuando lo marque.

Por lo tanto, la formación es un requisito indispensable, tanto si tenemos la intención de elaborar un Plan de Igualdad como si no.

Desde Talentix creemos en la necesidad de concienciar a las organizaciones sobre la importancia de la igualdad de género, especialmente aquellas que quieran reclutar el mejor talento. Por eso, en este taller queremos mostrar algunas de las buenas prácticas para implementar una metodología de selección, formación y promoción del talento desde una perspectiva inclusiva y no discriminatoria.

 

30 y 31 de enero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa

30 y 31 de enero de 2023

Presencial
Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL)
01 de febrero

Mandos Intermedios Avanzado

Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL)

La gestión de las personas es un factor diferenciador de las organizaciones, clave para desarrollar la eficacia de personas y equipos, para alcanzar los resultados esperados, mejorar el clima organizacional y alinear los esfuerzos de la organización y las personas que la conforman.

En las organizaciones se suele incorporar o promocionar a puestos de liderazgo a personas con un alto nivel de desarrollo de competencias técnicas. Sin embargo, no siempre se les ofrece la oportunidad de formarse y desarrollar competencias propias de liderazgo y gestión de personas. Y un puesto de mando, requiere que se gestionen equipos y personas.

En esta formación proporcionaremos conocimientos y entrenaremos competencias, habilidades, comportamientos y aquellas actitudes que posibiliten generar espacios saludables de diálogo, refuerzo y motivación para afrontar nuevos retos y conseguir grandes logros. Las personas participantes, integrarán conocimientos y destrezas sobre gestión de personas y equipos y esta integración les permitirá trabajar con el factor humano en su organización, aumentando la productividad de tareas, la satisfacción de sus colaboradores y colaboradoras y mejorando resultados.

¿Por qué te puede interesar este Programa de desarrollo integral de la competencia de liderazgo? 

Te permitirá aumentar tus conocimientos y competencias para la gestión de personas y equipos en entornos complejos, cambiantes y globalizados Adquirirás habilidades y técnicas concretas para la gestión de personas y equipos Formarás parte de una formación que fomenta la participación y cooperación a través de un espacio de aprendizaje colaborativo En Talentix nos esforzamos por crear unos entornos de seguridad que favorecen la posibilidad de conocer y compartir experiencias con otras personas que pueden tener situaciones similares en empresas diferentes. Esto nos permite enriquecer y ampliar la perspectiva del alumnado Ponemos el foco en las personas formando en competencias que favorecen el bienestar de las personas y la mejora del rendimiento y la productividad Establecemos una triple perspectiva de desarrollo: la personal, la de las competencias y habilidades de la persona que lidera y la de la gestión de personas y equipos con herramientas y modelos que se complementan y favorecen su integración Nuestra metodología facilita que las personas participantes interioricen y desarrollen las competencias y habilidades que se deben adquirir  Favorecemos la transferencia de lo adquirido en el aula, al puesto de trabajo, motivando a la aplicación de conocimientos y competencias en el día a día Nos esforzamos por ofrecer conocimientos actualizados, metodologías y herramientas que obtienen buenos resultados en el desarrollo de las personas y  provocan un alto nivel de satisfacción por parte de participantes y empresas clientes Tendrás la posibilidad de conocer y trabajar tus fortalezas y áreas de mejora, ya que podrás cumplimentar un cuestionario que incrementa el autoconocimiento, recibirás feedback del mismo y contarás con un acompañamiento de desarrollo personalizado, si te animas a realizar el proceso de coaching El equipo de profesionales que diseña e imparte el programa cuenta con una larga trayectoria dinamizando formaciones de liderazgo. Se trata de profesorado senior en las siguientes competencias: liderazgo, gestión de personas y equipos, comunicación, gestión de las emociones y el estrés, productividad personal, etc. Contamos también con una amplia trayectoria como Coachs, acreditada por AECOP (Asociación Española de Coaching Ejecutivo y organizativo).

Todos los miércoles entre el día 1 de febrero y el 29 de marzo de 2023.

De 9:30 a 17:00 horas.

Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL)

Todos los miércoles entre el día 1 de febrero y el 29 de marzo de 2023.

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 Gestión de las Expectativas en la Gestión por Proyectos Predictiva y Agile
01 de febrero

Cómo Ganarte al Cliente/a

Gestión de las Expectativas en la Gestión por Proyectos Predictiva y Agile

Con el presente curso, se propone incrementar la eficiencia en la gestión de clientes, en particular en la gestión por proyectos. Tanto en la metodología predictiva o en cascada (PMBOOK) como en las metodologías Agile (Scrum Manager), la gestión de las expectativas se considera uno de los factores más relevantes para lograr el éxito en los proyectos.

Sin embargo, la realidad demuestra que las empresas no prestan suficiente atención a las necesidades unas veces evidentes y otras intangibles o cambiantes de sus interlocutores pudiendo alcanzarse la falta de satisfacción en las entregas finales de productos y/o servicios. Lo que lamentablemente significaría la pérdida del cliente, la no repetición de los pedidos y la falta de recomendaciones.  

En el curso, se hará hincapié en la importancia de gestionar las expectativas repasando pautas muy sencillas para alcanzar el efecto WOW con los clientes, facilitando el éxito de los proyectos y la mejora continua de toda la organización.

01 y 02 de febrero de 2023

De 16:00 a 18:00 horas

Gestión de las Expectativas en la Gestión por Proyectos Predictiva y Agile

01 y 02 de febrero de 2023

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El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal
03 de febrero

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Primer Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

 

Días 3 y 10 de febrero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

Días 3 y 10 de febrero de 2023

Presencial
Detectar y Evitar la Manipulación en las Relaciones
06 de febrero

Detectar y Evitar la Manipulación en las Relaciones

¿Cómo inducir a alguien a que haga lo que se desea que haga?

Alrededor de este interés se han desarrollado multitud de estrategias, reflexiones, estudios y teorías que han ido encontrando su hueco en las relaciones que establecemos a diario en nuestra sociedad.

En este curso proponemos dar a conocer y hacer un repaso por las principales características de la manipulación para ser conscientes de ellas y desde ahí, encontrar pautas para que pierdan al menos parte de su capacidad manipulativa.

06 y 07 de febrero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Detectar y Evitar la Manipulación en las Relaciones

06 y 07 de febrero de 2023

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Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.
06 de febrero

Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.

Metodología Ágil para la mejora continua

En la mayoría de las empresas, existen problemas técnicos y de otra índole que se repiten con frecuencia. Habitualmente, el personal directivo se queja ante la falta de metodología e implicación de sus trabajadores y trabajdoras para resolverlos adecuadamente. Ejemplos de dichos problemas son las deficiencias y errores en los procesos productivos y/o administrativos, dificultad en la gestión diaria y mermas y disminución de la producción. 

La filosofía Lean Manufacturing cuenta con varias soluciones. Una de ellas, la herramienta A3 Thinking, entrena para pensar de forma global, identificando las verdaderas causas que generan dichos problemas, encontrando diferentes soluciones y realizando un seguimiento hasta conseguir la solución definitiva, mediante acciones concretas, planificadas y con indicadores de mejora.

En el presente curso, se desarrolla la herramienta A3 Thinking para la resolución efectiva de los problemas.

 “Si me dieran una hora para salvar el planeta, gastaría 59 min definiendo el problema y 1 min resolviéndolo”

Albert Einstein.

06 de febrero de 2023 a 08 de febrero de 2023

De 15:00 a 18:00 horas

Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.

06 de febrero de 2023 a 08 de febrero de 2023

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Liderar y Gestionar Equipos Virtuales
07 de febrero

Liderar y Gestionar Equipos Virtuales

El incremento de la digitalización de las empresas y la generalización en la utilización de las nuevas tecnologías, junto con una mayor flexibilidad laboral han producido importante un aumento del teletrabajo.

Al mismo tiempo la cada vez más frecuente dispersión de las personas que trabajan en las empresas y organizaciones en distintos centros de trabajo y ubicaciones, en ocasiones de diferentes países, está exigiendo nuevas prácticas y formas de liderazgo de personas y equipos.

No cabe duda de que son tiempos de cambio. La actual crisis sanitaria ha puesto de manifiesto que las personas y organizaciones tenemos necesidades distintas, ha cambiado nuestra forma de entender el trabajo y esto supone un desafío para las empresas. Existe preocupación e incertidumbre que es necesaria saber gestionar.  El liderazgo es hoy sin duda una pieza clave para las organizaciones y su futuro. El liderazgo para generar confianza, motivación y  compromiso cobran especial significado.

Liderar a las personas a distancia, de forma parcial o total requiere poner en práctica nuevas competencias, habilidades y herramientas que garanticen un alto rendimiento/desempeño y una alta satisfacción en el equipo.

Días 7, 9, 15 y 16 de febrero de 2023 

De 10:00 a 14:00 horas

Liderar y Gestionar Equipos Virtuales

Días 7, 9, 15 y 16 de febrero de 2023 

Presencial
Inteligencia Emocional para Estar Mejor en el Trabajo
13 de febrero

Inteligencia Emocional para Estar Mejor en el Trabajo

El concepto de inteligencia emocional y la práctica de la misma continúan siendo innovadores años después de que Mayer y Salovey, los autores que acuñaron el nombre, descubrieran su existencia.

Se trata de una competencia que combina la puesta en práctica de habilidades intra e interpersonales y que puede tener aplicación en distintos contextos: empresarial, educativo, deportivo…

Gracias a esta formación una persona puede conocer su puntuación en una prueba científica ampliamente reconocida por los investigadores, y adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes adecuadas para poner en práctica su inteligencia emocional en diferentes contextos.

Días 11, 14 y 16 de febrero de 2023

De 9:30 a 13.30 horas

Inteligencia Emocional para Estar Mejor en el Trabajo

Días 11, 14 y 16 de febrero de 2023

Presencial
Habilidades de coaching para el entorno profesional
16 de febrero

Habilidades de coaching para el entorno profesional

Con el entorno VUCA actual, empresas en continuo cambio y situaciones complejas, las organizaciones necesitan más que nunca, desarrollar en sus líderes habilidades que les faciliten empoderar a sus colaboradores y colaboradoras y facilitar el cumplimiento de objetivos de sus equipos, generando a su vez, culturas de crecimiento.

Es muy común encontrar personas que llegaron a su posición actual gracias a un alto nivel de desarrollo de competencias técnicas en un área específica, pero sin haber desarrollado competencias de liderazgo.  Las habilidades de coaching permiten desarrollar conversaciones significativas y constructivas con las de la organización.

Días 16 y 23 de febrero y 2 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Habilidades de coaching para el entorno profesional

Días 16 y 23 de febrero y 2 de marzo de 2023

Presencial
Mejorando la Capacidad de Escucha
17 de febrero

Mejorando la Capacidad de Escucha

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Desde el punto de vista de la comunicación interpersonal, escuchar es mucho más que percibir sonidos de manera voluntaria y atenta. Algunas personas son conscientes de que su capacidad para escuchar no es muy elevada, a otras les dicen con frecuencia que no saben escuchar... Este módulo pretende proporcionar las claves para que las personas participantes muestren una escucha adecuada a la situación.

 

viernes, 17 de febrero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Mejorando la Capacidad de Escucha

viernes, 17 de febrero de 2023

Presencial
Mejorando la capacidad para empatizar
21 de febrero

Mejorando la capacidad para empatizar

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

La empatía se valora como uno de los elementos esenciales en el trato con las personas con las que nos relacionamos y como tal, fundamental en el ejercicio de nuestro trabajo. Diversas investigaciones han reconocido que la pérdida o ausencia de la empatía es una de las principales causas que subyacen en una baja calidad del trabajo. Por el contrario, su presencia en el trato profesional manifiesta una relación lineal con un buen desempeño que se ve reflejado en el clima de la organización. A pesar de su importancia y de los múltiples estudios que se han realizado sobre esta capacidad, no siempre está claro cómo definir el concepto, cómo medirlo, y en consecuencia, cómo incorporarlo, mejorarlo o mantenerlo.

Este curso recoge los aportes más recientes en el estudio de la empatía  que son de gran utilidad para el desempeño laboral y el mantenimiento de unas buenas relaciones interpersonales.

21 de febrero de 2023 a 20 de febrero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Mejorando la capacidad para empatizar

21 de febrero de 2023 a 20 de febrero de 2023

Presencial
Formación para Formadoras y Formadores
23 de febrero

Diseñar, impartir y evaluar la formación interna en la empresa

Formación para Formadoras y Formadores

Mejora tu rol de Formador/a

Las empresas cuentan con varias razones para decidirse a crear un equipo de formadores internos.

Por un lado, se genera conocimiento especializado y propio que es difícil de encontrar en el mercado. Por otro lado, para ganar efectividad, se busca una formación muy enfocada en contenidos y, sobre todo, contextualizada y respaldada por personas que son reconocidas internamente como expertas.

Para que estas personas puedan sentirse capacitadas también a la hora de compartir sus conocimientos, proponemos una formación práctica y centrada en su realidad.

Días 23, 28 de febrero, 2 y 9 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Formación para Formadoras y Formadores

Días 23, 28 de febrero, 2 y 9 de marzo de 2023

Presencial
Procrastinación: superar el hábito de posponer
27 de febrero

Procrastinación: superar el hábito de posponer

Objetivo: dejar de procrastinar

Aunque la palabra se ha popularizado en los últimos años, ya la utilizaba Cicerón (106–43 A.C.) y a todo el mundo nos resulta fastidiosamente familiar una vez la comprendemos. ¿Y qué es procrastinar? Es la acción o el hábito de postergar actividades o situaciones que deben atenderse, sustituyéndolas por otras situaciones más irrelevantes o agradables.

La procrastinación ocurre cuando pospones un proyecto prioritario. Tienes que acabarlo, y quieres acabarlo, pero por algún motivo, lo pospones una y otra vez, lo que te genera ansiedad y preocupación.

En este curso vamos a ver las causas más comunes de la procrastinación y cómo solucionarlas.   

lunes, 27 de febrero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Procrastinación: superar el hábito de posponer

lunes, 27 de febrero de 2023

Presencial
Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal
03 de marzo

Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

El Comportamiento No Verbal nos aporta una interesante, práctica y potente información acerca de la persona o personas con las que interactuamos. Un mayor autoconocimiento de todo aquello que comunicamos frente a lo que queremos comunicar, y unas pautas acerca de qué observar en el resto y qué información nos ofrece, nos permite afrontar con más información cualquier acción que debamos llevar a cabo en nuestro trabajo, ya sea una entrevista de selección, procesos de coaching, atención a clientes y clientas, y en general en cualquier puesto que implique el contacto y relación con otras personas.

Por lo tanto, de esta formación se puede beneficiar cualquier profesional que en su día a día interaccione con otras personas y desee obtener una mayor comprensión de los procesos comunicativos.

viernes, 03 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal

viernes, 03 de marzo de 2023

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Optimizar las reuniones de trabajo
06 de marzo

Optimizar las reuniones de trabajo

Existe la creencia generalizada de que las reuniones son una pérdida de tiempo y sin embargo es una práctica que se repite en todas las organizaciones, en todas las culturas, en todos los equipos, ¿por qué?

Las ventajas de las reuniones son claras: generar sensación de equipo, transmitir información, propuestas más inteligentes, creativas, aceptadas, mayor compromiso por parte de las personas asistentes... Aun así, la falta de una adecuada moderación de las reuniones puede convertir todas estas ventajas en desventajas.

Para seguir disfrutando de todo su potencial os animamos a revisar el modo en que conducís vuestras reuniones de trabajo.

06 y 07 de marzo de 2023

De 9.30 a 13.30 horas

Optimizar las reuniones de trabajo

06 y 07 de marzo de 2023

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Herramientas Lean Office
06 de marzo

Herramientas Lean Office

Cómo Incrementar la Eficiencia de la Empresa en el Día a Día.

