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Gestión de Riesgos en las Organizaciones
15 de junio

Gestión de Riesgos en las Organizaciones

La gestión de riesgos en  las organizaciones es un aspecto fundamental requerido por las normas de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y Salud  a nivel general (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001), y en los sectores de automoción, agroalimentario y aeroespacial a nivel específico (ej. IATF 16949 , BRC, IFS, EN 9110..).

La gestión de riesgos va aportar a las organizaciones rigor en el análisis y toma de decisiones a nivel estratégico y operativo, para focalizarse en los aspectos más sensibles y críticos, y de esta manera asegurar la implantación de medidas eficientes.

15, 17 y 22 de junio de 2021

De 9:00 a 13:00 horas

Gestión de Riesgos en las Organizaciones

15, 17 y 22 de junio de 2021

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Comunicación en Situaciones de Conflicto
18 de junio

Programa Modular de Comunicación Interpersonal

Comunicación en Situaciones de Conflicto

Comunicación ante situaciones concretas

Décimo Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

Entendemos que el conflicto es inherente y natural en las relaciones interpersonales.

Las personas tenemos maneras de pensar diferentes, objetivos distintos... y es habitual que en un momento dado, los intereses de una persona choquen con los de otra. Recomendamos abordar los conflictos; no evitarlos.

Sin embargo, también es cierto que un conflicto no se puede afrontar de cualquier manera. Es necesario prepararse bien y orientarse hacia una resolución positiva del mismo.

Este módulo nos permitirá conocer y entrenar los aspectos más importantes para aumentar la probabilidad de que el conflicto se resuelva de manera satisfactoria.

 

viernes, 18 de junio de 2021

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación en Situaciones de Conflicto

viernes, 18 de junio de 2021

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Liderar el Cambio
23 de junio

Liderar el Cambio

Ante un contexto organizacional tan competitivo como el actual, el cambio organizacional emerge como uno de los temas de interés más comentado con el fin de poder encontrar soluciones para hacer frente a los incesantes cambios del entorno. Sin embargo, los modelos aportados son demasiado generalistas y normalmente aplicables a grandes organizaciones, resultando demasiado teóricos cuando intentamos utilizarlos para gestionar un cambio organizacional ya que no se ajustan a su realidad.

Proponemos un acercamiento sobre cómo implantar un proceso de cambio en la organización para que las personas cambien y que consecuentemente la organización cambie.

miércoles, 23 de junio de 2021

De 9:30 a 13:30 horas

Liderar el Cambio

miércoles, 23 de junio de 2021

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Habilidades para la búsqueda de empleo
09 de septiembre

Habilidades para la búsqueda de empleo

Nos encontramos en una situación de crisis económica mundial que ha provocado un elevado porcentaje de personas desempleadas. La mayor parte de estas personas tiene el deseo de incorporarse o reincorporarse al mercado laboral, sin embargo algunas de ellas tienen dificultades para manejarse en este duro proceso que supone encontrar un puesto de trabajo. Esta formación permite identificar el objetivo profesional y desarrollar las capacidades necesarias para superar con éxito las distintas pruebas a las que se hará frente antes de conseguir el anhelado puesto de trabajo, permitiendo estar en mejores condiciones para afrontarlas y aumentar las probabilidades de éxito.

09 y 10 de septiembre de 2021

De 09:30 a 12:30 horas

Habilidades para la búsqueda de empleo

09 y 10 de septiembre de 2021

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Comunicación Ante un Grupo de Personas
10 de septiembre

Programa Modular de Comunicación Interpersonal

Comunicación Ante un Grupo de Personas

Comunicación ante situaciones concretas

Onceavo Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

La formación centrada en la mejora de la competencia de comunicación ante un grupo de personas, también llamada "Hablar ante un público", ha tenido habitualmente muy buena acogida. La mayor parte de las personas nos comunicamos ante distintos grupos de personas, por necesidad profesional o personal. Algunas disfrutan ante la audiencia y otras pasan un mal trago. Este módulo quiere dar respuesta al requerimiento de realizar una buena presentación. Se ofrecen los conocimientos necesarios para preparar la presentación y llevar a cabo una buena puesta en escena. Cada participante realiza una presentación ante un grupo de personas y recibe un feedback que le ayuda a conocer cuáles son sus fortalezas y áreas de mejora cuando desempeña esta actividad.

