FORMACIÓN IN COMPANY a medida de su empresa

En España tenemos una muy buena calidad de vida y somos muy longevos. Se estima que podríamos vivir más de 30 años jubilados. Este dato, considerado en un entorno de alta incertidumbre por la viabilidad del sistema público de pensiones y los ajustes solicitados por la UE, ha desatado una creciente preocupación en las personas trabajadoras para asegurarse un futuro financiero digno durante la jubilación.

En este sentido, las autoridades financieras del país han instado a las empresas para que formen a las personas trabajadoras para aprender a crear un patrimonio financiero de cara a la jubilación que complemente la pensión publica que a cada persona corresponda.

La crisis sanitaria y financiera que estamos viviendo, ha impactado de manera inmisericorde en nuestras finanzas, pero debemos recordar que las crisis son cíclicas e inciertas… no sabemos cuándo van a ocurrir. Lo que si podemos hacer es prepararnos para cuando lleguen, y aprender a ver las oportunidades del momento. Las frases siguientes, reflejan parte de nuestra realidad y cómo podríamos mejorarla:

“La primera causa (SILENCIADA!) de estrés, insomnio, migraña, problemas digestivos, inflamación, dolores inexplicables, y un largo etc... es el DINERO!” Publicación OCU

“Los problemas de dinero no se resuelven con mas dinero, sino con educación financiera! “ Robert Kiyosaki

En estos tiempos de pandemia, tenemos la certeza de que tanto para las empresas como para las personas es vital invertir en salud. Es un hecho constatado que invertir en la salud de las personas tiene ventajas no solo en su calidad de vida (más bienestar, menos bajas, trabajo de mejor calidad,…) sino que, consecuentemente, la empresa puede conseguir mayor productividad y mejores resultados económicos.

Igualmente, es un hecho constatado que la salud física se ve directamente afectada por la salud financiera. Recientes publicaciones de la OCU indican que “la primera causa (SILENCIADA!) de estrés, insomnio, migraña, problemas digestivos, inflamación, dolores inexplicables, y un largo etc... es el DINERO!”

Sin embargo, sabemos que “Los problemas de dinero no se resuelven con mas dinero, sino con educación financiera! “ Robert Kiyosaki

Por este motivo ofrecemos esta conferencia gratuita en la que las personas participantes van a adquirir los conocimientos básicos para tomar decisiones financieras informadas, y poder tomar las riendas de su presente y futuro financiero.

En la actualidad estamos afrontando retos al trabajar con clientes que nos “afean “ nuestras condiciones comerciales comparadas con productos y servicios de la competencia. La crisis ha hecho a muchas empresa trabajar con mínimos beneficios y esto afecta en mucho a las habilidades de venta.

El cliente, ejerce muy bien su trabajo poniendo sobre la mesa: presiones internas, precios más bajos de competidores, desconocimiento del producto que usted representa, necesidades personales etc...; y en ese momento es muy difícil rebatir la posición del cliente si el vendedor previamente no ha “vendido el valor que representa trabajar con usted, con su compañía y con sus productos.

A esto le llamaremos “Venta de Valor”: Saber Planificar con antelación las preguntas necesarias para que el cliente verbalice el valor que le supone la relación con la empresa y así cuando  se llegue a la inevitable “negociación “acerca de “tengo mejores precios”, podamos tener argumentos, serios y profesionales y no solo argumentos tipo…”con todo lo que hemos hecho por usted durante todo este tiempo “ 

Este curso quiere proporcionar las habilidades necesarias para conseguir que el Enfoque Consultivo de la Venta que se requiere en la actualidad para tener éxito, se adecúe al tiempo y formato ( presencial o telemática ) que la situación de Pandemia ha provocado. Cada reunión con un cliente, ahora más que nunca, sea presencial o telemática es un auténtico regalo y debe dominarse  está  necesidad de adecuarse al cliente  y sustituir el tradicional enfoque hacia el producto por un enfoque centrado  en  que el vendedor sea percibido como un consultor-asesor en las circunstancias especiales que esta crisis sanitaria impone.

Cada vez más organizaciones son conscientes de la importancia que tiene la comunicación en tiempos convulsos y de profundos cambios como los que vivimos, en los que es necesario reducir los márgenes incertidumbre en los que nos movemos y acompañar a nuestros públicos con información veraz, relevante y adecuada.

En esta época de sobreinformación e hiperconectada, la buena comunicación busca interpretar el entorno e interactuar con él para generar confianza, despejando temores e inseguridades, adelantando y presentando escenarios sin alarmar, sobreactuar ni minimizar, invitando a la reflexión común, difundiendo acciones y valores, dando a conocer el impacto y presentando ideas para salir airosos de la coyuntura.

En nuestra sociedad de la información, recibimos noticias a diario desde distintas fuentes que pueden perjudicar seriamente a la reputación de nuestra organización y acabar incidiendo en nuestra cuenta de resultados. Elementos desestabilizadores como las Fake News (Noticias Falsas) especialmente en RRSS, el fenómeno NIMBY (Not In My Back Yard- No en mi patio trasero) o la desconfianza que genera internamente no conocer los planes de futuro de la compañía o que se produzcan cambios inesperados en mi empresa, hacen que aumente la ya de por sí creciente incertidumbre.

Por ello, compañías e instituciones deben tomar conciencia de que sus acciones y sus mensajes tienen impacto más allá de su cadena de valor y deben valorar el enorme potencial que tiene comunicar, es decir, hacer las cosas bien y contarlas.

En este curso-taller, valoraremos la importancia que tiene la comunicación en unos tiempos cambiantes e inestables como los que vivimos, desarrollaremos métodos para su correcta aplicación, veremos ejemplos prácticos y conoceremos herramientas útiles para las organizaciones.

La incorporación de talento humano es un elemento clave en todas las organizaciones y para ello se realizan procesos de selección. El proceso de selección puede ser más o menos científico, con muchas o pocas pruebas de evaluación… Sea como sea, la entrevista de selección se considera la herramienta más imprescindible.

Durante este curso aprenderemos a realizar diferentes tipos de entrevista y entrenaremos actitudes, comportamientos y habilidades que posibiliten generar el entorno adecuado para la entrevista, extraer la información más relevante, obtener conclusiones y tomar decisiones.

Inspirándonos en uno de los libros que mayor impacto ha tenido en el mundo del management, Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, buscamos adquirir una mayor conciencia sobre nuestras actuaciones y sobre la manera de realizar cambios. Con los consejos de Stephen Covey bien presentes, profundizaremos en cada uno de los hábitos y diseñaremos un plan de acción que facilite la incorporación de los 7 hábitos a nuestro día a día.

Las empresas expresan con frecuencia “se valorarán competencias para trabajar en equipo” y desean que las personas se integren bien en los equipos existentes y aporten lo mejor de sí mismas en el trabajo en equipo. Incluso se verbaliza que el trabajo en equipo es clave para que una organización tenga éxito y sobreviva en el tiempo.

El trabajo en equipo permite la relación con otras personas, aunar aptitudes, potenciar esfuerzos y lograr retos que no se alcanzarían individualmente.

La acción formativa que presentamos pretende confirmar las ideas de aquellas personas que confían en el trabajo en equipo y mostrar los aspectos beneficiosos del trabajo en equipo, a los y las profesionales que no lo ven tan claro.

Los equipos comerciales y técnicos deben ser capaces de captar e identificar las necesidades de los clientes y clientas y proporcionar las soluciones más adecuadas a sus necesidades.

Los objetivos y contenidos de este programa de formación, están orientados a desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación de los equipos comerciales, para establecer relaciones satisfactorias y efectivas con los clientes.