La metodología Lean Manufacturing es ampliamente conocida y se ha venido aplicando intensivamente en la producción industrial con unos buenos resultados en incrementos de productividad y reducción de costes.

Esta metodología también puede aplicarse a otras áreas de la empresa, en las que se producen las tareas administrativas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes. Hablamos entonces de una Oficina Lean o Lean Office cuyo objetivo es conseguir establecer y mejorar los flujos de valor dentro de los procesos administrativos, financieros, calidad, ventas, … para optimizar la organización y conseguir una gestión diaria basada en indicadores que nos permita ser más eficientes y eficaces.

Adoptar una estrategia Lean Office en los procesos administrativos, nos va a proporcionar los siguientes beneficios:

Aumentar el control sobre los procesos, base fundamental para la mejora continua. Centrarse en los procesos, en lugar de en las personas. Mayor transferencia de conocimiento entre las personas del área o de otras áreas.. Eliminación de los desperdicios en los procesos, aportando un mayor valor al cliente. Procesos de trabajo definidos y estandarizados, lo que asegura reducir las desviaciones negativas de los resultados prefijados, con independencia de la persona que lleve a cabo la tarea

06 de marzo de 2023 a 08 de marzo de 2023

De 15:00 a 18:00 horas

Herramientas Lean Office

06 de marzo de 2023 a 08 de marzo de 2023

Presencial
Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar
10 de marzo

Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

La comunicación es la competencia más demandada hoy en día en las empresas y organizaciones.

Parece que las personas sabemos comunicarnos de una manera natural, sin embargo observamos que es habitual la generación de malentendidos y conflictos derivados de una comunicación poco eficaz.

La mayor parte de las formaciones en comunicación abordan este concepto trabajando el proceso de comunicación, los obstáculos con los que nos encontramos a la hora de comunicarnos y cómo hacer frente a esos obstáculos con técnicas muy conocidas.  

Esta sesión pretende dar un enfoque diferente y más novedoso, trabajando la comunicación desde el punto de vista de un análisis exhaustivo de los 4 lados de la comunicación.

viernes, 10 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar

viernes, 10 de marzo de 2023

Presencial
Resiliencia para superar situaciones adversas
13 de marzo

Resiliencia para superar situaciones adversas

La resiliencia nos permite adaptarnos y superar situaciones adversas tanto desde el punto de vista personal como profesional.

La resiliencia no es una característica que la gente tiene o no tiene; se trata de una competencia desarrollable. Incluye emociones, pensamientos y acciones que pueden ser aprendidas y desarrolladas por cualquier persona.

Poner en práctica un comportamiento resiliente nos permitirá recuperar la autoestima personal, la moral, la motivación y el compromiso laboral, y superar situaciones personales, profesionales y empresariales difíciles.

Días 13 y 15 de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Resiliencia para superar situaciones adversas

Días 13 y 15 de 2023

Presencial
Liderazgo de personas y gestión de equipos
14 de marzo

Curso de Mandos Intermedios

Liderazgo de personas y gestión de equipos

La gestión de las personas es un factor diferenciador de excelencia en la gestión. En cualquier área funcional, la correcta gestión de las personas determina el éxito del negocio.

Durante este curso entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar espacios saludables de dialogo, refuerzo y motivación para afrontar nuevos retos y conseguir grandes logros. Así, integrarán destrezas y conocimientos psicológicos sobre gestión de personas y equipos que les permitirán trabajar con el factor humano en su organización, aumentando la productividad de tareas y mejorando resultados.

Días 14, 16, 21 y 23 de marzo de 2023

De 09:30 a 13:30 horas

Liderazgo de personas y gestión de equipos

Días 14, 16, 21 y 23 de marzo de 2023

Presencial
La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable
16 de marzo

Toma de Decisiones

La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable

En todos los aspectos de la vida, nos enfrentamos a diario a numerosas decisiones y a grandes o pequeños problemas que tenemos que solucionar. Gran parte del trabajo de quien asume un puesto de responsabilidad consiste en resolver problemas y en tomar decisiones, dos de las áreas más difíciles del trabajo profesional.

Sin embargo, las personas nos bloqueamos, postergando las decisiones o buscando las soluciones por reacción y no cómo prevención a los problemas.

En el curso, se hará hincapié en la importancia de tomar decisiones de forma racional y con agilidad, utilizando pautas sencillas, que faciliten el éxito profesional y la mejora continua de toda la organización.

jueves, 16 de marzo de 2023

De 15:00 a 18:00 horas

La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable

jueves, 16 de marzo de 2023

Presencial
Comunicación asertiva y habilidades sociales
17 de marzo

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Las organizaciones están formadas por personas que interactúan entre sí, y en la base de la interacción se encuentra la comunicación. Se podría suponer que sabemos cómo hacerlo, que podemos comunicarnos bien teniendo en cuenta que comenzamos a hacerlo desde el mismo momento en que nacemos. Sin embargo el día a día está repleto de malentendidos, suposiciones, faltas de atención, escucha deficiente, incapacidad para expresar de una manera adecuada nuestras ideas… y esto tiene como consecuencia el surgimiento de conflictos, el enrarecimiento del clima laboral o la realización de tareas que luego no alcanzan el resultado esperado.

Se ha escrito mucho acerca de la comunicación y de las técnicas que ayudan a comunicarnos mejor. Una de las técnicas más eficaces es la asertividad, como fórmula especialmente adecuada de establecer una buena relación y comunicación con las personas que nos rodean. En este seminario le daremos un protagonismo especial.

Por otro lado, el manejo adecuado de las habilidades sociales facilita el mantenimiento de las relaciones laborales satisfactorias y el éxito en las tareas acometidas. Aunque existen muchas definiciones al respecto, podemos decir que las habilidades sociales son las conductas o destrezas sociales específicas necesarias para ejecutar de manera competente tareas de índole interpersonal y de relaciones con otras personas en diferentes contextos y situaciones.

La evidencia científica pone de manifiesto que la conducta interpersonal se aprende y se desarrolla, por lo que se puede enseñar y modificar a través de programas de entrenamiento.

En este taller se trabajará con algunos modelos más actuales que aportarán luz y nos ayudarán a comunicarnos mejor. Analizaremos qué y cuáles son las habilidades sociales y aprenderemos algunas estrategias de afrontamiento para desenvolvernos con éxito en diferentes contextos y situaciones.

Días 17 y 24 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Días 17 y 24 de marzo de 2023

Presencial
Mejora tu Desempeño Profesional con una Autoestima Óptima
20 de marzo

Desarrollo de Competencias Intrapersonales:

Mejora tu Desempeño Profesional con una Autoestima Óptima

Las personas que desempeñamos un puesto de trabajo nos preocupamos con frecuencia de cultivar nuestros conocimientos técnicos y aumentar nuestro expertise. Además, cada vez se presta más atención a las llamadas soft skills o competencias personales del tipo autoestima, comunicación, empatía, gestión del tiempo, trabajo en equipo, liderazgo, etc. Siendo todas ellas importantes, en esta formación queremos poner el foco en la autoestima, ya que la consideración que una persona tiene de sí misma es clave para desplegar el resto de sus competencias.

Esta formación se compone de dos partes diferenciadas:

las dos sesiones formativas que realizaremos en aula; la cumplimentación de un cuestionario de autoconocimiento fuera del aula, cuyo informe se entregará y trabajará en el aula.

20 y 21 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Mejora tu Desempeño Profesional con una Autoestima Óptima

20 y 21 de marzo de 2023

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Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile
20 de marzo

Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile

Con el presente curso, se propone incrementar la eficiencia de la gestión por proyectos mediante una acción formativa teórico-práctica con dos enfoques complementarios: metodología predictiva (PMI) y metodología flexible o Agile (agilidad).

En el curso, se revisarán los conceptos desde la concepción de la idea del proyecto pasando por las herramientas intermedias para el control de la calidad, costes y plazos hasta su finalización, teniendo en cuenta la coordinación de los diferentes stakeholders o agentes que participan en el mismo.

De esta forma, la gestión de proyectos en una empresa o entidad comenzará a profesionalizarse ya que las personas responsables de los mismos trabajarán con un vocabulario, herramientas e  identificación de problemáticas comunes a las metodologías de referencia en la gestión de proyectos. Estas personas irán transmitiendo las buenas prácticas al resto de compañeros e interesados en la organización a partir del trabajo cotidiano. Las metodologías predictiva y ágiles repercutirán en su labor diaria así como en el resultado que se perciba desde afuera de la entidad. 

La formación se basa en los estándares internacionales para la gestión de proyectos PMI (predictiva) y Scrum Manager (metodologías agile).

Días 20, 21, 27 y 28 de marzo de 2023

De 15:00 a 18:00 horas

Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile

Días 20, 21, 27 y 28 de marzo de 2023

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Cómo motivar a mi equipo
27 de marzo

Cómo motivar a mi equipo

Con mucha frecuencia las personas participantes en nuestras formaciones nos han realizado la siguiente pregunta: “¿Cómo puedo motivar a mi equipo?”.

Esta cuestión, unida a la observación de que otras tantas personas, colaboradoras de las primeras, no se sienten motivadas, nos ha llevado a diseñar una acción formativa que tiene como objetivo profundizar en las teorías de la motivación y encontrar soluciones prácticas para los casos de desmotivación o para aquellos en los que cuesta mantener elevado el interés de las personas por su tarea.

Se trata de una de las pocas acciones formativas en el mercado totalmente centradas en este tema.

27 y 28 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo motivar a mi equipo

27 y 28 de marzo de 2023

Presencial
Comunicación en Situaciones de Estrés
31 de marzo

Comunicación en Situaciones de Estrés

Comunicación ante situaciones concretas

En nuestro día a día vivimos situaciones que pueden catalogarse como estresantes. La cantidad de inputs que recibimos, la presión de tiempo, las exigencias y requerimientos a los que estamos sometidos/as hacen que con frecuencia sintamos estrés. La comunicación en situaciones de estrés se complica. Nos resulta más difícil entender y hacernos entender. Este curso pretende ayudar a comunicarnos eficazmente en situaciones más duras e intensas de lo habitual.

viernes, 31 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación en Situaciones de Estrés

viernes, 31 de marzo de 2023

Presencial
Manejar constructivamente mi ira
03 de abril

Manejar constructivamente mi ira

Consideramos la respuesta de ira como una elección y un hábito; una reacción aprendida ante la frustración y por la que te comportas como preferirías no hacerlo.

Suele acarrear unas consecuencias dolorosas. Como expresa Albert Ellis “uno de los costes más corrientes de la ira, probablemente el más elevado de todos, es el daño que causa a nuestras relaciones personales. Curiosamente, las relaciones que quedan dañadas suelen ser las mejores que tenemos ”.

Proponemos este taller para mejorar en esa respuesta aprendida que podemos utilizar ante las situaciones con las que convivimos diariamente. Mejorar en el manejo de tu ira es posible.

03 y 04 de abril de 2023

De 15.00 a 19.00 horas

Manejar constructivamente mi ira

03 y 04 de abril de 2023

Presencial
Negociación Método Harvard
18 de abril

Negociación Método Harvard

Ante un desacuerdo o conflicto, se presentan varias opciones: huir, ceder, negarse a aceptar, recurrir a la ley o buscar una solución negociada.

La confianza que cada persona deposita en su capacidad para obtener lo que desea depende de la estrategia elegida en la negociación.

La eficacia en la negociación no depende del estilo adoptado, sino de la estrategia desplegada. La verdadera eficacia en la negociación proviene de la flexibilidad para ajustarse y adaptarse permanentemente al contexto y al interlocutor.

El Método Harvard de la Negociación es una metodología diseñada por los profesores de la Universidad de Harvard Roger Fisher, Bruce Patton y William Ury y se basa en siete aspectos básicos que deben tenerse en cuenta para afrontar situaciones en las cuales se necesite llegar a acuerdos sin perdedores, basado en una filosofía ganar-ganar. Una estrategia centrada en los intereses de las partes implicadas y no en las posiciones que las personas que negocian puedan adoptar inicialmente.

Días 18 y 20 de abril de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Negociación Método Harvard

Días 18 y 20 de abril de 2023

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El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal
18 de abril

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Primer Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

 

18 de abril de 2023 a 20 de abril de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

18 de abril de 2023 a 20 de abril de 2023

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Técnicas para influir y persuadir
21 de abril

Técnicas para influir y persuadir

Comunicación ante situaciones concretas

Cuando una persona comunica un mensaje siempre tiene una intención. La intención puede ser más o menos consciente, más o menos evidente, pero está ahí. Nos comunicamos con un propósito. El módulo que presentamos a continuación se dirige a aquellas personas que desean incrementar su capacidad de persuasión. Durante 8 horas facilitaremos información y entrenaremos habilidades que aumentarán las posibilidades de convencer a otras personas con nuestros argumentos.

Días 21 y 28 de abril de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Técnicas para influir y persuadir

Días 21 y 28 de abril de 2023

Online en Streaming
Calidad en la Atención presencial y telefónica
25 de abril

Calidad en la Atención presencial y telefónica

Es absolutamente necesario para la supervivencia de una organización o una empresa, prestar una adecuada atención a las personas que acuden a la organización en busca de un producto o un servicio. Teniendo en cuenta el momento actual, en el que nuestros clientes y clientas son cada vez más exigentes, resulta conveniente que quienes les atendemos mostremos una actitud, unos conocimientos y unas competencias acordes a esta exigencia, de manera que la persona atendida pueda quedar satisfecha con el servicio prestado.

La formación que presentamos permite a sus participantes aprender y poner en práctica las competencias necesarias para ofrecer una atención adecuada, tanto en situaciones normales como en situaciones complicadas de quejas y reclamaciones. El foco se pone en el cuidado de la relación interpersonal, de la comunicación con la otra persona y en el conocimiento de procedimientos sencillos y útiles que facilitan la función de atención al público.

Días 25 y 27 de abril de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

Calidad en la Atención presencial y telefónica

Días 25 y 27 de abril de 2023

Online en Streaming
La Entrevista de Evaluación del Desempeño
25 de abril

La Entrevista de Evaluación del Desempeño

Como mantener conversaciones de desarrollo jefe/a colaborador/a

La Evaluación del Desempeño es uno de los procesos clave en la gestión del talento en las organizaciones; que permite conocer y valorar el comportamiento laboral  de las personas durante un período dado y contribuye a establecer el nivel de eficiencia de los recursos humanos de una organización. Es, por tanto, un instrumento que se utiliza también para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el desempeño o el logro de resultados (lo que las personas hacen y logran)..

Su principal objetivo es contribuir a la mejora del desempeño mediante la identificación de fortalezas y debilidades, de modo que se puedan desarrollar las primeras y superar las segundas, e identificar a quienes tengan potencial de desarrollo para a asumir mayores responsabilidades, brindando una guía de acción para asegurar que ese potencial se desarrolle.

Las entrevistas de evaluación y desarrollo, son los momentos en los que se comentan los resultados de la evaluación, se facilita un feedback efectivo y en las que se deben brindar pautas para la mejora del desempeño elaborando planes de acción específicos. Son la clave del sistema de evaluación, fundamentales para transmitir al empleado los aspectos más significativos de su desempeño, clarificando sus áreas de mejora y ayudándole a desarrollar todo su potencial, de ahí la gran importancia de saber manejarla adecuadamente.

Días 25 y 27 de abril de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

La Entrevista de Evaluación del Desempeño

Días 25 y 27 de abril de 2023

Presencial
Dar feedback constructivo
02 de mayo

Dar feedback constructivo

Aunque los líderes de las Organizaciones reconocen que dar Feedback a sus colaboradores es una de los mejores herramientas para ayudar a las personas en su crecimiento y desarrollo, la realidad nos dice que en muchos casos carecen de las habilidades y el coraje para dar y proporcionar de forma eficaz feedback de reconocimiento y refuerzo o feedback de desarrollo, de re-direccionamiento o correctivo.