Sabemos que la comunicación ante un grupo de personas genera con frecuencia ansiedad y miedo. Este módulo incluye el abordaje de esta emoción. Trabajaremos técnicas que ayudan a gestionar el miedo y permiten hacer exposiciones con una mayor tranquilidad.

Días 10, 17 septiembre y 8 de octubre de 2021

De 9:30 a 13:30 horas

Comunicación Ante un Grupo de Personas

Días 10, 17 septiembre y 8 de octubre de 2021

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Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS
17 de septiembre

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS

Enfoque integral: Formación + Coaching individual + Biofeedback

El estrés es una tensión provocada por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal o por situaciones agobiantes, y origina reacciones psicosomáticas, como trastornos físicos y mentales.

Si has sentido estrés probablemente reconozcas algunos de estos síntomas: dolor de cabeza, mala memoria, falta de energía o de concentración, disminución de la productividad, cambios de la conducta, ansiedad o depresión, problemas estomacales, musculoesqueléticos o cardiovasculares, rigidez en la mandíbula y el cuello, insomnio o exceso de sueño e incluso desgaste a nivel celular y envejecimiento prematuro.

En Talentix hemos diseñado un programa con el objetivo de ayudar a las personas a manejar el estrés. Utilizaremos herramientas que facilitarán el aprendizaje de los conocimientos, las habilidades y actitudes más adecuadas para desarrollar esta competencia. 

Nuestro programa ofrece una combinación de formación, coaching individual, biofeedback y seguimiento. Trabajaremos de manera intensiva durante varias semanas con el fin de asegurar el aprendizaje, la consolidación de habilidades y la transferencia de lo aprendido a diferentes contextos.

Días 17, 24 de septiembre, 1 y 8 de octubre y 26 de noviembre de 2021

De 9:30 a 13:30 horas

Programa de Entrenamiento para el MANEJO DEL ESTRÉS

Días 17, 24 de septiembre, 1 y 8 de octubre y 26 de noviembre de 2021

Habilidades de Mentoring
23 de septiembre

Habilidades de Mentoring

El mentoring es un proceso estructurado por el cual una persona de la propia organización, generalmente con más experiencia, comparte su conocimiento y experiencia para guiar, orientar o enseñar a otra persona de la misma organización.

Tradicionalmente, en una relación de mentoring, una persona de nivel senior proporciona guía, apoyo e información a una persona más joven que ésta, en el comienzo de su carrera profesional.

El mentoring incluye:

Desarrollo de competencias y habilidades necesarias para su trabajo profesional y futura carrera. Explorar posibles opciones de trabajo y de carrera profesional. Tener a quien escuchar y preguntar sobre cuestiones difíciles. Compartir experiencias de trabajo y de vida, específicamente aquellas que tienen que ver con nuevas o difíciles situaciones. Proporcionar apoyo y ánimo para alcanzar nuevos retos y desafíos, perseverando sin desanimarse.

BENEFICIOS DEL MENTORING:

Para la persona:

Recibir un aprendizaje personal deseado, en una situación one-on-one, oportuno en tiempo, lugar y método. Crear nuevos y fuertes vínculos entre colegas. Ampliar conocimientos, percepciones y “expertise” en los ámbitos organizacional, personal y profesional en un intercambio de aprendizaje de dos vías. Desarrollar redes profesionales teniendo acceso a nuevos contactos facilitados por los mentores o mentoras.

Para la empresa:

Potenciar la identificación del nuevo talento con la organización y su cultura construyendo lazos y relaciones de trabajo más fuertes. Reforzar el compromiso del talento emergente y prevenir su pérdida. Mantener el compromiso de las personas de nivel senior con oportunidades de aprendizaje, a la vez que transmiten el conocimiento de la organización. Mejorar la planificación del liderazgo y la sucesión en la empresa.

Días 23 y 30 de septiembre

De 9:30 a 13:30 horas

Habilidades de Mentoring

Días 23 y 30 de septiembre

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Perder el miedo a hablar en público
24 de septiembre

Programa Modular de Comunicación

Perder el miedo a hablar en público

Doceavo Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

Llevamos muchos años impartiendo formaciones relacionadas con las relaciones interpersonales, la comunicación y cómo hablar en público y con frecuencia hablamos con personas que sienten una ansiedad elevada ante la obligación de hablar en público, sea en una reunión más o menos multitudinaria o en una presentación ante un auditorio.

