Presencial

Mejorando la capacidad para empatizar

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Imagen:

Presentación

La empatía se valora como uno de los elementos esenciales en el trato con las personas con las que nos relacionamos y como tal, fundamental en el ejercicio de nuestro trabajo. Diversas investigaciones han reconocido que la pérdida o ausencia de la empatía es una de las principales causas que subyacen en una baja calidad del trabajo. Por el contrario, su presencia en el trato profesional manifiesta una relación lineal con un buen desempeño que se ve reflejado en el clima de la organización. A pesar de su importancia y de los múltiples estudios que se han realizado sobre esta capacidad, no siempre está claro cómo definir el concepto, cómo medirlo, y en consecuencia, cómo incorporarlo, mejorarlo o mantenerlo.

Este curso recoge los aportes más recientes en el estudio de la empatía que son de gran utilidad para el desempeño laboral y el mantenimiento de unas buenas relaciones interpersonales.

Índice de contenidos

Qué es empatía
Tipos de empatía
Efecto de la empatía en nuestras relaciones
Entrenamiento de la habilidad de empatía en relación con la comunicación interpersonal.

Objetivos

Definir empatía
Explicar qué aspectos favorecen la empatía
Mostrar habilidades empáticas en la comunicación interpersonal.

A quién va dirigido

Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.

Esta formación puede resultar especialmente útil para personas:

Sin conocimientos formales acerca de comunicación.
Tímidas o introvertidas
Agresivas o muy directas en su forma de comunicarse
Con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales
Con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.

Metodología

Imagen de katemangostar en Freepik

Información general

20 de mayo de 2025, martes

De 9:00 a 13:00 horas
(Duración: 4 horas)

Precio matrícula

132,00€ IVA EXENTO

Bonificable por asistente: 52€

Este curso es bonificable por la Fundación Estatal para la Formación y el Empleo FUNDAE.

La formación está exenta de IVA.

50% de descuento para personas que acrediten estar en desempleo en el momento de comenzar el curso.

Ponente/s

Eva Leoz Muruzábal

Formadora Senior y Coach en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Especializada en desarrollo del talento y en formación en competencias personales y profesionales: inteligencia emocional, liderazgo, comunicación, habilidades directivas, innovación y creatividad, trabajo en equipo, resolución de conflictos, gestión del estrés, habilidades de coaching, etc.

Amplia experiencia acompañando procesos de desarrollo individual y de equipos a través del Coaching Social (equivalente a nivel ACC - Coach Asociado Certificado de ICF) y de Team Coaching.

Lugar de realización

Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es

Área

Desarrollo Personal

Taller

Mejorando la capacidad para empatizar

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

Presentación

Índice de contenidos

Objetivos

A quién va dirigido

Metodología

Información general

Precio matrícula

Bonificable por asistente: 52€

Ponente/s

Eva Leoz Muruzábal

Formadora Senior y Coach en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Lugar de realización

Área

Cursos Relacionados

Negociación Método Harvard

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Mejorando la Capacidad de Escucha

Comunicación en Situaciones de Estrés

Claves para una comunicación eficaz

Técnicas de Venta Consultiva

Comunicación en Situaciones de Conflicto

Mejorar la convivencia con personas tóxicas

Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos

Perder el miedo a hablar en público

Comunicación de malas noticias

Comunicación Con Personas Difíciles

Técnicas para influir y persuadir

Resolución Positiva de Conflictos Laborales

Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar

Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal

Mindfulness como Herramienta para el Bienestar y la Reducción del Estrés