Reforzar a nuestros colaboradores a través del feedback puede ser altamente motivador. A la mayoría de la gente le gusta escuchar información positiva sobre ellos y su rendimiento.

El feedback de desarrollo y re-direccionamiento, por otro lado, es aún más valioso. Cuando lo damos eficazmente, el feedback correctivo puede actuar como una poderosa medicina  que cura. Sin embargo, si lo realizamos de manera incorrecta puede tener efectos perjudiciales sobre nuestros colaboradores y la organización. Por ello, la mayor parte de directivos y managers son temerosos a dar este tipo de feedback pese a que la necesidad para la organización sea crítica.

Zenger y Folkman estudiaron el impacto de un feedback efectivo en los empleados. Su investigación demuestra una correlación significativa entre la efectividad dando feedback y el compromiso, la satisfacción y la implicación de los empleados.

El feedback es una potente herramienta en la dirección de personas; permite a la otra persona conocer qué está haciendo bien (feedback de refuerzo) y que está haciendo mal y por tanto tiene que mejorar (feedback de redirección). Saber dar feedback constructivo es de gran utilidad en la relación diaria jefe-empleado y particularmente en los procesos de evaluación de desempeño, de cara a orientar los planes y acciones de mejora. 

Días 2 y 4 de mayo de 2023

De 9:00 a 11:00 horas

Dar feedback constructivo

Días 2 y 4 de mayo de 2023

Presencial
Comunicación Con Personas Difíciles
05 de mayo

Comunicación Con Personas Difíciles

Comunicación ante situaciones concretas

En el marco de la comunicación en situaciones concretas, no podemos obviar la comunicación con personas que nos resultan difíciles. En ocasiones, una persona nos resulta difícil porque se comunica de una manera muy diferente a la nuestra; otras veces, nos comunicamos con personas que, por su estilo de comportamiento natural, resultan difíciles para la mayoría de interlocutores e interlocutoras. Analizaremos las fórmulas más interesantes para este tipo de situaciones y las pondremos en práctica.

 

viernes, 05 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación Con Personas Difíciles

viernes, 05 de mayo de 2023

Presencial
Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
08 de mayo

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS

Enfoque integral: Formación + Coaching individual + Biofeedback

El estrés es una tensión provocada por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal o por situaciones agobiantes, y origina reacciones psicosomáticas, como trastornos físicos y mentales.

Si has sentido estrés probablemente reconozcas algunos de estos síntomas: dolor de cabeza, mala memoria, falta de energía o de concentración, disminución de la productividad, cambios de la conducta, ansiedad o depresión, problemas estomacales, musculoesqueléticos o cardiovasculares, rigidez en la mandíbula y el cuello, insomnio o exceso de sueño e incluso desgaste a nivel celular y envejecimiento prematuro.

En Talentix hemos diseñado un programa con el objetivo de ayudar a las personas a manejar el estrés. Utilizaremos herramientas que facilitarán el aprendizaje de los conocimientos, las habilidades y actitudes más adecuadas para desarrollar esta competencia. 

Nuestro programa ofrece una combinación de formación, coaching individual, biofeedback y seguimiento. Trabajaremos de manera intensiva durante varias semanas con el fin de asegurar el aprendizaje, la consolidación de habilidades y la transferencia de lo aprendido a diferentes contextos.

Días 8, 15, 22 y 29 de mayo y 14 de junio de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS

Días 8, 15, 22 y 29 de mayo y 14 de junio de 2023

Presencial
Cuidado y Protección de nuestra salud Mental
09 de mayo

Cuidado y Protección de nuestra salud Mental

La salud mental es un componente integral y esencial de la salud.

La Constitución de la OMS dice: «La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.» Una importante consecuencia de esta definición es que considera la salud mental como algo más que la ausencia de trastornos o discapacidades mentales.

La salud mental es un estado de bienestar en el que la persona realiza sus capacidades y es capaz de hacer frente al estrés normal de la vida, de trabajar de forma productiva y de contribuir a su comunidad. En este sentido positivo, la salud mental es el fundamento del bienestar individual y del funcionamiento eficaz de la comunidad.

La salud mental y el bienestar son fundamentales para nuestra capacidad colectiva e individual de pensar, manifestar sentimientos, interactuar con las demás personas, ganar el sustento y disfrutar de la vida. Sobre esta base se puede considerar que la promoción, la protección y el restablecimiento de la salud mental son preocupaciones vitales de las personas, las comunidades y las sociedades de todo el mundo.

martes, 09 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cuidado y Protección de nuestra salud Mental

martes, 09 de mayo de 2023

Online en Streaming
Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos
10 de mayo

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos

Es tan importante tener buenas ideas como saber transmitirlas.  Muchos buenos proyectos se quedan sin ver la luz porque no se han presentado o vendido de una manera inspiradora.  Y aunque transmitir ideas pueda parecer fácil, hacerlo bien requiere adquirir un gran abanico de competencias, poner en marcha técnicas para saber convencer y persuadir.

Mostrar confianza, transmitir credibilidad, hacer que recuerden a tu empresa, o a ti, conocer al auditorio, saber captar su atención, crear una estructura que impacte, transmitir de forma equilibrada tu conocimiento técnico con la emoción necesaria, comunicar con las palabras, con el cuerpo, los gestos, la voz…

Ser capaz hablar en publico y hacerlo con confianza ante un auditorio, es una habilidad esencial para cualquier persona y organización.

Días 10, 11 y 17 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos

Días 10, 11 y 17 de mayo de 2023

Online en Streaming
Comunicación en Situaciones de Conflicto
12 de mayo

Comunicación en Situaciones de Conflicto

Comunicación ante situaciones concretas

Entendemos que el conflicto es inherente y natural en las relaciones interpersonales.

Las personas tenemos maneras de pensar diferentes, objetivos distintos... y es habitual que en un momento dado, los intereses de una persona choquen con los de otra. Recomendamos abordar los conflictos; no evitarlos.

Sin embargo, también es cierto que un conflicto no se puede afrontar de cualquier manera. Es necesario prepararse bien y orientarse hacia una resolución positiva del mismo.

Este programa nos permitirá conocer y entrenar los aspectos más importantes para aumentar la probabilidad de que el conflicto se resuelva de manera satisfactoria.

 

viernes, 12 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación en Situaciones de Conflicto

viernes, 12 de mayo de 2023

Presencial
Diseño e Implantación del Plan de Igualdad en la Empresa
16 de mayo

Diseño e Implantación del Plan de Igualdad en la Empresa

Situaciones de desigualdad entre mujeres y hombres se dan en todas las sociedades, a pesar de que en muchas de ellas la ley establece su igualdad, lo cual demuestra que la garantía formal (a partir del reconocimiento normativo) de tener los mismos derechos no es suficiente para que su ejercicio se pueda desarrollar a partir de las mismas oportunidades y en condiciones similares.

Así, la exposición de motivos de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres (en adelante LOIEMH) comienza señalando lo siguiente: “El pleno reconocimiento de la igualdad formal ante la ley, aun habiendo comportado, sin duda, un paso decisivo, ha resultado ser insuficiente. La violencia de género, la discriminación salarial, la discriminación en las pensiones de viudedad, el mayor desempleo femenino, la todavía escasa presencia de las mujeres en puestos de responsabilidad política, social, cultural y económica, o los problemas de conciliación entre la vida personal, laboral y familiar muestran cómo la igualdad plena, efectiva, entre mujeres y hombres, aquella «perfecta igualdad que no admitiera poder ni privilegio para unos ni incapacidad para otros», en palabras escritas por John Stuart Mill hace casi 140 años, es todavía hoy una tarea pendiente que precisa de nuevos instrumentos jurídicos”.

Con este curso se pretende iniciar un proceso de reflexión en torno a la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en distintos ámbitos y, especialmente, en el laboral. Para ello, se prestará atención a la identificación de los mecanismos que perpetúan las discriminaciones por razón de sexo, ya que dicha identificación constituye un primer paso para su eliminación y, por tanto, la consecución de la igualdad efectiva de mujeres y hombres estará más próxima.

Días 16, 19 y 23 de abril de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Diseño e Implantación del Plan de Igualdad en la Empresa

Días 16, 19 y 23 de abril de 2023

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Desarrollo de colaboradoras y colaboradores
24 de mayo

Desarrollo de colaboradoras y colaboradores

Una de las funciones principales de un/a líder/mando es desarrollar a las personas que tiene a su cargo.

Es habitual escuchar que este desarrollo redunda en una mayor motivación en la persona que mejora y en un incremento de su satisfacción y su rendimiento. Los beneficios no son solo para el/la colaborador/a sino que quien dirige el equipo podrá contar con personas en quien delegar y apoyarse, en definitiva, en un conjunto de personas que formen un equipo de alto rendimiento.

Sin embargo observamos que algunos/as líderes y mandos no han desarrollado esta competencia, o al menos no plenamente. Lanzamos esta formación para que las personas que desean desarrollar a sus colaboradoras y colaboradores aprendan un procedimiento para alcanzar su objetivo y desarrollen las habilidades necesarias para hacerlo con éxito.

24 y 25 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Desarrollo de colaboradoras y colaboradores

24 y 25 de mayo de 2023

Presencial
Cómo dar malas noticias
26 de mayo

Cómo dar malas noticias

Cuando tenemos que transmitir una mala noticia en un entorno profesional, hay maneras de hacerlo correctamente y maneras de enredarlo todo. Hay diferentes enfoques y técnicas para hacer esto, que dependen (entre otras cosas) de la naturaleza de la noticia, de las circunstancias en las que se va a transmitir, de la gravedad de la noticia y de cómo se va a utilizar.

viernes, 26 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo dar malas noticias

viernes, 26 de mayo de 2023

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Mejora tu Comunicación Escrita
02 de junio

Mejora tu Comunicación Escrita

La mayoría de profesionales vemos lejano el momento en que aprendimos a escribir.

En tu caso, ¿le has prestado atención desde que dejaste la escuela?

Casi todas las personas responden con un "no".

Sin embargo, es una competencia que ponemos en práctica con frecuencia cuando realizamos algunas de nuestras funciones y, por supuesto, cuando interactuamos con otras personas.

Si queremos ofrecer una imagen profesional, debemos cuidar la manera en que nos comunicamos por escrito.

En el caso de que te animes a participar en esta acción formativa, refrescarás algunos conocimientos y serás más consciente de la importancia de escribir de una manera correcta.

viernes, 02 de junio de 2023

De 9:30 a 12:30 horas

Mejora tu Comunicación Escrita

viernes, 02 de junio de 2023

Presencial
La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable
02 de junio

Toma de Decisiones

La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable

En todos los aspectos de la vida, nos enfrentamos a diario a numerosas decisiones y a grandes o pequeños problemas que tenemos que solucionar. Gran parte del trabajo de quien asume un puesto de responsabilidad consiste en resolver problemas y en tomar decisiones, dos de las áreas más difíciles del trabajo profesional.

Sin embargo, las personas nos bloqueamos, postergando las decisiones o buscando las soluciones por reacción y no cómo prevención a los problemas.

En el curso, se hará hincapié en la importancia de tomar decisiones de forma racional y con agilidad, utilizando pautas sencillas, que faciliten el éxito profesional y la mejora continua de toda la organización.

viernes, 02 de junio de 2023

De 9.00 a 15.00 horas

La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable

viernes, 02 de junio de 2023

Presencial
Perder el miedo a hablar en público
09 de junio

Perder el miedo a hablar en público

Llevamos muchos años impartiendo formaciones relacionadas con las relaciones interpersonales, la comunicación y cómo hablar en público y con frecuencia hablamos con personas que sienten una ansiedad elevada ante la obligación de hablar en público, sea en una reunión más o menos multitudinaria o en una presentación ante un auditorio.

Diseñamos esta acción formativa para ayudar a esas personas a manejar su ansiedad, buscar un mayor bienestar y alcanzar una eficacia más elevada en su comunicación.

Días 9 y 16 de junio de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Perder el miedo a hablar en público

Días 9 y 16 de junio de 2023

Presencial
Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo
16 de junio

Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo

Los Valores son palabras cargadas de significado que definen a las organizaciones y a las personas que la forman. A través de los valores se refleja el modo de comportarse de las personas que la integran y esto se traslada a la relación entre compañeros, compañeras, miembros de los equipos, a la relación con la clientela, a proveedores y a todo su entorno.

En los equipos, los valores dan sentido de pertenencia. Ningún equipo lograra los objetivos si no tienen claro cuáles son los valores que les unen como tal y sin estar alienados con ellos.

El alto rendimiento llega cuando los equipos están formados por personas con habilidades complementarias, están comprometidos con un propósito común y significativo, comparten valores, llegan a acuerdos de cómo organizarse y trabajar, se consideran mutuamente responsables entre sí y tienen una comunicación frecuente y eficaz.

A través del Juego El valor de los valores® se favorece la comunicación y se permite la conversación para mejorar aquellos aspectos que en el día a día nos somos capaces de abordar.

En esta formación, nos permitiremos hablar de motivaciones, de frustraciones, de lo que pensamos, de lo que sentimos, de lo que hacemos y no hacemos, de si realmente estamos o no alienados con los valores de equipo. Sacaremos a la luz las fortalezas como equipo y las áreas de mejora y construiremos el camino para estar alienados al máximo con el mapa de valores del equipo.

 

viernes, 16 de junio de 2023

De 9:30 a 14:30 horas

Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo

viernes, 16 de junio de 2023

Presencial
Técnicas para influir y persuadir
11 de septiembre

Técnicas para influir y persuadir

Comunicación ante situaciones concretas

Cuando una persona comunica un mensaje siempre tiene una intención. La intención puede ser más o menos consciente, más o menos evidente, pero está ahí. Nos comunicamos con un propósito. El módulo que presentamos a continuación se dirige a aquellas personas que desean incrementar su capacidad de persuasión. Durante 8 horas facilitaremos información y entrenaremos habilidades que aumentarán las posibilidades de convencer a otras personas con nuestros argumentos.

11 y 12 de septiembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Técnicas para influir y persuadir

11 y 12 de septiembre de 2023

Presencial
Cómo motivar a mi equipo
13 de septiembre

Cómo motivar a mi equipo

Con mucha frecuencia las personas participantes en nuestras formaciones nos han realizado la siguiente pregunta: “¿Cómo puedo motivar a mi equipo?”.

Esta cuestión, unida a la observación de que otras tantas personas, colaboradoras de las primeras, no se sienten motivadas, nos ha llevado a diseñar una acción formativa que tiene como objetivo profundizar en las teorías de la motivación y encontrar soluciones prácticas para los casos de desmotivación o para aquellos en los que cuesta mantener elevado el interés de las personas por su tarea.

Se trata de una de las pocas acciones formativas en el mercado totalmente centradas en este tema.

13 y 14 de septiembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo motivar a mi equipo

13 y 14 de septiembre de 2023

Elige Presencial o Streaming
Cómo decidir entre dos malas opciones
18 de septiembre

Cómo decidir entre dos malas opciones

Cada día tomamos muchas decisiones, a veces estas son fáciles, bien porque hay pocas opciones o porque tenemos claro cuál es nuestro objetivo principal. Pero ¿qué pasa cuando las opciones que tenemos no son ninguna buena? En esta formación pretendemos aportar ideas y herramientas para tomar decisiones ante dilemas.

lunes, 18 de septiembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo decidir entre dos malas opciones

lunes, 18 de septiembre de 2023

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Comunicación asertiva y habilidades sociales
19 de septiembre

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Las organizaciones están formadas por personas que interactúan entre sí, y en la base de la interacción se encuentra la comunicación. Se podría suponer que sabemos cómo hacerlo, que podemos comunicarnos bien teniendo en cuenta que comenzamos a hacerlo desde el mismo momento en que nacemos. Sin embargo el día a día está repleto de malentendidos, suposiciones, faltas de atención, escucha deficiente, incapacidad para expresar de una manera adecuada nuestras ideas… y esto tiene como consecuencia el surgimiento de conflictos, el enrarecimiento del clima laboral o la realización de tareas que luego no alcanzan el resultado esperado.

