coaching profesional y de equipos
Consideramos que potenciar el desarrollo de las personas que integran una organización es tan importante como incorporar a las personas que mejor se adecúen a cada organización.
¿Qué entendemos por coaching?
Es un proceso de acompañamiento durante el cual la persona (coachee) realiza cambios para pasar de donde está a donde quiere estar, ampliando su conciencia y descubriendo y tomando mejores decisiones.
Las herramientas de coaching son una evolución natural dentro de las metodologías para el desarrollo del liderazgo, las habilidades directivas, ejecutivas y personales. Nuestra experiencia ha demostrado que el coaching, como complemento a la formación, es un importante multiplicador de la eficacia de los resultados.
Beneficios y resultados de los procesos de coaching
Para la empresa
- Mejora de la eficacia y resultados de su personal directivo y mandos.
- Aprovechar el potencial y talento de las personas de la organización.
- Prevenir los costes emocionales y laborales del burn-out y las bajas por estrés.
- Mejorar la satisfacción laboral de los empleados.
Para la persona
- Mejora del autoconocimiento de las fortalezas y áreas de mejora en su desempeño en la función directiva y de mando.
- Alinear objetivos personales con los de la organización.
- Crecimiento y desarrollo personal.
- Mayor control emocional y mejora de comunicación y las relaciones interpersonales.
Metodología
En coaching no hay soluciones instantáneas, sino que se da un proceso en el tiempo durante el cual se van realizando cambios en la manera de actuar, pensar o vivenciar que le van a permitir conseguir aquel objetivo que se haya marcado.
La labor del/la coach no va a ser la de enseñar, aconsejar, dirigir, etc., sino que se va a centrar en acompañar, en comprender a la persona, sin juzgar. Desde ahí también confrontar y sostener para que sea la persona quien pueda descubrir nuevos recursos, fortalezas y potencialidades que le permitan poner en práctica distintas acciones que le acerquen a su objetivo, realizando una evaluación sincera de las mismas.
Así, durante las reuniones de coaching se clarifica el punto de partida y el objetivo que se busca conseguir, se identifican las fortalezas y recursos con los que cuenta la persona para conseguir llegar al objetivo, se reconocen los obstáculos que hay que minimizar o superar, se planifican las acciones a llevar a cabo y se prevé cómo va a ser consciente del avance que se vaya produciendo. Todo este proceso se va revisando periódicamente, fortaleciendo el aprendizaje obtenido tanto de la experiencia como de la reflexión.
Las sesiones de coaching
En los procesos de coaching que realizamos adecuamos el nº de reuniones a la persona y sus objetivos. Habitualmente mantenemos entre 4 y 10 sesiones de hora y media de duración, y podemos realizarla en Talentix, desplazarnos al lugar de trabajo del coachee o realizarla a distancia por medio de teleconferencia o videoconferencia.
Durante estas reuniones mantenemos conversaciones reveladoras a través de preguntas o de diferentes técnicas y herramientas propias del coaching.
Nuestro bagage como empresa
Más de 250 procesos
Las personas que constituimos el equipo de coaches de Talentix comenzamos a realizar procesos de coaching en 2003.
Desde entonces más de 20 empresas y 250 personas, nos han elegido para acompañarles en sus procesos de coaching.
Más de 1.500 horas
Más de 1.000 horas de experiencia real certificada con todo tipo de empresas (multinacionales, locales, industriales, servicios, “startups”, educativas, familiares, públicas y Administraciones) y con todo tipo de perfiles profesionales.
Certificaciones
Equipo de coaches con licenciatura en Psicología o título universitario y especalización en Programación Neuroligüística, lo que nos aporta de base un conocimiento amplio y riguroso sobre la psicología como ciencia, diferentes enfoques metodológicos, consignas éticas y deontológicas.