Diseñamos esta acción formativa para ayudar a esas personas a manejar su ansiedad, buscar un mayor bienestar y alcanzar una eficacia más elevada en su comunicación.

24 de septiembre y 1 de octubre de 2021

De 9:30 a 13:30 horas

Perder el miedo a hablar en público

24 de septiembre y 1 de octubre de 2021

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AMFE: alineamiento VDA y AIAG, método reverso y Plan de control
27 de septiembre

AMFE: alineamiento VDA y AIAG, método reverso y Plan de control

El AMFE representa una herramienta muy útil enfocada a la eliminación de los problemas más importantes, y nos ayuda a diseñar, desarrollar, y producir pensando en satisfacer las necesidades del cliente identificando los modos potenciales de fallo y cuantificando su severidad y sus efectos priorizando las acciones de Conformidad.

En definitiva, permite que los equipos de proyecto, industrialización y producción se centren en eliminar los problemas más importantes y ayuda a prevenir que ocurran.

Es el resultado de un trabajo en equipo, y es siempre un documento vivo, por tanto sujeto a revisiones o actualizaciones periódicas, que ineludiblemente deben generar recomendaciones y la actualización pertinente de los documentos asociados; sobre todo  el Plan de Control.

Con respecto a los diferencias de método entre los diferentes constructores, se destaca el alineamiento entre VDA y AIAG que se tratará y desarrollará en el presente curso

Por otra parte algunos constructores requieren de una metodología de AMFE “in situ” (hacer el Gemba), definido AMFE reverso, para acercar el análisis  a la realidad de los procesos productivos.

Porqué el AMFE?

El AMFE es un conjunto de actividades sistematizadas, pensadas para:

Identificar y Evaluar los Modos Potenciales de Fallo de un Producto (AMFE de Producto), un Proceso (AMFE de Proceso), un equipo, … y sus Efectos. Determinar las acciones que pueden eliminar o reducir la probabilidad de Ocurrencia de esos Modos de Fallo. Establecer las acciones pertinentes para la Detección de los Modos de Fallo. Documentar los resultados para poder ser consultados en un futuro como base de CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS de la EMPRESA.

27 de septiembre de 2021 a 30 de septiembre de 2021

De 9:00 a 12:00 horas

AMFE: alineamiento VDA y AIAG, método reverso y Plan de control

27 de septiembre de 2021 a 30 de septiembre de 2021

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Técnicas Profesionales de Negociación
28 de septiembre

Técnicas Profesionales de Negociación

Nuevo Enfoque para Nuevos Retos

En la actualidad estamos afrontando retos al trabajar con clientes que nos “afean “ nuestras condiciones comerciales comparadas con productos y servicios de la competencia. La crisis ha hecho a muchas empresa trabajar con mínimos beneficios y esto afecta en mucho a las habilidades de venta.

El cliente, ejerce muy bien su trabajo poniendo sobre la mesa: presiones internas, precios más bajos de competidores, desconocimiento del producto que usted representa, necesidades personales etc...; y en ese momento es muy difícil rebatir la posición del cliente si el vendedor previamente no ha “vendido el valor que representa trabajar con usted, con su compañía y con sus productos.

A esto le llamaremos “Venta de Valor”: Saber Planificar con antelación las preguntas necesarias para que el cliente verbalice el valor que le supone la relación con la empresa y así cuando  se llegue a la inevitable “negociación “acerca de “tengo mejores precios”, podamos tener argumentos, serios y profesionales y no solo argumentos tipo…”con todo lo que hemos hecho por usted durante todo este tiempo “ 

28 de septiembre de 2021 a 30 de septiembre de 2021

De 9:00 a 12:00 horas

Técnicas Profesionales de Negociación

28 de septiembre de 2021 a 30 de septiembre de 2021

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Las cinco disfunciones de los equipos
05 de octubre

Las cinco disfunciones de los equipos

¿Por qué falla un equipo de trabajo a pesar de estar integrado por personas con una gran valía personal?