Se ha escrito mucho acerca de la comunicación y de las técnicas que ayudan a comunicarnos mejor. Una de las técnicas más eficaces es la asertividad, como fórmula especialmente adecuada de establecer una buena relación y comunicación con las personas que nos rodean. En este seminario le daremos un protagonismo especial.

Por otro lado, el manejo adecuado de las habilidades sociales facilita el mantenimiento de las relaciones laborales satisfactorias y el éxito en las tareas acometidas. Aunque existen muchas definiciones al respecto, podemos decir que las habilidades sociales son las conductas o destrezas sociales específicas necesarias para ejecutar de manera competente tareas de índole interpersonal y de relaciones con otras personas en diferentes contextos y situaciones.

La evidencia científica pone de manifiesto que la conducta interpersonal se aprende y se desarrolla, por lo que se puede enseñar y modificar a través de programas de entrenamiento.

En este taller se trabajará con algunos modelos más actuales que aportarán luz y nos ayudarán a comunicarnos mejor. Analizaremos qué y cuáles son las habilidades sociales y aprenderemos algunas estrategias de afrontamiento para desenvolvernos con éxito en diferentes contextos y situaciones.

19 y 20 de septiembre de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

Comunicación asertiva y habilidades sociales

19 y 20 de septiembre de 2023

Presencial
Desarrollo de colaboradoras y colaboradores
19 de septiembre

Desarrollo de colaboradoras y colaboradores

Una de las funciones principales de un/a líder/mando es desarrollar a las personas que tiene a su cargo.

Es habitual escuchar que este desarrollo redunda en una mayor motivación en la persona que mejora y en un incremento de su satisfacción y su rendimiento. Los beneficios no son solo para el/la colaborador/a sino que quien dirige el equipo podrá contar con personas en quien delegar y apoyarse, en definitiva, en un conjunto de personas que formen un equipo de alto rendimiento.

Sin embargo observamos que algunos/as líderes y mandos no han desarrollado esta competencia, o al menos no plenamente. Lanzamos esta formación para que las personas que desean desarrollar a sus colaboradoras y colaboradores aprendan un procedimiento para alcanzar su objetivo y desarrollen las habilidades necesarias para hacerlo con éxito.

19 y 20 de septiembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Desarrollo de colaboradoras y colaboradores

19 y 20 de septiembre de 2023

Presencial
Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos
21 de septiembre

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos

Es tan importante tener buenas ideas como saber transmitirlas.  Muchos buenos proyectos se quedan sin ver la luz porque no se han presentado o vendido de una manera inspiradora.  Y aunque transmitir ideas pueda parecer fácil, hacerlo bien requiere adquirir un gran abanico de competencias, poner en marcha técnicas para saber convencer y persuadir.

Mostrar confianza, transmitir credibilidad, hacer que recuerden a tu empresa, o a ti, conocer al auditorio, saber captar su atención, crear una estructura que impacte, transmitir de forma equilibrada tu conocimiento técnico con la emoción necesaria, comunicar con las palabras, con el cuerpo, los gestos, la voz…

Ser capaz hablar en publico y hacerlo con confianza ante un auditorio, es una habilidad esencial para cualquier persona y organización.

Días 21, 22 y 29 de septiembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos

Días 21, 22 y 29 de septiembre de 2023

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Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL) en Streaming
25 de septiembre

Mandos Intermedios Avanzado

Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL) en Streaming

La gestión de las personas es un factor diferenciador de las organizaciones, clave para desarrollar la eficacia de personas y equipos, para alcanzar los resultados esperados, mejorar el clima organizacional y alinear los esfuerzos de la organización y las personas que la conforman.

En las organizaciones se suele incorporar o promocionar a puestos de liderazgo a personas con un alto nivel de desarrollo de competencias técnicas. Sin embargo, no siempre se les ofrece la oportunidad de formarse y desarrollar competencias propias de liderazgo y gestión de personas. Y un puesto de mando, requiere que se gestionen equipos y personas.

En esta formación proporcionaremos conocimientos y entrenaremos competencias, habilidades, comportamientos y aquellas actitudes que posibiliten generar espacios saludables de diálogo, refuerzo y motivación para afrontar nuevos retos y conseguir grandes logros. Las personas participantes, integrarán conocimientos y destrezas sobre gestión de personas y equipos y esta integración les permitirá trabajar con el factor humano en su organización, aumentando la productividad de tareas, la satisfacción de sus colaboradores y colaboradoras y mejorando resultados.

¿Por qué te puede interesar este Programa de desarrollo integral de la competencia de liderazgo? 

Te permitirá aumentar tus conocimientos y competencias para la gestión de personas y equipos en entornos complejos, cambiantes y globalizados Adquirirás habilidades y técnicas concretas para la gestión de personas y equipos Formarás parte de una formación que fomenta la participación y cooperación a través de un espacio de aprendizaje colaborativo En Talentix nos esforzamos por crear unos entornos de seguridad que favorecen la posibilidad de conocer y compartir experiencias con otras personas que pueden tener situaciones similares en empresas diferentes. Esto nos permite enriquecer y ampliar la perspectiva del alumnado Ponemos el foco en las personas formando en competencias que favorecen el bienestar de las personas y la mejora del rendimiento y la productividad Establecemos una triple perspectiva de desarrollo: la personal, la de las competencias y habilidades de la persona que lidera y la de la gestión de personas y equipos con herramientas y modelos que se complementan y favorecen su integración Nuestra metodología facilita que las personas participantes interioricen y desarrollen las competencias y habilidades que se deben adquirir  Favorecemos la transferencia de lo adquirido en el aula, al puesto de trabajo, motivando a la aplicación de conocimientos y competencias en el día a día Nos esforzamos por ofrecer conocimientos actualizados, metodologías y herramientas que obtienen buenos resultados en el desarrollo de las personas y  provocan un alto nivel de satisfacción por parte de participantes y empresas clientes Tendrás la posibilidad de conocer y trabajar tus fortalezas y áreas de mejora, ya que podrás cumplimentar un cuestionario que incrementa el autoconocimiento, recibirás feedback del mismo y contarás con un acompañamiento de desarrollo personalizado, si te animas a realizar el proceso de coaching El equipo de profesionales que diseña e imparte el programa cuenta con una larga trayectoria dinamizando formaciones de liderazgo. Se trata de profesorado senior en las siguientes competencias: liderazgo, gestión de personas y equipos, comunicación, gestión de las emociones y el estrés, productividad personal, etc. Contamos también con una amplia trayectoria como Coachs, acreditada por AECOP (Asociación Española de Coaching Ejecutivo y organizativo).

Del 25 de septiembre al 27 de noviembre de 2023, lunes y jueves de cada semana.

De 9:30 a 13:30 horas

Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL) en Streaming

Del 25 de septiembre al 27 de noviembre de 2023, lunes y jueves de cada semana.

Elige Presencial o Streaming
Las cinco disfunciones de los equipos
25 de septiembre

Las cinco disfunciones de los equipos

¿Por qué falla un equipo de trabajo a pesar de estar integrado por personas con una gran valía personal?

El éxito de nuestras empresas radica en el óptimo funcionamiento de sus equipos, pero, incluso cuando sus componentes son geniales, algo falla: no hay cohesión, ni confianza, ni compromiso…

Basándonos en la obra de Patrick Lencioni, describiremos las características básicas de los equipos de trabajo y los 5 factores o disfunciones que limitan la efectividad del trabajo en equipo.

Aunque pueden ser estudiadas por separado, estas cinco disfunciones afectan estructuralmente al todo, de modo que propondremos que sean tratadas, corregidas y evitadas en conjunto.

lunes, 25 de septiembre de 2023

De 09:30 a 13:30 horas

Las cinco disfunciones de los equipos

lunes, 25 de septiembre de 2023

Presencial
Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial
26 de septiembre

Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial

Los equipos comerciales y técnicos deben ser capaces de captar e identificar las necesidades de los clientes y clientas y proporcionar las soluciones más adecuadas a sus necesidades.

Los objetivos y contenidos de este programa de formación, están orientados a desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación de los equipos comerciales, para establecer relaciones satisfactorias y efectivas con los clientes.

Días 26, 28 de septiembre y 3 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial

Días 26, 28 de septiembre y 3 de octubre de 2023

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Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
26 de septiembre

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS

Enfoque integral: Formación + Coaching individual

El estrés es una tensión provocada por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal o por situaciones agobiantes, y origina reacciones psicosomáticas, como trastornos físicos y mentales.

Si has sentido estrés probablemente reconozcas algunos de estos síntomas: dolor de cabeza, mala memoria, falta de energía o de concentración, disminución de la productividad, cambios de la conducta, ansiedad o depresión, problemas estomacales, musculoesqueléticos o cardiovasculares, rigidez en la mandíbula y el cuello, insomnio o exceso de sueño e incluso desgaste a nivel celular y envejecimiento prematuro.

En Talentix hemos diseñado un programa con el objetivo de ayudar a las personas a manejar el estrés. Utilizaremos herramientas que facilitarán el aprendizaje de los conocimientos, las habilidades y actitudes más adecuadas para desarrollar esta competencia. 

Nuestro programa ofrece una combinación de formación, coaching individual y seguimiento. Trabajaremos de manera intensiva durante varias semanas con el fin de asegurar el aprendizaje, la consolidación de habilidades y la transferencia de lo aprendido a diferentes contextos.

Días 26 de septiembre, 10 y 24 de octubre, 8 de noviembre y 14 de diciembre

De 10.30 a 14.30 horas

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS

Días 26 de septiembre, 10 y 24 de octubre, 8 de noviembre y 14 de diciembre

Presencial
Calidad en la Atención presencial y telefónica
02 de octubre

Calidad en la Atención presencial y telefónica

Es absolutamente necesario para la supervivencia de una organización o una empresa, prestar una adecuada atención a las personas que acuden a la organización en busca de un producto o un servicio. Teniendo en cuenta el momento actual, en el que nuestros clientes y clientas son cada vez más exigentes, resulta conveniente que quienes les atendemos mostremos una actitud, unos conocimientos y unas competencias acordes a esta exigencia, de manera que la persona atendida pueda quedar satisfecha con el servicio prestado.

La formación que presentamos permite a sus participantes aprender y poner en práctica las competencias necesarias para ofrecer una atención adecuada, tanto en situaciones normales como en situaciones complicadas de quejas y reclamaciones. El foco se pone en el cuidado de la relación interpersonal, de la comunicación con la otra persona y en el conocimiento de procedimientos sencillos y útiles que facilitan la función de atención al público.

Días 2 y 9 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Calidad en la Atención presencial y telefónica

Días 2 y 9 de octubre de 2023

Presencial
Comunicación en Situaciones de Conflicto
03 de octubre

Comunicación en Situaciones de Conflicto

Comunicación ante situaciones concretas

Entendemos que el conflicto es inherente y natural en las relaciones interpersonales.

Las personas tenemos maneras de pensar diferentes, objetivos distintos... y es habitual que en un momento dado, los intereses de una persona choquen con los de otra. Recomendamos abordar los conflictos; no evitarlos.

Sin embargo, también es cierto que un conflicto no se puede afrontar de cualquier manera. Es necesario prepararse bien y orientarse hacia una resolución positiva del mismo.

Este programa nos permitirá conocer y entrenar los aspectos más importantes para aumentar la probabilidad de que el conflicto se resuelva de manera satisfactoria.

 

martes, 03 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación en Situaciones de Conflicto

martes, 03 de octubre de 2023

Online en Streaming
Dar feedback constructivo
04 de octubre

Dar feedback constructivo

Aunque los líderes de las Organizaciones reconocen que dar Feedback a sus colaboradores es una de los mejores herramientas para ayudar a las personas en su crecimiento y desarrollo, la realidad nos dice que en muchos casos carecen de las habilidades y el coraje para dar y proporcionar de forma eficaz feedback de reconocimiento y refuerzo o feedback de desarrollo, de re-direccionamiento o correctivo.

Reforzar a nuestros colaboradores a través del feedback puede ser altamente motivador. A la mayoría de la gente le gusta escuchar información positiva sobre ellos y su rendimiento.

El feedback de desarrollo y re-direccionamiento, por otro lado, es aún más valioso. Cuando lo damos eficazmente, el feedback correctivo puede actuar como una poderosa medicina  que cura. Sin embargo, si lo realizamos de manera incorrecta puede tener efectos perjudiciales sobre nuestros colaboradores y la organización. Por ello, la mayor parte de directivos y managers son temerosos a dar este tipo de feedback pese a que la necesidad para la organización sea crítica.

Zenger y Folkman estudiaron el impacto de un feedback efectivo en los empleados. Su investigación demuestra una correlación significativa entre la efectividad dando feedback y el compromiso, la satisfacción y la implicación de los empleados.

El feedback es una potente herramienta en la dirección de personas; permite a la otra persona conocer qué está haciendo bien (feedback de refuerzo) y que está haciendo mal y por tanto tiene que mejorar (feedback de redirección). Saber dar feedback constructivo es de gran utilidad en la relación diaria jefe-empleado y particularmente en los procesos de evaluación de desempeño, de cara a orientar los planes y acciones de mejora. 

04 y 05 de octubre de 2023

De 0 a 18:00 horas

Dar feedback constructivo

04 y 05 de octubre de 2023

Online en Streaming
Comunicación en Situaciones de Estrés
06 de octubre

Comunicación en Situaciones de Estrés

Comunicación ante situaciones concretas

En nuestro día a día vivimos situaciones que pueden catalogarse como estresantes. La cantidad de inputs que recibimos, la presión de tiempo, las exigencias y requerimientos a los que estamos sometidos/as hacen que con frecuencia sintamos estrés. La comunicación en situaciones de estrés se complica. Nos resulta más difícil entender y hacernos entender. Este curso pretende ayudar a comunicarnos eficazmente en situaciones más duras e intensas de lo habitual.

viernes, 06 de octubre de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

Comunicación en Situaciones de Estrés

viernes, 06 de octubre de 2023

Online en Streaming
Comunicación Con Personas Difíciles
13 de octubre

Comunicación Con Personas Difíciles

Comunicación ante situaciones concretas

En el marco de la comunicación en situaciones concretas, no podemos obviar la comunicación con personas que nos resultan difíciles. En ocasiones, una persona nos resulta difícil porque se comunica de una manera muy diferente a la nuestra; otras veces, nos comunicamos con personas que, por su estilo de comportamiento natural, resultan difíciles para la mayoría de interlocutores e interlocutoras. Analizaremos las fórmulas más interesantes para este tipo de situaciones y las pondremos en práctica.

 

viernes, 13 de octubre de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

Comunicación Con Personas Difíciles

viernes, 13 de octubre de 2023

Presencial
Automotivación , Comunicación y Cambio con herramientas de PNL - Programación Neurolingüística
19 de octubre

Automotivación , Comunicación y Cambio con herramientas de PNL - Programación Neurolingüística

Demasiado estrés, no sentirse reconocido/a en el trabajo, malas relaciones con las personas con las que trabajas o que te supervisan, dificultades para generar confianza con las personas, mala comuniación,  falta de desarrollo profesional, rutinas, problemas personales, soportar clientes mal educados, mala remuneración, no tener tiempo para nada, fechas límite difíciles de cumplir, te gustaría poder hacer algo más por ti y no encuentras la manera de conseguirlo ….. esto te lleva a perder la ilusión, el entusiasmo y en definitiva a la desmotivación. ¿Necesitas un cambio?