Nuestro equipo de Coaches profesionales
Silvia Zabalza Medina
Coach Senior Certificada por AECOP. Certificada en coaching Wingwave®
Las experiencias de coaching han tenido lugar con personas particulares y en empresas industriales, de servicios (escolares, asistenciales etc.) y administración pública. A continuación, se indican algunas de las organizaciones en las que he intervenido como coach: General Mills, Colegio San Cernin, Residencia de Mayores de Estella, BSHg-Electrodomésticos, Renolit Hispania, Servicios de la Comarca de Pamplona, Instituto Navarro de Administración Pública(INAP), Schmidt-Clemens, Hermanos Alfaro, Sedena.
Carlos Ibáñez de Garayo Aldasoro
coaching Profesional Certificado por AECOP
Con más de 15 años de experiencia en coaching ejecutivo ha trabajado en proyectos de coaching con empresas como FCC Logística, Volkswagen, Viscofan, General Mills ,Argal, Renolit Hispania, Kraft Foods, Servicios de la Comarca de Pamplona, Sedena, Schmidt-Clemens, GAN, Centro Asistencial Infanta Elena, a partir de procesos de evaluación feed-back 360º y otras metodologías de coaching.
Juan Biurrun Martiarena
coaching Senior Certificado por AECOP. Certificado en coaching Wingwave®
Durante sus más de 15 años de experiencia en coaching ejecutivo, ha trabajado en más de 100 procesos y proyectos de desarrollo del liderazgo y coaching con empresas y entidades como FCC-Logística, Volkswagen, Viscofan, General Mills, Argal, Renolit Hispania, Kraft Foods, Servicios de la Comarca de Pamplona, MAPSA, S. Coop, Construcciones Zubillaga, Talleres Farraús, Sedena, Schmidt-Clemens, GAN, Centro Asistencial Infanta Elena, Instituto Navarro de Administración Pública(INAP),Dirección General de Salud y Servicio Navarro de Empleo (SNE)del Gobierno de Navarra, y otras, a partir de metodologías de evaluación feedback 360º y otras herramientas y metodologías de coaching grupal e individual.¿Es adecuado el coaching para mí o para mi equipo?
Para facilitar la reflexión sobre si podría ser positivo para ti o para alguien de tu organización realizar un proceso de coaching, te mostramos una serie de circunstancias en las que el coaching puede resultar de gran ayuda.
Haz clic sobre cada una de ellas, para saber cómo te puede ayudar el coaching si tú o tu equipo os encontráis en alguna de ellas.
Formación para el coaching
En Talentix desarrollamos diversos programas de formación en coaching. Además de la formación básica en coaching, certificada por Aecop, llevamos a cabo formación en Coaching de equipos, Extraordinary coach, Coaching WingWave, etc. Estamos asociados y acreditados por Aecop, la única asociación española que se dedica de forma exclusiva y especializada al Coaching Ejecutivo y Organizativo.
Realizamos también supervisiones periódicas de nuestros procesos tanto a nivel interno como con supervisores externos acreditados.
En nuestras aportaciones para la divulgación del coaching y sus mejores prácticas, realizamos periódicamente charlas de difusión desde Talentix, formamos parte en la fundación de Aecop Navarra y en 2014 creamos, con la colaboración de la Upna, una herramienta de evaluación del coaching en la empresa, herramienta orientada a evaluar: el proceso de coaching, las acciones puestas en marcha y la percepción que el resto de la empresa tiene de ese proceso que ha llevado a cabo la persona.
Herramientas que utilizamos para el Coaching
LA CONVERSACIÓN DE COACHING
La principal herramienta del coaching es la conversación. En el proceso de coaching se suceden una serie de conversaciones confidenciales entre coach y coachee.
En dichas conversaciones, el coach utiliza una metodología basada en preguntas, “preguntas poderosas” por el impacto que crean en la otra persona, y que le ayudan a explorar sus propias creencias, valores, fortalezas y limitaciones.
Como fruto de esta exploración el o la coachee es capaz de tomar determinadas decisiones y comprometerse en un proceso de cambio y aprendizaje.