El éxito de nuestras empresas radica en el óptimo funcionamiento de sus equipos, pero, incluso cuando sus componentes son geniales, algo falla: no hay cohesión, ni confianza, ni compromiso…

Basándonos en la obra de Patrick Lencioni, describiremos las características básicas de los equipos de trabajo y los 5 factores o disfunciones que limitan la efectividad del trabajo en equipo.

Aunque pueden ser estudiadas por separado, estas cinco disfunciones afectan estructuralmente al todo, de modo que propondremos que sean tratadas, corregidas y evitadas en conjunto.

Días 5 y 13 de octubre de 2021

De 9.00 a 11.00 horas

Las cinco disfunciones de los equipos

Días 5 y 13 de octubre de 2021

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Soft Skills para Scrum Masters y Responsables de proyectos
05 de octubre

Soft Skills para Scrum Masters y Responsables de proyectos

Allá en el año 2001, desde la publicación del Manifiesto ágil ya se intuía el impacto que el mundo agile tendría en las organizaciones actuales. Desde sus valores y principios el manifiesto deja clara la importancia que las personas y las soft skills tienen dentro del marco agile.  

¿Qué son las soft skills o habilidades blandas? Son habilidades trasversales a cualquier tipo de organización y marcos de trabajo y que normalmente marcan la diferencia en las personas. Son atributos personales, capacidades, habilidades que permiten a alguien interactuar efectiva y armoniosamente con otras personas, como son la capacidad para liderar, para comunicar, generar confianza, saber establecer vínculos, gestionar el conflicto, trabajar en equipo, negociar …y que son el complemento necesario a las habilidades técnicas y conocimientos. 

Sabemos que la guía oficial de Scrum, creada por Ken Schwaber y Jeff Sutherland, ofrece el escenario perfecto y que luego está la realidad. Según la guía el Equipo Scrum (Scrum Team) está formado por el rol de dueño/a del producto, el equipo desarrollador y la figura de Scrum Master. Los equipos son autoorganizados y multifuncionales. Los equipos multifuncionales tienen todas las competencias necesarias para llevar a cabo el trabajo sin depender de otras personas que no son parte del equipo. Y esta es sin duda la meta a alcanzar, sin embargo, hasta llegar a ella hay muchas habilidades a desarrollar como equipo.  

El rol de Scrum Master tiene varias funciones dentro del marco de trabajo, por un lado gestionar el proceso Scrum, ha de ser por tanto una persona experta y maestra Scrum, que gestione y asegure el proceso y generar valor, ha de ser capaz de eliminar impedimentos y velar porque Scrum se lleve adelante, transmitiendo sus beneficios a la organización facilitando su implementación. Y además de lo anterior, es una persona líder al servicio del equipo, se encargará de las funciones de coaching, mentoring, formación al Equipo Scrum, ha de ser por tanto una persona que ejerza un liderazgo servicial, sea agente del cambio, tenga capacidad de influenciar de manera positiva, sepa crear equipo y tenga desarrolladas habilidades  interpersonales de comunicación.  

Y es precisamente en este último punto donde nos centraremos en esta formación, en desarrollar y entrenar las habilidades interpersonales de comunicación, de liderazgo, de gestión del conflicto, de gestión de equipos y de coaching entre otras dentro del marco Scrum.  

La formación diferencia 4 bloques donde se entrenan las diferentes soft skills

5,6, 14 y 15 de octubre 2021

De 9:30 a 13:30 horas

Soft Skills para Scrum Masters y Responsables de proyectos

5,6, 14 y 15 de octubre 2021

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Importante empresa industrial, perteneciente a Grupo Multinacional, precisa para su planta productiva situada en las cercanías de PAMPLONA:

Técnico/a Senior de PRL

Ref. 21.156

En dependencia de la Dirección de EHS, dará soporte en el departamento promoviendo la cultura preventiva en la Empresa, participando en la definición de procedimientos, sistemas y herramientas para la gestión de la prevención en la Empresa, de acuerdo a la Política de Seguridad y Salud. Desarrollará las siguientes funciones:

Técnico/a Senior de PRL


REQUISITOS:

Se piensa en personas con formación universitaria (preferentemente Técnica) con experiencia de al menos cinco años en funciones similares en entorno industrial.