¿Y cómo organización te suena algo de esto?

Personal desmotivado, con poca ilusión y entusiasmo, presas de la rutina, que no encuentran alicientes, que han perdido la creatividad y la iniciativa, con dificultades para el cambio,  personas que se quejan con facilidad y critican de  manera frecuente…. ¿Necesitas  que esto cambie?

Aquí te propongo una metodología y no hablamos de magia sino que hablamos de Programación Neurolingüística.

¿Qué es la Programación Neurolingüística?

La PNL es un modelo de comunicación que se centra en identificar y usar modelos de pensamiento que influyen sobre el comportamiento de las personas como una manera de mejorar la calidad y la efectividad de la vida.

La PNL propone modelos y técnicas que permiten diseñar el camino necesario para generar cambios efectivos en las personas. Proporciona herramientas y habilidades para desarrollar estados de excelencia en comunicación y cambio.

En esta formación se pretende que las personas participantes toma de conciencia de la situación actual que provoca desmotivación y diseñen el camino necesario para llegar a la situación deseada a través herramientas que facilitan la consecución de objetivos.

Días 19, 24 y 26 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Automotivación , Comunicación y Cambio con herramientas de PNL - Programación Neurolingüística

Días 19, 24 y 26 de octubre de 2023

Elige Presencial o Streaming
Liderazgo  y Valores
02 de noviembre

Liderazgo y Valores

Confianza, honestidad, justicia, respeto, persistencia, ser un ejemplo, comunicación, iniciativa, integridad, empatía, dar apoyo, responsabilidad, generosidad, humildad, innovación, credibilidad, organización…….los Valores son palabras cargadas de significado que definen a las organizaciones y a las personas que la forman. A través de los valores se refleja el modo de comportarse de las personas que la integran y esto se traslada a la relación entre compañeros y compañeras, miembros del equipo, a la relación con la clientela, a proveedores y a todo su entorno.

En esta formación pretendemos abordar con las personas consideradas “líderes” dentro de las organizaciones una reflexión ¿Qué quiero ofrecer cómo líder a mi equipo, a mi organización?

Metodologías como el Líder Extraordinario nos demuestran que el compromiso y rendimiento de los equipos depende en gran medida del liderazgo que se practica. Y para convertirse en Líder extraordinario una de las principales características es mostrar un sistema de valores sólido, integro y honesto.

02 de noviembre de 2023 a 21 de diciembre de 23

De 9:30 a 12:30 horas

Liderazgo y Valores

02 de noviembre de 2023 a 21 de diciembre de 23

Presencial
Mejora tu Comunicación Escrita
06 de noviembre

Mejora tu Comunicación Escrita

La mayoría de profesionales vemos lejano el momento en que aprendimos a escribir.

En tu caso, ¿le has prestado atención desde que dejaste la escuela?

Casi todas las personas responden con un "no".

Sin embargo, es una competencia que ponemos en práctica con frecuencia cuando realizamos algunas de nuestras funciones y, por supuesto, cuando interactuamos con otras personas.

Si queremos ofrecer una imagen profesional, debemos cuidar la manera en que nos comunicamos por escrito.

En el caso de que te animes a participar en esta acción formativa, refrescarás algunos conocimientos y serás más consciente de la importancia de escribir de una manera correcta.

lunes, 06 de noviembre de 2023

De 9:30 a 12:30 horas

Mejora tu Comunicación Escrita

lunes, 06 de noviembre de 2023

Presencial
La Entrevista de Evaluación del Desempeño
07 de noviembre

La Entrevista de Evaluación del Desempeño

Como mantener conversaciones de desarrollo jefe/a colaborador/a

La Evaluación del Desempeño es uno de los procesos clave en la gestión del talento en las organizaciones; que permite conocer y valorar el comportamiento laboral  de las personas durante un período dado y contribuye a establecer el nivel de eficiencia de los recursos humanos de una organización. Es, por tanto, un instrumento que se utiliza también para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el desempeño o el logro de resultados (lo que las personas hacen y logran)..

Su principal objetivo es contribuir a la mejora del desempeño mediante la identificación de fortalezas y debilidades, de modo que se puedan desarrollar las primeras y superar las segundas, e identificar a quienes tengan potencial de desarrollo para a asumir mayores responsabilidades, brindando una guía de acción para asegurar que ese potencial se desarrolle.

Las entrevistas de evaluación y desarrollo, son los momentos en los que se comentan los resultados de la evaluación, se facilita un feedback efectivo y en las que se deben brindar pautas para la mejora del desempeño elaborando planes de acción específicos. Son la clave del sistema de evaluación, fundamentales para transmitir al empleado los aspectos más significativos de su desempeño, clarificando sus áreas de mejora y ayudándole a desarrollar todo su potencial, de ahí la gran importancia de saber manejarla adecuadamente.

Días 7 y 9 de noviembre de 2023

De 9:30 a 14:30 horas

La Entrevista de Evaluación del Desempeño

Días 7 y 9 de noviembre de 2023

Presencial
Resolución Positiva de Conflictos Laborales
07 de noviembre

Resolución Positiva de Conflictos Laborales

El diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia, define el conflicto en su primera aceptación como “combate, lucha, pelea”, y finalmente en el cuarto lugar como “problema, cuestión, materia de discusión”. Los conflictos suelen causar un gran estrés y malestar en las personas que trabajan en las organizaciones, y sin embargo, los conflictos son parte inherente a las relaciones que mantenemos habitualmente.

Hoy en día, consideramos que el conflicto es un rasgo inevitable de las relaciones sociales. El problema estriba en que todo conflicto puede adoptar un curso constructivo o destructivo y por lo tanto la cuestión no es tanto eliminar o prevenir el conflicto sino saber asumir dichas situaciones conflictivas y enfrentarse a ellas con los recursos suficientes para que todas las personas implicadas en dichas situaciones salgan enriquecidas de ellas.

Tomar la perspectiva necesaria para comprender qué es un conflicto, cómo analizar el mismo y qué métodos seguir para resolverlo, ayudar a superar los obstáculos y fortalecer las relaciones con otras personas y en el manejo de los conflictos en los equipos de trabajo.

Días 7, 14, 21 y 28 de noviembre de 2023

De 09:30 a 13.30 horas

Resolución Positiva de Conflictos Laborales

Días 7, 14, 21 y 28 de noviembre de 2023

Online en Streaming
Formación para Formadoras y Formadores
10 de noviembre

Diseñar, impartir y evaluar la formación interna en la empresa

Formación para Formadoras y Formadores

Mejora tu rol de Formador/a

Las empresas cuentan con varias razones para decidirse a crear un equipo de formadores internos.

Por un lado, se genera conocimiento especializado y propio que es difícil de encontrar en el mercado. Por otro lado, para ganar efectividad, se busca una formación muy enfocada en contenidos y, sobre todo, contextualizada y respaldada por personas que son reconocidas internamente como expertas.

Para que estas personas puedan sentirse capacitadas también a la hora de compartir sus conocimientos, proponemos una formación práctica y centrada en su realidad.

Días 10, 14, 15, 17 y 24 de noviembre de 2023

De 15:00 a 19:00 horas

Formación para Formadoras y Formadores

Días 10, 14, 15, 17 y 24 de noviembre de 2023

Presencial
Habilidades de Mentoring
14 de noviembre

Habilidades de Mentoring

El mentoring es un proceso estructurado por el cual una persona de la propia organización, generalmente con más experiencia, comparte su conocimiento y experiencia para guiar, orientar o enseñar a otra persona de la misma organización.

Tradicionalmente, en una relación de mentoring, una persona de nivel senior proporciona guía, apoyo e información a una persona más joven que ésta, en el comienzo de su carrera profesional.

El mentoring incluye:

Desarrollo de competencias y habilidades necesarias para su trabajo profesional y futura carrera. Explorar posibles opciones de trabajo y de carrera profesional. Tener a quien escuchar y preguntar sobre cuestiones difíciles. Compartir experiencias de trabajo y de vida, específicamente aquellas que tienen que ver con nuevas o difíciles situaciones. Proporcionar apoyo y ánimo para alcanzar nuevos retos y desafíos, perseverando sin desanimarse.

BENEFICIOS DEL MENTORING:

Para la persona:

Recibir un aprendizaje personal deseado, en una situación one-on-one, oportuno en tiempo, lugar y método. Crear nuevos y fuertes vínculos entre colegas. Ampliar conocimientos, percepciones y “expertise” en los ámbitos organizacional, personal y profesional en un intercambio de aprendizaje de dos vías. Desarrollar redes profesionales teniendo acceso a nuevos contactos facilitados por los mentores o mentoras.

Para la empresa:

Potenciar la identificación del nuevo talento con la organización y su cultura construyendo lazos y relaciones de trabajo más fuertes. Reforzar el compromiso del talento emergente y prevenir su pérdida. Mantener el compromiso de las personas de nivel senior con oportunidades de aprendizaje, a la vez que transmiten el conocimiento de la organización. Mejorar la planificación del liderazgo y la sucesión en la empresa.

Días 14, 16 y 21 de noviembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Habilidades de Mentoring

Días 14, 16 y 21 de noviembre de 2023

Presencial
La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas
15 de noviembre

La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas

La incorporación de talento humano es un elemento clave en todas las organizaciones y para ello se realizan procesos de selección. El proceso de selección puede ser más o menos científico, con muchas o pocas pruebas de evaluación… Sea como sea, la entrevista de selección se considera la herramienta más imprescindible.

Durante este curso aprenderemos a realizar diferentes tipos de entrevista y entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar el entorno adecuado para la entrevista, extraer la información más relevante, obtener conclusiones y tomar decisiones.

15 y 16 de noviembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas

15 y 16 de noviembre de 2023

Presencial
Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa
20 de noviembre

Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa

Tal como establece la Ley Orgánica 3/2007, en su artículo 45.1., “las empresas están obligadas a respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral y, con esta finalidad, deberán adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres”.

Más allá de la elaboración de un plan de igualdad, la medida estrella para favorecer el principio de igualdad de trato, es la formación y sensibilización de los trabajadores y trabajadoras.

De hecho, la sensibilización respecto a algunos temas es tan importante que se recoge en esta misma ley, por ejemplo:

“los representantes de los trabajadores deberán contribuir a prevenir el acoso sexual y por razón de sexo en el trabajo mediante la sensibilización de los trabajadores y trabajadoras frente al mismo”.

Aunque la empresa no esté obligada por tamaño a tener un Plan de Igualdad implantado, sí pueden tener obligaciones relacionadas con la formación en igualdad. Esto estará marcado en sus convenios colectivos o en las bases de los concursos para ayudas o licitaciones, cuando lo marque.

Por lo tanto, la formación es un requisito indispensable, tanto si tenemos la intención de elaborar un Plan de Igualdad como si no.

Desde Talentix creemos en la necesidad de concienciar a las organizaciones sobre la importancia de la igualdad de género, especialmente aquellas que quieran reclutar el mejor talento. Por eso, en este taller queremos mostrar algunas de las buenas prácticas para implementar una metodología de selección, formación y promoción del talento desde una perspectiva inclusiva y no discriminatoria.

 

Días 20 y 22 de noviembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas

Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa

Días 20 y 22 de noviembre de 2023

Presencial
Optimizar las reuniones de trabajo
12 de diciembre

Optimizar las reuniones de trabajo

Existe la creencia generalizada de que las reuniones son una pérdida de tiempo y sin embargo es una práctica que se repite en todas las organizaciones, en todas las culturas, en todos los equipos, ¿por qué?

Las ventajas de las reuniones son claras: generar sensación de equipo, transmitir información, propuestas más inteligentes, creativas, aceptadas, mayor compromiso por parte de las personas asistentes... Aun así, la falta de una adecuada moderación de las reuniones puede convertir todas estas ventajas en desventajas.

Para seguir disfrutando de todo su potencial os animamos a revisar el modo en que conducís vuestras reuniones de trabajo.

12 y 13 de diciembre de 2023

De 9.30 a 13.30 horas

Optimizar las reuniones de trabajo

12 y 13 de diciembre de 2023

Cursos PROGRAMADOS
Area Nombre del curso Fechas Horario lugar
Manejar constructivamente mi ira
Habilidades Intrapersonales

Manejar constructivamente mi ira
Consideramos la respuesta de ira como una elección y un hábito; una reacción aprendida ante la frustración y por la que te comportas como preferirías no hacerlo. Suele acarrear unas consecuencias dolorosas. Como expresa Albert Ellis “uno de los costes más corrientes de la ira, probablemente el más elevado de todos, es el daño que cau...

2022-10-102022-10-11
10/10/202211/10/2022

10 y 11 de octubre de 2022

De 15.30 a 19.30 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Calidad en la Atención presencial y telefónica a Clientes y Clientas
Relación Interpersonal

Calidad en la Atención presencial y telefónica a Clientes y Clientas
Es absolutamente necesario para la supervivencia de una organización o una empresa, prestar una adecuada atención a las personas que acuden a la organización en busca de un producto o un servicio. Teniendo en cuenta el momento actual, en el que nuestros clientes y clientas son cada vez más exigentes, resulta conveniente que quienes les atendemos mostremos una actit...

2022-10-112022-10-13
11/10/202213/10/2022

Días 11 y 13 de octubre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Maximizando el Talento para la Organización
Procesos de Recursos Humanos

Maximizando el Talento para la Organización
MAXIMIZANDO EL TALENTO EN LA ORGANIZACIÓN, 13 de Octubre Este programa está dirigido a profesionales vinculados con la gestión de personas y procesos en las organizaciones. El objetivo es dotarles de recursos operativos muy prácticos con los que analizar e intervenir en el diseño y desarrollo organizacional. La metodología de Roles BELBIN dispone de ...

2022-10-132022-10-13
13/10/202213/10/2022

De 9:00 a 14:00 horas y de 15:30 a 18:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Metodologí­a 5S
Herramientas de Productividad

Organización, Orden y Limpieza
Metodologí­a 5S
El orden, la limpieza, la estandarización y la disciplina son las bases para que cualquier organización pueda orientarse hacia la mejora. El presente curso de formación tiene como fin profundizar en el desarrollo de métodos robustos en los puestos de trabajo para optimizar la eficiencia, la calidad, el mantenimiento y la seguridad de los mismos mediante la aplicaci&o...

2022-10-182022-10-19
18/10/202219/10/2022

De 9:00 a 14:00 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Comunicación asertiva y habilidades sociales
Relación Interpersonal

Comunicación asertiva y habilidades sociales
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Las organizaciones están formadas por personas que interactúan entre sí, y en la base de la interacción se encuentra la comunicación. Se podría suponer que sabemos cómo hacerlo, que podemos comunicarnos bien teniendo en cuenta que comenzamos a hacerlo desde el mismo momento en que nacemos. Sin embargo el día a día está repl...

2022-10-212022-10-28
21/10/202228/10/2022

Días 21 y 28 de octubre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Liderazgo de personas y gestión de equipos
Dirección de Equipos

Curso de Mandos Intermedios
Liderazgo de personas y gestión de equipos
La gestión de las personas es un factor diferenciador de excelencia en la gestión. En cualquier área funcional, la correcta gestión de las personas determina el éxito del negocio. Durante este curso entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar espacios saludables de dialogo, refuerzo y motivación para afrontar nuevos ret...

2022-10-212022-10-28
21/10/202228/10/2022

21, 24, 26 y 28 de octubre

De 09:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 5
“Core Tools”, las 5 Herramientas Básicas del Sector del Automóvil
Estrategia / Organizaciones

“Core Tools”, las 5 Herramientas Básicas del Sector del Automóvil
Core Tools es un conjunto de herramientas principalmente usadas en el sector automoción: PPAP, APQP, AMFE, SPC y MSA. Estas herramientas son procesos desarrollados conjuntamente por Chrysler, Ford y General Motors para diseñar, desarrollar, prevenir, medir, controlar, registrar, analizar y aprobar productos y servicios de calidad que satisfagan las ...

