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Taller

Comunicación Intercultural en la empresa

Presentación

En el mundo globalizado actual realizamos habitualmente negocios con personas (clientes, proveedores, socios, equipos, …) de diferentes culturas. Saber relacionarnos de forma adecuada se convierte en un valor estratégico para nuestras organizaciones.

La cultura es un filtro por el cual las personas interpretamos el mundo que nos rodea, interactuamos y nos comunicamos con las demás personas. Los diferentes filtros culturales suponen en muchos aspectos grandes obstáculos hacia la toma de decisiones, llegar a acuerdos, negociar o simplemente entenderse, generando auténticos malentendidos que pueden hacer peligrar nuestro negocio.

Índice de contenidos

  • Definición de cultura
  • Las 5 dimensiones culturales de Hofstede
  • Variables culturales y de comportamiento críticas para el buen entendimiento entre profesionales:
    • Comunicación
    • Feedback
    • Persuasión
    • Liderazgo
    • Toma de decisiones
    • Generar confianza
    • Mostrar desacuerdo
    • Planificar
  • Mapas culturales
  • Casos prácticos

Objetivos

  • Conocer las variables criticas para el entendimiento entre profesionales de diferentes culturas
  • Mejorar la comprensión de otras culturas
  • Adquirir herramientas para una comunicación efectiva en contextos interculturales
  • Compartir experiencias

A quién va dirigido

Con esta formación, basada en la investigación de Erin Meyer, proponemos dar algunas pautas que permitan a las personas que trabajan en contextos interculturales dar una respuesta más apropiada a estas dificultades. Conocer, entender y aceptar las diferencias nos llevará a mejorar nuestra comunicación intercultural.

Información general

15 de septiembre de 2022, jueves

De 9:30 a 13:30 horas
(Duración: 4 horas)


Precio matrícula

150,00 € IVA EXENTO

Bonificable por asistente: 52€

Este curso es bonificable por la Fundación Estatal para la Formación y el Empleo FUNDAE. Se tramitarán estas ayudas para las personas que las soliciten con al menos 4 días de antelación.

La formación está exenta de IVA.

50% de descuento para personas que acrediten estar en desempleo en el momento de comenzar el curso.

 


Ponente/s

Mamen Antón Remírez

 

Mamen Antón Remírez

Formadora y Consultora Senior en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Coach personal y Ejecutivo certificada por AECOP, Master Practitioner en Programación Neurolingüística.

Licenciada en Derecho por la Universidad de Navarra, Master en Dirección y Gestión de equipos de trabajo.

Experto Universitario en Inteligencia emocional. Acreditada en Metodología Belbin. 

Master en Comercio Internacional.

Con más de 20 años de experiencia profesional, gran parte de ellos en formación, coaching y entrenamiento de personas en la adquisición de habilidades comunicativas.


Lugar de realización

Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es


Área
Relación Interpersonal
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