Talentix Enclave de Soluciones - Consultoría especializada en Servicios de Recursos Humanos y Gestión del Talento, precisa incorporar:

Técnico/a de Selección

Ref. 21.160

Formando parte del equipo de consultores/as de Talentix, la persona seleccionada se responsabilizará principalmente de la gestión de procesos de selección completos, desde el contacto con empresa cliente, la identificación de necesidades, gestión del reclutamiento, análisis y selección curricular, entrevista y administración pruebas de evaluación, valoración de rasgos de personalidad y competencias, realización de informes hasta la presentación de candidaturas y su seguimiento.

Técnico/a de Selección


REQUISITOS:

Imprescindible experiencia de al menos 2 años en el área de selección, acostumbrado/a  a gestionar varios procesos de selección de forma simultánea, siendo muy valorable la experiencia en reclutamiento de perfiles técnicos. Se requiere formación universitaria, preferiblemente en psicología y posgrado en gestión de recursos humanos.

The National Renewable Energy Center (CENER), requires for its facilities in Sarriguren-Navarra:

Head of the PV Innovation and Technological Development Service.

Ref. 21.154

Joining the Solar Energy and Thermal Storage Department and reporting to the Director of the Department, his/her mission will be to lead and manage the Photovoltaic Technological Innovation and Development Service, taking direct responsibility for the management of a team of 9 people. Specifically, he/she will carry out the following functions:

Pyme Industrial del sector textil, con reconocida marca propia, y consolidada trayectoria precisa incorporar para sus instalaciones en Pamplona

Técnico/a Contable

Ref. 21.147

En dependencia de la Dirección de la empresa se responsabilizará de:

El Centro Nacional de Energías Renovables (CENER), precisa para sus instalaciones en Sarriguren-Navarra:

Desarrollador/a de Algoritmos de Optimización

Ref. 21.144

Incorporándose al Departamento de Integración en Red de CENER y reportando al Jefe de Servicio, su misión consistirá en realizar la definición y conceptualización de algoritmos de optimización multivariable. Específicamente, se responsabilizará de las siguientes actividades:

El Centro Nacional de Energías Renovables (CENER), precisa para sus instalaciones en Pamplona-Navarra:

Ingeniero/a Senior (Aerolástica)

Ref. 21.133

Incorporándose en el Departamento de Energía Eólica de CENER y reportando al Responsable del Servicio de Análisis y diseño de Aerogeneradores, su misión consistirá en el desarrollo de las actividades necesarias para la consecución de servicios y productos de su área, principalmente:

El Centro Nacional de Energías Renovables (CENER), precisa para sus instalaciones en Aoiz-Sarriguren:

Investigador/a en Técnicas de Biología Molecular

Ref. 21.134

Incorporándose al Departamento de Biomasa de CENER y reportando al Jefe de Servicio, su misión consistirá en apoyar la definición del plan de ensayos, supervisión y realización de los ensayos, análisis/evaluación de los resultados de los ensayos en el laboratorio y preparación de los informes y memorias necesarios para cumplir con los objetivos de los Proyectos Comerciales, de Concurrencia Competitiva y de Desarrollo Interno, asegurando el cumplimiento de los criterios de coste, calidad y plazo. Concretamente realizará las siguientes actividades:

Investigador/a en Técnicas de Biología Molecular


REQUISITOS:

La formación requerida para la posición será Doctor/a en CC. Biología/Biotecnología/Microbiología o similar, con tesis doctoral o experiencia en proyectos de I+D relacionados con técnicas de biología molecular y/o ingeniería genética de microorganismos.

El Centro Nacional de Energías Renovables (CENER), precisa para sus instalaciones en Aoiz-Sarriguren:

Investigador/a en Procesos Termoquímicos

Ref. 21.135

Incorporándose al Departamento de Biomasa de CENER y reportando al Jefe de Servicio, su misión consistirá en dar  apoyo en la definición del plan de ensayos, la supervisión y realización de los ensayos, análisis/evaluación de los resultados de los ensayos en el laboratorio o en las plantas piloto del centro de biocombustibles de CENER (BIO2C)  y preparación de los informes necesarios para cumplir con los objetivos de los Proyectos Comerciales, de Concurrencia Competitiva y de Desarrollo Interno, asegurando el cumplimiento de los criterios de coste, calidad y plazo. Concretamente, realizará las siguientes actividades:

Investigador/a en Procesos Termoquímicos


REQUISITOS:

La formación requerida para la posición será Doctor/a en ingeniería química o similar. Preferentemente que haya desarrollado la tesis doctoral o experiencia en proyectos de I+D relacionados con procesos termoquímicos, en especial pirolisis y licuefacción hidrotermal (HTL).