2022-10-252022-10-27
25/10/202227/10/2022

Días 25, 26 y 27 de octubre de 2022.

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Auditor Interno ISO 9001:2015
Estrategia / Organizaciones

Auditor Interno ISO 9001:2015
Las organizaciones que han implantado sistemas de gestión de la calidad según la ISO 9001, deben realizar auditorías internas para verificar la conformidad con los requisitos establecidos por dicha norma y detectar oportunidades de mejora. Estamos en un momento de cambio y debemos estar además preparados para enfocar los nuevos requisitos d...

2022-11-020200-11-04
02/11/202204/11/0200

Días 2, 3 y 4 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile
Gestión de Proyectos

Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile
Con el presente curso, se propone incrementar la eficiencia de la gestión por proyectos mediante una acción formativa teórico-práctica con dos enfoques complementarios: metodología predictiva (PMI) y metodología flexible o Agile (agilidad). En el curso, se revisarán los conceptos desde la concepción de la idea del proyecto pasando por las ...

2022-11-022022-11-10
02/11/202210/11/2022

Días 2, 3, 9 y 19 de noviembre de 2022

De 16:00 a 18:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.
Herramientas de Productividad

Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.
Metodología Ágil para la mejora continua
En la mayoría de las empresas, existen problemas técnicos y de otra índole que se repiten con frecuencia. Habitualmente, el personal directivo se queja ante la falta de metodología e implicación de sus trabajadores y trabajdoras para resolverlos adecuadamente. Ejemplos de dichos problemas son las deficiencias y errores en los procesos productivos y...

2022-11-072022-11-08
07/11/202208/11/2022

De 15:00 a 18:00 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Da un Paso Adelante Mejorando tus Competencias Profesionales
Habilidades Intrapersonales

Plan de desarrollo individual profesional
Da un Paso Adelante Mejorando tus Competencias Profesionales
Tiempo Interior y Evolución
Invertir en uno mismo, invertir en una misma, tiene un impacto directo en la persona, tanto en el plano personal como en el profesional. Esta acción formativa pretende ofrecer un tiempo dedicado a la reflexión, al autoconocimiento y a la identificación de un aspecto de mejora que nos permita dar un paso adelante como personas y como profesionales.

2022-11-072022-11-16
07/11/202216/11/2022

7, 14 y 16 de noviembre de 2022

De 15.30 a 17.30 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Autoliderazgo
Habilidades Intrapersonales

Autoliderazgo
Una ventaja competitiva para las organizaciones
Si las personas no ponen en juego todo su talento y sus capacidades, su empresa no conseguirá alcanzar todo el éxito que podría tener. Las organizaciones no funcionan bien cuando sus empleados no son capaces de tomar iniciativas y ser todo lo efectivos que podrían ser. La productividad y el rendimiento es menor cuando las personas no saben pedir lo que necesitan cuan...

2022-11-082022-11-08
08/11/202208/11/2022

De 9:00 a 14:00 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Auditor de Sistemas IATF 16949:2016
Estrategia / Organizaciones

Auditor de Sistemas IATF 16949:2016
IATF 16949/2016 ha reemplazado a ISO/TS 16949-2009. Esta norma, junto con los requisitos específicos del cliente aplicables y la ISO 9001:2015, define los requisitos del sistema de gestión de la calidad para las organizaciones de producción y servicio de piezas de automóviles. IATF 16949 se entiende como complementaria a la norma ISO 9001:2015. Para responder a esta ...

2022-11-082022-11-10
08/11/202210/11/2022

Días 8, 9 y 10 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Liderazgo  y Valores
Dirección de Equipos

Liderazgo y Valores
Confianza, honestidad, justicia, respeto, persistencia, ser un ejemplo, comunicación, iniciativa, integridad, empatía, dar apoyo, responsabilidad, generosidad, humildad, innovación, credibilidad, organización…….los Valores son palabras cargadas de significado que definen a las organizaciones y a las personas que la forman. A través de los valores se...

2022-11-112022-11-11
11/11/202211/11/2022

De 9:30 a 13:30 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Herramientas Lean Office
Herramientas de Productividad

Herramientas Lean Office
Cómo Incrementar la Eficiencia de la Empresa en el Día a Día.
La metodología Lean Manufacturing es ampliamente conocida y se ha venido aplicando intensivamente en la producción industrial con unos buenos resultados en incrementos de productividad y reducción de costes. Esta metodología también puede aplicarse a otras áreas de la empresa, en las que se producen las tareas administrativas necesarias para satisfacer ...

2022-11-142022-11-17
14/11/202217/11/2022

Días 14, 16 y 17 de noviembre de 2022

De 15:00 a 18:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
La Entrevista de Evaluación del Desempeño
Dirección de Equipos

La Entrevista de Evaluación del Desempeño
Como mantener conversaciones de desarrollo jefe/a colaborador/a
La Evaluación del Desempeño es uno de los procesos clave en la gestión del talento en las organizaciones; que permite conocer y valorar el comportamiento laboral  de las personas durante un período dado y contribuye a establecer el nivel de eficiencia de los recursos humanos de una organización. Es, por tanto, un instrumento que se u...

2022-11-162022-11-18
16/11/202218/11/2022

Días 16 y 18 de noviembre de 2022

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Metodología 8D para identificar, corregir y eliminar problemas
Estrategia / Organizaciones

Metodología 8D para identificar, corregir y eliminar problemas
El análisis y resolución de problemas mediante el método 8D se ha validado durante muchos años en el sector del automóvil, generalizándose su aplicación en la cadena de suministro. Se ha contrastado la potencialidad del método aplicando un enfoque multidisciplinar, enfocándose en todos los casos a aportar robustez en la informaci&oacut...

2022-11-162022-11-17
16/11/202217/11/2022

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
Método Kaizen de Mejora Continua
Estrategia / Organizaciones

Método Kaizen de Mejora Continua
Kaizen es un proceso de mejora continua basado en acciones concretas, simples y efectivas que involucran a todo el personal de una organización. Se considera la clave de la ventaja competitiva japonesa y se ha convertido en una nueva forma de vida en todas las empresas hoy en día. Beneficios: Eliminar desperdicios y reducir costos en la organiza...

2022-11-222022-11-24
22/11/202224/11/2022

Días 22, 23 y 24 de noviembre de 2022

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Elaboración del Plan de Formación
Procesos de Recursos Humanos

Elaboración del Plan de Formación
Aunque la formación puede planificarse de forma muy variable, la mayoría de las empresas elaboran su plan de formación anualmente. Este plan debe estar alineado con los objetivos estratégicos de la compañía, con su plan anual de gestión y con los planes y proyectos que tiene la empresa. En su elaboración deben participar las y los disti...

2022-11-222022-11-29
22/11/202229/11/2022

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Cómo ser Líder Coach
Dirección de Equipos

Cómo ser Líder Coach
Una gran cantidad de líderes se encuentran con carencias importantes para desarrollar el talento y las capacidades de las personas de sus equipos. En entornos cambiantes es fundamental que nuestro estilo de liderazgo esté orientado hacia el largo plazo. El líder coach consigue personas altamente motivadas y equipos eficaces orientados al éxito. ¿Quieres lidera...

2022-11-232022-11-24
23/11/202224/11/2022

De 9:30 a 13:30 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Planificación Estratégica para Pequeñas y Medianas Empresas
Estrategia / Organizaciones

Planificación Estratégica para Pequeñas y Medianas Empresas
¿Necesita crecer en el mercado, diversificar sus productos, servicios y clientes, reorientar su empresa hacia otras actividades y no sabe cómo hacerlo?
¿Necesita crecer en el mercado, diversificar sus productos, servicios y clientes, reorientar su empresa hacia otras actividades y no sabe cómo hacerlo? La determinación de la estrategia, constituye un elemento fundamental para la buena gestión de las organizaciones y empresas. Sin este elemento, es probable la improvisación o dejarse llevar por lo que dic...

2022-12-132022-12-14
13/12/202214/12/2022

De 9:00 a 14:00 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
Mejorar la convivencia con personas tóxicas
Relación Interpersonal

Mejorar la convivencia con personas tóxicas
En nuestra labor de consultoría de recursos humanos estamos encontrando, cada vez con mayor frecuencia, a personas que conviven en las organizaciones con otras personas que muestran comportamientos tóxicos. Las primeras suelen sentirse frustradas ya que no saben cómo hacer frente, cómo trabajar y cómo relacionarse con las segundas. Además, debido a la pues...

2023-01-092023-01-10
09/01/202310/01/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Resolución Positiva de Conflictos Laborales
Relación Interpersonal

Resolución Positiva de Conflictos Laborales
El diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia, define el conflicto en su primera aceptación como “combate, lucha, pelea”, y finalmente en el cuarto lugar como “problema, cuestión, materia de discusión”. Los conflictos suelen causar un gran estrés y malestar en las personas que trabajan en las organizaciones, y sin embargo, los ...

2023-01-162023-01-19
16/01/202319/01/2023

De 09:30 a 13.30 horas Online en Streaming
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Como preparar y dinamizar un Webinar
Relación Interpersonal

Como preparar y dinamizar un Webinar
Webinar ha sido una de las palabras más escuchadas en estos tiempos de pandemia. Y la realidad es que, antes de la pandemia ya existían. Sin embargo, ahora se han convertido en un medio de comunicación esencial para profesionales y empresas. La posibilidad de adquirir o compartir conocimiento experto, de exponer diferentes temáticas de interés profesional, dar...

2023-01-172023-01-24
17/01/202324/01/2023

 Días 17 y 24 de enero de 2023 

De 9:30 a 14:30 horas Online en Streaming
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Aula 6
Hablar en público: presentaciones atractivas e inspiradoras en inglés
Relación Interpersonal

4ª Edición
Hablar en público: presentaciones atractivas e inspiradoras en inglés
Public Speaking: engaging and inspiring presentations
¿Tienes que hacer presentaciones en inglés? ¿Te gustaría sentirte seguro en este tipo de situaciones? A veces no hay más remedio y debemos realizar presentaciones en inglés ante un auditorio, estas situaciones pueden ser de diversa naturaleza como presentar a tu empresa, vender ideas, productos o proyectos, participar o dirigir reuniones o particip...

2023-01-182023-01-27
18/01/202327/01/2023

Días 18, 20 y 27 de enero de 2023

De 09:30 a 13:30 horas Presencial
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Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo
Relación Interpersonal

Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo
Las empresas expresan con frecuencia “se valorarán competencias para trabajar en equipo” y desean que las personas se integren bien en los equipos existentes y aporten lo mejor de sí mismas en el trabajo en equipo. Incluso se verbaliza que el trabajo en equipo es clave para que una organización tenga éxito y sobreviva en el tiempo. El trabajo en equipo pe...

2023-01-232023-01-24
23/01/202324/01/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas
Procesos de Recursos Humanos

La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas
La incorporación de talento humano es un elemento clave en todas las organizaciones y para ello se realizan procesos de selección. El proceso de selección puede ser más o menos científico, con muchas o pocas pruebas de evaluación… Sea como sea, la entrevista de selección se considera la herramienta más imprescindible. Durante este c...

2023-01-252023-01-27
25/01/202327/01/2023

Días 25 y 27 de enero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
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Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa
Relación Interpersonal

Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa
Tal como establece la Ley Orgánica 3/2007, en su artículo 45.1., “las empresas están obligadas a respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral y, con esta finalidad, deberán adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres”. Más allá de la elaboraci...

2023-01-302023-01-31
30/01/202331/01/2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
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Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL)
Dirección de Equipos

Mandos Intermedios Avanzado
Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL)
La gestión de las personas es un factor diferenciador de las organizaciones, clave para desarrollar la eficacia de personas y equipos, para alcanzar los resultados esperados, mejorar el clima organizacional y alinear los esfuerzos de la organización y las personas que la conforman. En las organizaciones se suele incorporar o promocionar a puestos de liderazgo a personas con un alt...

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01/02/202329/03/2023

Todos los miércoles entre el día 1 de febrero y el 29 de marzo de 2023.

De 9:30 a 17:00 horas.

El curso incluye el almuerzo de trabajo en nuestras instalaciones, los días de formación.

Presencial
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Aula 6
 Gestión de las Expectativas en la Gestión por Proyectos Predictiva y Agile
Gestión de Proyectos

Cómo Ganarte al Cliente/a
Gestión de las Expectativas en la Gestión por Proyectos Predictiva y Agile
Con el presente curso, se propone incrementar la eficiencia en la gestión de clientes, en particular en la gestión por proyectos. Tanto en la metodología predictiva o en cascada (PMBOOK) como en las metodologías Agile (Scrum Manager), la gestión de las expectativas se considera uno de los factores más relevantes para lograr el éxito en los proyectos...

2023-02-012023-02-02
01/02/202302/02/2023

De 16:00 a 18:00 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal
Relación Interpersonal

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Primer Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal  

2023-02-032023-02-10
03/02/202310/02/2023

Días 3 y 10 de febrero de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Detectar y Evitar la Manipulación en las Relaciones
Relación Interpersonal

Detectar y Evitar la Manipulación en las Relaciones
¿Cómo inducir a alguien a que haga lo que se desea que haga? Alrededor de este interés se han desarrollado multitud de estrategias, reflexiones, estudios y teorías que han ido encontrando su hueco en las relaciones que establecemos a diario en nuestra sociedad. En este curso proponemos dar a conocer y hacer un repaso por las principales características...

2023-02-062023-02-07
06/02/202307/02/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.
Herramientas de Productividad

Cómo resolver problemas más o menos complejos. Metodología A3 Thinking.
Metodología Ágil para la mejora continua
En la mayoría de las empresas, existen problemas técnicos y de otra índole que se repiten con frecuencia. Habitualmente, el personal directivo se queja ante la falta de metodología e implicación de sus trabajadores y trabajdoras para resolverlos adecuadamente. Ejemplos de dichos problemas son las deficiencias y errores en los procesos productivos y...

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06/02/202308/02/2023

De 15:00 a 18:00 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
Liderar y Gestionar Equipos Virtuales
Dirección de Equipos

Liderar y Gestionar Equipos Virtuales
El incremento de la digitalización de las empresas y la generalización en la utilización de las nuevas tecnologías, junto con una mayor flexibilidad laboral han producido importante un aumento del teletrabajo. Al mismo tiempo la cada vez más frecuente dispersión de las personas que trabajan en las empresas y organizaciones en distintos centros de trabaj...

2023-02-072023-02-16
07/02/202316/02/2023

Días 7, 9, 15 y 16 de febrero de 2023 

 

De 10:00 a 14:00 horas Online en Streaming
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Inteligencia Emocional para Estar Mejor en el Trabajo
Habilidades Intrapersonales

Inteligencia Emocional para Estar Mejor en el Trabajo
El concepto de inteligencia emocional y la práctica de la misma continúan siendo innovadores años después de que Mayer y Salovey, los autores que acuñaron el nombre, descubrieran su existencia. Se trata de una competencia que combina la puesta en práctica de habilidades intra e interpersonales y que puede tener aplicación en distintos contextos: ...

2023-02-132023-02-16
13/02/202316/02/2023

Días 11, 14 y 16 de febrero de 2023

De 9:30 a 13.30 horas Presencial
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Aula 6
Habilidades de coaching para el entorno profesional
Relación Interpersonal

Habilidades de coaching para el entorno profesional
Con el entorno VUCA actual, empresas en continuo cambio y situaciones complejas, las organizaciones necesitan más que nunca, desarrollar en sus líderes habilidades que les faciliten empoderar a sus colaboradores y colaboradoras y facilitar el cumplimiento de objetivos de sus equipos, generando a su vez, culturas de crecimiento. Es muy común encontrar personas que llegaron a...