FEEDBACK 360º
Es una evaluación sobre los comportamientos y habilidades de una persona en su ámbito profesional en la que participa su entorno (superior, mismo nivel, equipo a su cargo y otras personas de interés) y la persona evaluada respecto a un conjunto de competencias de liderazgo previamente definidas. Para que sea una herramienta efectiva destacamos la confidencialidad (el informe solo lo tiene el /la coachee) y el anonimato (no tiene acceso a evaluaciones de personas concretas). Es una muy buena base para conocer el impacto que tiene en la organización como requisito previo para poder desarrollar su potencial a través de un plan de acción definido.
Una posibilidad dentro del instrumento 360º es el programa “EXTRAORDINARY LEADER” de Zenger y Folkman, fruto de un complejo estudio para identificar las 16 competencias de liderazgo que diferencian al 10% de líderes con mejores resultados.
PRUEBAS PSICOTÉCNICAS Y DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
Desde Talentix manejamos diversas pruebas psicotécnicas y de evaluación de competencias que pueden favorecer el autoconocimiento de la persona en las diferentes áreas sobre las que quiera centrar su proceso.
TRABAJO CON FIGURAS
Dentro del marco de un enfoque sistémico, con el que trabajamos en los procesos de coaching, se han desarrollado en los últimos tiempos el trabajo con figuras que nos permite nuevas formas de “mirar” aquello que se plantea encima de la mesa.
Traducir una información confusa en información visual, mirar desde fuera, cambiar la posición, identificar las dinámicas y los patrones de conducta ocultos, experimentar otras posiciones, descubrir conexiones no vistas hasta ese momento, visualizar obstáculos y maneras de superarlos, buscar y encontrar nuevos recursos, ampliar perspectivas y posibilidades, comprender a la persona y a su sistema de referencia… son algunas de las posibilidades que nos aporta trabajar con figuras.
COACHING GAME
En muchas ocasiones el proceso de coaching es muy verbal, guiado por la lógica y deductivo.
La herramienta Coaching Game permite hacer el proceso de coaching más interesante, inesperado y permite que vaya más allá de la lógica a otros niveles menos accesibles en una conversación. Nos invita a liberarnos de modalidades fijas de pensamiento de las soluciones habituales y abrir nuevas posibilidades de cambio, de expansión y de crecimiento.
NEUROFEEDBACK
Es un tipo de técnica de retroalimentación en el que las personas reciben información sobre el funcionamiento de su cerebro, cómo este funcionamiento les influye en aspectos que trabajamos en las sesiones de coaching y en su día a día general, y aprenden mediante técnicas no invasivas a mejorar su funcionamiento cerebral.
Utilizando esta retroalimentación, la persona aprende a controlar o regular sus propios estados cerebrales (es una técnica de aprendizaje natural del cerebro). Esto es importante pues los estados cerebrales tienen una fuerte influencia en cómo una persona piensa, actúa y siente; es decir, cómo maneja y regula sus estados físicos y emocionales.
COACHING WINGWAVE
Es un nuevo concepto de coaching breve, que combina varias técnicas de coaching extremadamente efectivas y ampliamente comprobadas.
Es un método patentado en el que se combinan tres elementos:
- La estimulación hemisférica bilateral a través de la simulación de las fases MOR (movimientos oculares rápidos) o a través de estímulos bilaterales auditivos o táctiles
- La Programación Neurolingüística (PNL).
- El test Bi-Digital O-Ring de reacción muscular para evaluar la efectividad del proceso.
LEGO© SERIOUS PLAY
Lego© Serious Play™ (LSP), como su nombre indica la utilizacion de las figuras de Lego en un “juego serio”, con connotaciones amenas.
Aprovecha la capacidad de imaginar y crear que tiene el ser humano, junto con la habilidad de las manos para construir no solo modelos, sino también estrategias, relaciones y visiones.
LSP facilita el pensamiento, la comunicación y la resolución de problemas tanto en organizaciones y equipos como en el plano individual, la visión acerca del tema abordado es global y sistémica, y ello permite ampliar de manera espectacular las opciones disponibles.