Solvente y consolidada empresa de construcción, referente en el sector de edificación industrial, dotacional y civil (energías renovables), con sede en Pamplona, precisa incorporar para próximos proyectos a realizar en Murcia, Aragón, Cataluña y Madrid:

Jefe/a de Obra

Ref. 21.129

En dependencia de la Dirección de Producción se responsabilizará de:

Importante empresa industrial, perteneciente a Grupo Multinacional, precisa para sus instalaciones en PAMPLONA:

Inspector/a Calidad Planta

Ref. 21.122

En dependencia de la Responsable de Calidad, desempeñará las siguientes funciones:

El Centro Nacional de Energías Renovables (CENER), precisa para sus instalaciones en Sangüesa:

Ingeniero/a o Licenciado/a en Químicas (Laboratorio Material Compuesto)

Ref. 21.119

Incorporándose en el Departamento de Energía Eólica de CENER y reportando al Responsable del Servicio de Análisis y diseño de Aerogeneradores, su misión consistirá en el desarrollo de las actividades propias de un laboratorio de materiales compuestos del sector eólico, siendo las más relevantes las siguientes:

Ingeniero/a o Licenciado/a en Químicas (Laboratorio Material Compuesto)


REQUISITOS:

Formación Académica: Ingeniería superior y/o Licenciatura en Química. Se valorará formación complementaria en energías renovables (Master) y/o formación específica en gestión de proyectos.

Importante empresa industrial, perteneciente a Grupo Multinacional, precisa para sus instalaciones en PAMPLONA:

Ingeniero/a de Ensayos

Ref. 21.094

En dependencia del Responsable del Laboratorio de Ensayos se responsabilizará de la definición de los protocolos de ensayos y medios necesarios, ejecución y validación de estos.  Más en concreto se responsabilizará de:

Talentix participa en el proyecto europeo Teacher+

Talentix participa en el proyecto europeo Teacher+, para el desarrollo de un curso online dirigido a profesorado, para mejorar sus competencias de: comunicación interpersonal, gestión de conflictos y liderazgo.

TALENTIX Enclave de Soluciones se convierte en el socio de confianza de sus clientes para apoyarles en sus estrategias de gestión y desarrollo del talento.

Somos un centro de formación y consultoría de Recursos Humanos, compuesto por un equipo de profesionales con amplia experiencia en consultoría, formación y coaching en el ámbito de los Recursos Humanos, el Liderazgo y la Estrategia, que colaboramos en el desarrollo de las organizaciones y sus personas.

Experiencia

Experiencia

Trabajamos con empresas de diferentes sectores y de todos los tamaños.

Incorporamos las últimas tendencias. Utilizamos metodologías y herramientas contrastadas.

Equipo

Equipo

Profesionales con más de 20 años de experiencia en desarrollo e implantacion de sistemas, consultoría de Recursos Humanos, formación, coaching y selección de personal.

Experiencia

Proximidad

Trabajamos codo con codo con nuestros clientes. Compartimos nuestro know how. Nuestros proyectos son flexibles, totalmente a la medida de las necesidades de cada organización.

Juan Biurrun Martiarena

Liderazgo y Desarrollo Organizacional

Carlos Ibáñez de Garayo Aldasoro

Selección y Executive Search

Eduardo Hualde Estebáriz

Coaching y Desarrollo de Equipos

Silvia Zabalza Medina

Gestión del Talento y Desarrollo de Habilidades

Mamen Antón Remírez

Formación / Coaching / Consultoría

Paloma Pérez Perdomo

Selección de Personal y Executive Search

Ana Ábrego Galilea

Productividad Personal y Sistemas de Gestión

Alfredo Sierra Cañas

Nuevas Tecnologías de Formación y Aprendizaje

Carolina Lanseros Astiz

Administración y Soporte Cliente

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