2023-02-162023-03-02
16/02/202302/03/2023

Días 16 y 23 de febrero y 2 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Mejorando la Capacidad de Escucha
Relación Interpersonal

Mejorando la Capacidad de Escucha
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Desde el punto de vista de la comunicación interpersonal, escuchar es mucho más que percibir sonidos de manera voluntaria y atenta. Algunas personas son conscientes de que su capacidad para escuchar no es muy elevada, a otras les dicen con frecuencia que no saben escuchar... Este módulo pretende proporcionar las claves para que las personas participantes muestren una escucha a...

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17/02/202317/02/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Mejorando la capacidad para empatizar
Relación Interpersonal

Mejorando la capacidad para empatizar
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
La empatía se valora como uno de los elementos esenciales en el trato con las personas con las que nos relacionamos y como tal, fundamental en el ejercicio de nuestro trabajo. Diversas investigaciones han reconocido que la pérdida o ausencia de la empatía es una de las principales causas que subyacen en una baja calidad del trabajo. Por el contrario, su presencia en el trato p...

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21/02/202320/02/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Formación para Formadoras y Formadores
Relación Interpersonal

Diseñar, impartir y evaluar la formación interna en la empresa
Formación para Formadoras y Formadores
Mejora tu rol de Formador/a
Las empresas cuentan con varias razones para decidirse a crear un equipo de formadores internos. Por un lado, se genera conocimiento especializado y propio que es difícil de encontrar en el mercado. Por otro lado, para ganar efectividad, se busca una formación muy enfocada en contenidos y, sobre todo, contextualizada y respaldada por personas que son reconocidas int...

2023-02-232023-03-09
23/02/202309/03/2023

Días 23, 28 de febrero, 2 y 9 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Procrastinación: superar el hábito de posponer
Herramientas de Productividad

Procrastinación: superar el hábito de posponer
Objetivo: dejar de procrastinar
Aunque la palabra se ha popularizado en los últimos años, ya la utilizaba Cicerón (106–43 A.C.) y a todo el mundo nos resulta fastidiosamente familiar una vez la comprendemos. ¿Y qué es procrastinar? Es la acción o el hábito de postergar actividades o situaciones que deben atenderse, sustituyéndolas por otras situaciones más irre...

2023-02-272023-02-27
27/02/202327/02/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal
Relación Interpersonal

Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
El Comportamiento No Verbal nos aporta una interesante, práctica y potente información acerca de la persona o personas con las que interactuamos. Un mayor autoconocimiento de todo aquello que comunicamos frente a lo que queremos comunicar, y unas pautas acerca de qué observar en el resto y qué información nos ofrece, nos permite afrontar con más informaci&...

2023-03-032023-03-03
03/03/202303/03/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Optimizar las reuniones de trabajo
Dirección de Equipos

Optimizar las reuniones de trabajo
Existe la creencia generalizada de que las reuniones son una pérdida de tiempo y sin embargo es una práctica que se repite en todas las organizaciones, en todas las culturas, en todos los equipos, ¿por qué? Las ventajas de las reuniones son claras: generar sensación de equipo, transmitir información, propuestas más inteligentes, creativas, acepta...

2023-03-062023-03-07
06/03/202307/03/2023

De 9.30 a 13.30 horas Online en Streaming
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Herramientas Lean Office
Herramientas de Productividad

Herramientas Lean Office
Cómo Incrementar la Eficiencia de la Empresa en el Día a Día.
La metodología Lean Manufacturing es ampliamente conocida y se ha venido aplicando intensivamente en la producción industrial con unos buenos resultados en incrementos de productividad y reducción de costes. Esta metodología también puede aplicarse a otras áreas de la empresa, en las que se producen las tareas administrativas necesarias para satisfacer ...

2023-03-062023-03-08
06/03/202308/03/2023

De 15:00 a 18:00 horas Elige Presencial o Streaming
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Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar
Relación Interpersonal

Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
La comunicación es la competencia más demandada hoy en día en las empresas y organizaciones. Parece que las personas sabemos comunicarnos de una manera natural, sin embargo observamos que es habitual la generación de malentendidos y conflictos derivados de una comunicación poco eficaz. La mayor parte de las formaciones en comunicación abordan este co...

2023-03-102023-03-10
10/03/202310/03/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Resiliencia para superar situaciones adversas
Habilidades Intrapersonales

Resiliencia para superar situaciones adversas
La resiliencia nos permite adaptarnos y superar situaciones adversas tanto desde el punto de vista personal como profesional. La resiliencia no es una característica que la gente tiene o no tiene; se trata de una competencia desarrollable. Incluye emociones, pensamientos y acciones que pueden ser aprendidas y desarrolladas por cualquier persona. Poner en práctica...

2023-03-132023-03-15
13/03/202315/03/2023

Días 13 y 15 de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Liderazgo de personas y gestión de equipos
Dirección de Equipos

Curso de Mandos Intermedios
Liderazgo de personas y gestión de equipos
La gestión de las personas es un factor diferenciador de excelencia en la gestión. En cualquier área funcional, la correcta gestión de las personas determina el éxito del negocio. Durante este curso entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar espacios saludables de dialogo, refuerzo y motivación para afrontar nuevos ret...

2023-03-142023-03-23
14/03/202323/03/2023

Días 14, 16, 21 y 23 de marzo de 2023

De 09:30 a 13:30 horas Presencial
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La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable
Habilidades Intrapersonales

Toma de Decisiones
La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable
En todos los aspectos de la vida, nos enfrentamos a diario a numerosas decisiones y a grandes o pequeños problemas que tenemos que solucionar. Gran parte del trabajo de quien asume un puesto de responsabilidad consiste en resolver problemas y en tomar decisiones, dos de las áreas más difíciles del trabajo profesional. Sin embargo, las personas nos bloqueamos, posterg...

2023-03-162023-03-16
16/03/202316/03/2023

De 15:00 a 18:00 horas Presencial
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Aula 6
Comunicación asertiva y habilidades sociales
Relación Interpersonal

Comunicación asertiva y habilidades sociales
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Las organizaciones están formadas por personas que interactúan entre sí, y en la base de la interacción se encuentra la comunicación. Se podría suponer que sabemos cómo hacerlo, que podemos comunicarnos bien teniendo en cuenta que comenzamos a hacerlo desde el mismo momento en que nacemos. Sin embargo el día a día está repl...

2023-03-172023-03-24
17/03/202324/03/2023

Días 17 y 24 de marzo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Mejora tu Desempeño Profesional con una Autoestima Óptima
Habilidades Intrapersonales

Desarrollo de Competencias Intrapersonales:
Mejora tu Desempeño Profesional con una Autoestima Óptima
Las personas que desempeñamos un puesto de trabajo nos preocupamos con frecuencia de cultivar nuestros conocimientos técnicos y aumentar nuestro expertise. Además, cada vez se presta más atención a las llamadas soft skills o competencias personales del tipo autoestima, comunicación, empatía, gestión del tiempo, trabajo en equipo, liderazgo, e...

2023-03-202023-03-21
20/03/202321/03/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile
Gestión de Proyectos

Aprender a Gestionar Proyectos con Enfoque Predictivo y Agile
Con el presente curso, se propone incrementar la eficiencia de la gestión por proyectos mediante una acción formativa teórico-práctica con dos enfoques complementarios: metodología predictiva (PMI) y metodología flexible o Agile (agilidad). En el curso, se revisarán los conceptos desde la concepción de la idea del proyecto pasando por las ...

2023-03-202023-03-28
20/03/202328/03/2023

Días 20, 21, 27 y 28 de marzo de 2023

De 15:00 a 18:00 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
Cómo motivar a mi equipo
Dirección de Equipos

Cómo motivar a mi equipo
Con mucha frecuencia las personas participantes en nuestras formaciones nos han realizado la siguiente pregunta: “¿Cómo puedo motivar a mi equipo?”. Esta cuestión, unida a la observación de que otras tantas personas, colaboradoras de las primeras, no se sienten motivadas, nos ha llevado a diseñar una acción formativa que tiene como objetivo ...

2023-03-272023-03-28
27/03/202328/03/2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
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Comunicación en Situaciones de Estrés
Relación Interpersonal

Comunicación en Situaciones de Estrés
Comunicación ante situaciones concretas
En nuestro día a día vivimos situaciones que pueden catalogarse como estresantes. La cantidad de inputs que recibimos, la presión de tiempo, las exigencias y requerimientos a los que estamos sometidos/as hacen que con frecuencia sintamos estrés. La comunicación en situaciones de estrés se complica. Nos resulta más difícil entender y hacernos ...

2023-03-312023-03-31
31/03/202331/03/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Manejar constructivamente mi ira
Habilidades Intrapersonales

Manejar constructivamente mi ira
Consideramos la respuesta de ira como una elección y un hábito; una reacción aprendida ante la frustración y por la que te comportas como preferirías no hacerlo. Suele acarrear unas consecuencias dolorosas. Como expresa Albert Ellis “uno de los costes más corrientes de la ira, probablemente el más elevado de todos, es el daño que cau...

2023-04-032023-04-04
03/04/202304/04/2023

De 15.00 a 19.00 horas Presencial
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Aula 6
Negociación Método Harvard
Relación Interpersonal

Negociación Método Harvard
Ante un desacuerdo o conflicto, se presentan varias opciones: huir, ceder, negarse a aceptar, recurrir a la ley o buscar una solución negociada. La confianza que cada persona deposita en su capacidad para obtener lo que desea depende de la estrategia elegida en la negociación. La eficacia en la negociación no depende del estilo adoptado, sino de la estrategia desplegada....

2023-04-182023-04-20
18/04/202320/04/2023

Días 18 y 20 de abril de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal
Relación Interpersonal

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Primer Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal  

2023-04-182023-04-20
18/04/202320/04/2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
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Técnicas para influir y persuadir
Relación Interpersonal

Técnicas para influir y persuadir
Comunicación ante situaciones concretas
Cuando una persona comunica un mensaje siempre tiene una intención. La intención puede ser más o menos consciente, más o menos evidente, pero está ahí. Nos comunicamos con un propósito. El módulo que presentamos a continuación se dirige a aquellas personas que desean incrementar su capacidad de persuasión. Durante 8 horas facili...

2023-04-212023-04-28
21/04/202328/04/2023

Días 21 y 28 de abril de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
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Calidad en la Atención presencial y telefónica
Relación Interpersonal

Calidad en la Atención presencial y telefónica
Es absolutamente necesario para la supervivencia de una organización o una empresa, prestar una adecuada atención a las personas que acuden a la organización en busca de un producto o un servicio. Teniendo en cuenta el momento actual, en el que nuestros clientes y clientas son cada vez más exigentes, resulta conveniente que quienes les atendemos mostremos una actit...

2023-04-252023-04-27
25/04/202327/04/2023

Días 25 y 27 de abril de 2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
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Aula 6
La Entrevista de Evaluación del Desempeño
Dirección de Equipos

La Entrevista de Evaluación del Desempeño
Como mantener conversaciones de desarrollo jefe/a colaborador/a
La Evaluación del Desempeño es uno de los procesos clave en la gestión del talento en las organizaciones; que permite conocer y valorar el comportamiento laboral  de las personas durante un período dado y contribuye a establecer el nivel de eficiencia de los recursos humanos de una organización. Es, por tanto, un instrumento que se u...

2023-04-252023-04-27
25/04/202327/04/2023

Días 25 y 27 de abril de 2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
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Dar feedback constructivo
Dirección de Equipos

Dar feedback constructivo
Aunque los líderes de las Organizaciones reconocen que dar Feedback a sus colaboradores es una de los mejores herramientas para ayudar a las personas en su crecimiento y desarrollo, la realidad nos dice que en muchos casos carecen de las habilidades y el coraje para dar y proporcionar de forma eficaz feedback de reconocimiento y refuerzo o feedback de desarrollo, de re-direccionamiento...

2023-05-022023-05-04
02/05/202304/05/2023

Días 2 y 4 de mayo de 2023

De 9:00 a 11:00 horas Presencial
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Aula 6
Comunicación Con Personas Difíciles
Relación Interpersonal

Comunicación Con Personas Difíciles
Comunicación ante situaciones concretas
En el marco de la comunicación en situaciones concretas, no podemos obviar la comunicación con personas que nos resultan difíciles. En ocasiones, una persona nos resulta difícil porque se comunica de una manera muy diferente a la nuestra; otras veces, nos comunicamos con personas que, por su estilo de comportamiento natural, resultan difíciles para la mayor&iacut...

2023-05-052023-05-05
05/05/202305/05/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
Habilidades Intrapersonales

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
Enfoque integral: Formación + Coaching individual + Biofeedback
El estrés es una tensión provocada por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal o por situaciones agobiantes, y origina reacciones psicosomáticas, como trastornos físicos y mentales. Si has sentido estrés probablemente reconozcas algunos de estos síntomas: dolor de cabeza, mala memoria, falta de energía o de concentración, dis...

2023-05-082023-06-14
08/05/202314/06/2023

Días 8, 15, 22 y 29 de mayo y 14 de junio de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Cuidado y Protección de nuestra salud Mental
Relación Interpersonal

Cuidado y Protección de nuestra salud Mental
La salud mental es un componente integral y esencial de la salud. La Constitución de la OMS dice: «La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.» Una importante consecuencia de esta definición es que considera la salud mental como algo más que la ausencia de trastornos o disca...

2023-05-092023-05-09
09/05/202309/05/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos
Relación Interpersonal

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos
Es tan importante tener buenas ideas como saber transmitirlas.  Muchos buenos proyectos se quedan sin ver la luz porque no se han presentado o vendido de una manera inspiradora.  Y aunque transmitir ideas pueda parecer fácil, hacerlo bien requiere adquirir un gran abanico de competencias, poner en marcha técnicas para saber convencer y persuadir. Mostrar confianza, trans...

2023-05-102023-05-17
10/05/202317/05/2023

Días 10, 11 y 17 de mayo de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
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Comunicación en Situaciones de Conflicto
Relación Interpersonal

Comunicación en Situaciones de Conflicto
Comunicación ante situaciones concretas
Entendemos que el conflicto es inherente y natural en las relaciones interpersonales. Las personas tenemos maneras de pensar diferentes, objetivos distintos... y es habitual que en un momento dado, los intereses de una persona choquen con los de otra. Recomendamos abordar los conflictos; no evitarlos. Sin embargo, también es cierto que un conflicto no se puede afrontar de cualquier ma...

2023-05-122023-05-12
12/05/202312/05/2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
Talentix
Diseño e Implantación del Plan de Igualdad en la Empresa
Procesos de Recursos Humanos

Diseño e Implantación del Plan de Igualdad en la Empresa
Situaciones de desigualdad entre mujeres y hombres se dan en todas las sociedades, a pesar de que en muchas de ellas la ley establece su igualdad, lo cual demuestra que la garantía formal (a partir del reconocimiento normativo) de tener los mismos derechos no es suficiente para que su ejercicio se pueda desarrollar a partir de las mismas oportunidades y en condiciones similares. As&iacut...

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16/05/202323/05/2023

Días 16, 19 y 23 de abril de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Desarrollo de colaboradoras y colaboradores
Dirección de Equipos

Desarrollo de colaboradoras y colaboradores
Una de las funciones principales de un/a líder/mando es desarrollar a las personas que tiene a su cargo. Es habitual escuchar que este desarrollo redunda en una mayor motivación en la persona que mejora y en un incremento de su satisfacción y su rendimiento. Los beneficios no son solo para el/la colaborador/a sino que quien dirige el equipo podrá contar con per...

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24/05/202325/05/2023

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
Talentix
Cómo dar malas noticias
Relación Interpersonal

Cómo dar malas noticias
Cuando tenemos que transmitir una mala noticia en un entorno profesional, hay maneras de hacerlo correctamente y maneras de enredarlo todo. Hay diferentes enfoques y técnicas para hacer esto, que dependen (entre otras cosas) de la naturaleza de la noticia, de las circunstancias en las que se va a transmitir, de la gravedad de la noticia y de cómo se va a utilizar.

2023-05-262023-05-26
26/05/202326/05/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Mejora tu Comunicación Escrita
Habilidades Intrapersonales

Mejora tu Comunicación Escrita
La mayoría de profesionales vemos lejano el momento en que aprendimos a escribir. En tu caso, ¿le has prestado atención desde que dejaste la escuela? Casi todas las personas responden con un "no". Sin embargo, es una competencia que ponemos en práctica con frecuencia cuando realizamos algunas de nuestras funciones y, por supuesto, cuando interactuamos...

2023-06-022023-06-02
02/06/202302/06/2023

De 9:30 a 12:30 horas Online en Streaming
Talentix
La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable
Habilidades Intrapersonales

Toma de Decisiones
La Toma de Decisiones como Competencia desarrollable
En todos los aspectos de la vida, nos enfrentamos a diario a numerosas decisiones y a grandes o pequeños problemas que tenemos que solucionar. Gran parte del trabajo de quien asume un puesto de responsabilidad consiste en resolver problemas y en tomar decisiones, dos de las áreas más difíciles del trabajo profesional. Sin embargo, las personas nos bloqueamos, posterg...

2023-06-022023-06-02
02/06/202302/06/2023

De 9.00 a 15.00 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Perder el miedo a hablar en público
Relación Interpersonal

Perder el miedo a hablar en público
Llevamos muchos años impartiendo formaciones relacionadas con las relaciones interpersonales, la comunicación y cómo hablar en público y con frecuencia hablamos con personas que sienten una ansiedad elevada ante la obligación de hablar en público, sea en una reunión más o menos multitudinaria o en una presentación ante un auditori...

2023-06-092023-06-16
09/06/202316/06/2023

Días 9 y 16 de junio de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo
Relación Interpersonal

Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo
Los Valores son palabras cargadas de significado que definen a las organizaciones y a las personas que la forman. A través de los valores se refleja el modo de comportarse de las personas que la integran y esto se traslada a la relación entre compañeros, compañeras, miembros de los equipos, a la relación con la clientela, a proveedores y a todo su entorno. En ...

2023-06-162023-06-16
16/06/202316/06/2023

De 9:30 a 14:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Técnicas para influir y persuadir
Relación Interpersonal

Técnicas para influir y persuadir
Comunicación ante situaciones concretas
Cuando una persona comunica un mensaje siempre tiene una intención. La intención puede ser más o menos consciente, más o menos evidente, pero está ahí. Nos comunicamos con un propósito. El módulo que presentamos a continuación se dirige a aquellas personas que desean incrementar su capacidad de persuasión. Durante 8 horas facili...

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11/09/202312/09/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Cómo motivar a mi equipo
Dirección de Equipos

Cómo motivar a mi equipo
Con mucha frecuencia las personas participantes en nuestras formaciones nos han realizado la siguiente pregunta: “¿Cómo puedo motivar a mi equipo?”. Esta cuestión, unida a la observación de que otras tantas personas, colaboradoras de las primeras, no se sienten motivadas, nos ha llevado a diseñar una acción formativa que tiene como objetivo ...

2023-09-132023-09-14
13/09/202314/09/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Cómo decidir entre dos malas opciones
Habilidades Intrapersonales

Cómo decidir entre dos malas opciones
Cada día tomamos muchas decisiones, a veces estas son fáciles, bien porque hay pocas opciones o porque tenemos claro cuál es nuestro objetivo principal. Pero ¿qué pasa cuando las opciones que tenemos no son ninguna buena? En esta formación pretendemos aportar ideas y herramientas para tomar decisiones ante dilemas.

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18/09/202318/09/2023

De 9:30 a 13:30 horas Elige Presencial o Streaming
Talentix
Aula 6
Comunicación asertiva y habilidades sociales
Relación Interpersonal

Comunicación asertiva y habilidades sociales
Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal
Las organizaciones están formadas por personas que interactúan entre sí, y en la base de la interacción se encuentra la comunicación. Se podría suponer que sabemos cómo hacerlo, que podemos comunicarnos bien teniendo en cuenta que comenzamos a hacerlo desde el mismo momento en que nacemos. Sin embargo el día a día está repl...

2023-09-192023-09-20
19/09/202320/09/2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
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Desarrollo de colaboradoras y colaboradores
Dirección de Equipos

Desarrollo de colaboradoras y colaboradores
Una de las funciones principales de un/a líder/mando es desarrollar a las personas que tiene a su cargo. Es habitual escuchar que este desarrollo redunda en una mayor motivación en la persona que mejora y en un incremento de su satisfacción y su rendimiento. Los beneficios no son solo para el/la colaborador/a sino que quien dirige el equipo podrá contar con per...

2023-09-192023-09-20
19/09/202320/09/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos
Relación Interpersonal

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos
Es tan importante tener buenas ideas como saber transmitirlas.  Muchos buenos proyectos se quedan sin ver la luz porque no se han presentado o vendido de una manera inspiradora.  Y aunque transmitir ideas pueda parecer fácil, hacerlo bien requiere adquirir un gran abanico de competencias, poner en marcha técnicas para saber convencer y persuadir. Mostrar confianza, trans...

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21/09/202319/09/2023

Días 21, 22 y 29 de septiembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL) en Streaming
Dirección de Equipos

Mandos Intermedios Avanzado
Programa de Desarrollo del Liderazgo (PDL) en Streaming
La gestión de las personas es un factor diferenciador de las organizaciones, clave para desarrollar la eficacia de personas y equipos, para alcanzar los resultados esperados, mejorar el clima organizacional y alinear los esfuerzos de la organización y las personas que la conforman. En las organizaciones se suele incorporar o promocionar a puestos de liderazgo a personas con un alt...

2023-09-252023-11-27
25/09/202327/11/2023

Del 25 de septiembre al 27 de noviembre de 2023, lunes y jueves de cada semana.

De 9:30 a 13:30 horas Online en Streaming
Talentix
Aula 6
Las cinco disfunciones de los equipos
Dirección de Equipos

Las cinco disfunciones de los equipos
¿Por qué falla un equipo de trabajo a pesar de estar integrado por personas con una gran valía personal? El éxito de nuestras empresas radica en el óptimo funcionamiento de sus equipos, pero, incluso cuando sus componentes son geniales, algo falla: no hay cohesión, ni confianza, ni compromiso… Basándonos en la obra de Patrick Lencioni, ...

2023-09-252023-09-25
25/09/202325/09/2023

De 09:30 a 13:30 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial
Relación Interpersonal

Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial
Los equipos comerciales y técnicos deben ser capaces de captar e identificar las necesidades de los clientes y clientas y proporcionar las soluciones más adecuadas a sus necesidades. Los objetivos y contenidos de este programa de formación, están orientados a desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación de los equipos comerciales, para establecer...

2023-09-262023-10-03
26/09/202303/10/2023

Días 26, 28 de septiembre y 3 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
Habilidades Intrapersonales

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
Enfoque integral: Formación + Coaching individual
El estrés es una tensión provocada por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal o por situaciones agobiantes, y origina reacciones psicosomáticas, como trastornos físicos y mentales. Si has sentido estrés probablemente reconozcas algunos de estos síntomas: dolor de cabeza, mala memoria, falta de energía o de concentración, dis...

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26/09/202314/12/2023

Días 26 de septiembre, 10 y 24 de octubre, 8 de noviembre y 14 de diciembre

De 10.30 a 14.30 horas Online en Streaming
Talentix
Calidad en la Atención presencial y telefónica
Relación Interpersonal

Calidad en la Atención presencial y telefónica
Es absolutamente necesario para la supervivencia de una organización o una empresa, prestar una adecuada atención a las personas que acuden a la organización en busca de un producto o un servicio. Teniendo en cuenta el momento actual, en el que nuestros clientes y clientas son cada vez más exigentes, resulta conveniente que quienes les atendemos mostremos una actit...

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02/10/202309/10/2023

Días 2 y 9 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Comunicación en Situaciones de Conflicto
Relación Interpersonal

Comunicación en Situaciones de Conflicto
Comunicación ante situaciones concretas
Entendemos que el conflicto es inherente y natural en las relaciones interpersonales. Las personas tenemos maneras de pensar diferentes, objetivos distintos... y es habitual que en un momento dado, los intereses de una persona choquen con los de otra. Recomendamos abordar los conflictos; no evitarlos. Sin embargo, también es cierto que un conflicto no se puede afrontar de cualquier ma...

2023-10-032023-10-03
03/10/202303/10/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Dar feedback constructivo
Dirección de Equipos

Dar feedback constructivo
Aunque los líderes de las Organizaciones reconocen que dar Feedback a sus colaboradores es una de los mejores herramientas para ayudar a las personas en su crecimiento y desarrollo, la realidad nos dice que en muchos casos carecen de las habilidades y el coraje para dar y proporcionar de forma eficaz feedback de reconocimiento y refuerzo o feedback de desarrollo, de re-direccionamiento...

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04/10/202305/10/2023

De 0 a 18:00 horas Online en Streaming
Talentix
Comunicación en Situaciones de Estrés
Relación Interpersonal

Comunicación en Situaciones de Estrés
Comunicación ante situaciones concretas
En nuestro día a día vivimos situaciones que pueden catalogarse como estresantes. La cantidad de inputs que recibimos, la presión de tiempo, las exigencias y requerimientos a los que estamos sometidos/as hacen que con frecuencia sintamos estrés. La comunicación en situaciones de estrés se complica. Nos resulta más difícil entender y hacernos ...

2023-10-062023-10-06
06/10/202306/10/2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
Talentix
Comunicación Con Personas Difíciles
Relación Interpersonal

Comunicación Con Personas Difíciles
Comunicación ante situaciones concretas
En el marco de la comunicación en situaciones concretas, no podemos obviar la comunicación con personas que nos resultan difíciles. En ocasiones, una persona nos resulta difícil porque se comunica de una manera muy diferente a la nuestra; otras veces, nos comunicamos con personas que, por su estilo de comportamiento natural, resultan difíciles para la mayor&iacut...

2023-10-132023-10-13
13/10/202313/10/2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
Talentix
Automotivación , Comunicación y Cambio con herramientas de PNL - Programación Neurolingüística
Habilidades Intrapersonales

Automotivación , Comunicación y Cambio con herramientas de PNL - Programación Neurolingüística
Demasiado estrés, no sentirse reconocido/a en el trabajo, malas relaciones con las personas con las que trabajas o que te supervisan, dificultades para generar confianza con las personas, mala comuniación,  falta de desarrollo profesional, rutinas, problemas personales, soportar clientes mal educados, mala remuneración, no tener tiempo para nada, fechas límite dif&...

2023-10-192023-10-26
19/10/202326/10/2023

Días 19, 24 y 26 de octubre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
Liderazgo  y Valores
Dirección de Equipos

Liderazgo y Valores
Confianza, honestidad, justicia, respeto, persistencia, ser un ejemplo, comunicación, iniciativa, integridad, empatía, dar apoyo, responsabilidad, generosidad, humildad, innovación, credibilidad, organización…….los Valores son palabras cargadas de significado que definen a las organizaciones y a las personas que la forman. A través de los valores se...

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02/11/202321/12/0023

De 9:30 a 12:30 horas Elige Presencial o Streaming
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Aula 6
Mejora tu Comunicación Escrita
Habilidades Intrapersonales

Mejora tu Comunicación Escrita
La mayoría de profesionales vemos lejano el momento en que aprendimos a escribir. En tu caso, ¿le has prestado atención desde que dejaste la escuela? Casi todas las personas responden con un "no". Sin embargo, es una competencia que ponemos en práctica con frecuencia cuando realizamos algunas de nuestras funciones y, por supuesto, cuando interactuamos...

2023-11-062023-11-06
06/11/202306/11/2023

De 9:30 a 12:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
La Entrevista de Evaluación del Desempeño
Dirección de Equipos

La Entrevista de Evaluación del Desempeño
Como mantener conversaciones de desarrollo jefe/a colaborador/a
La Evaluación del Desempeño es uno de los procesos clave en la gestión del talento en las organizaciones; que permite conocer y valorar el comportamiento laboral  de las personas durante un período dado y contribuye a establecer el nivel de eficiencia de los recursos humanos de una organización. Es, por tanto, un instrumento que se u...

2023-11-072023-11-09
07/11/202309/11/2023

Días 7 y 9 de noviembre de 2023

De 9:30 a 14:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Resolución Positiva de Conflictos Laborales
Relación Interpersonal

Resolución Positiva de Conflictos Laborales
El diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia, define el conflicto en su primera aceptación como “combate, lucha, pelea”, y finalmente en el cuarto lugar como “problema, cuestión, materia de discusión”. Los conflictos suelen causar un gran estrés y malestar en las personas que trabajan en las organizaciones, y sin embargo, los ...

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07/11/202328/11/2023

Días 7, 14, 21 y 28 de noviembre de 2023

De 09:30 a 13.30 horas Presencial
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Aula 6
Formación para Formadoras y Formadores
Relación Interpersonal

Diseñar, impartir y evaluar la formación interna en la empresa
Formación para Formadoras y Formadores
Mejora tu rol de Formador/a
Las empresas cuentan con varias razones para decidirse a crear un equipo de formadores internos. Por un lado, se genera conocimiento especializado y propio que es difícil de encontrar en el mercado. Por otro lado, para ganar efectividad, se busca una formación muy enfocada en contenidos y, sobre todo, contextualizada y respaldada por personas que son reconocidas int...

2023-11-102023-11-24
10/11/202324/11/2023

Días 10, 14, 15, 17 y 24 de noviembre de 2023

De 15:00 a 19:00 horas Online en Streaming
Talentix
Habilidades de Mentoring
Relación Interpersonal

Habilidades de Mentoring
El mentoring es un proceso estructurado por el cual una persona de la propia organización, generalmente con más experiencia, comparte su conocimiento y experiencia para guiar, orientar o enseñar a otra persona de la misma organización. Tradicionalmente, en una relación de mentoring, una persona de nivel senior proporciona guía, apoyo e informació...

2023-11-142023-11-21
14/11/202321/11/2023

Días 14, 16 y 21 de noviembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
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Aula 6
La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas
Procesos de Recursos Humanos

La Entrevista de Selección Eficaz: Técnicas y Herramientas
La incorporación de talento humano es un elemento clave en todas las organizaciones y para ello se realizan procesos de selección. El proceso de selección puede ser más o menos científico, con muchas o pocas pruebas de evaluación… Sea como sea, la entrevista de selección se considera la herramienta más imprescindible. Durante este c...

2023-11-152023-11-16
15/11/202316/11/2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa
Relación Interpersonal

Sensibilización en Igualdad de Género en la Empresa
Tal como establece la Ley Orgánica 3/2007, en su artículo 45.1., “las empresas están obligadas a respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral y, con esta finalidad, deberán adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres”. Más allá de la elaboraci...

2023-11-202023-11-22
20/11/202322/11/2023

Días 20 y 22 de noviembre de 2023

De 9:30 a 13:30 horas Presencial
Talentix
Aula 6
Optimizar las reuniones de trabajo
Dirección de Equipos

Optimizar las reuniones de trabajo
Existe la creencia generalizada de que las reuniones son una pérdida de tiempo y sin embargo es una práctica que se repite en todas las organizaciones, en todas las culturas, en todos los equipos, ¿por qué? Las ventajas de las reuniones son claras: generar sensación de equipo, transmitir información, propuestas más inteligentes, creativas, acepta...

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12/12/202313/12/2023

De 9.30 a 13.30 horas Presencial
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