Aunque los líderes de las Organizaciones reconocen que dar Feedback a sus colaboradores es una de los mejores herramientas para ayudar a las personas en su crecimiento y desarrollo, la realidad nos dice que en muchos casos carecen de las habilidades y el coraje para dar y proporcionar de forma eficaz feedback de reconocimiento y refuerzo o feedback de desarrollo, de re-direccionamiento o correctivo.
Reforzar a nuestros colaboradores a través del feedback puede ser altamente motivador. A la mayoría de la gente le gusta escuchar información positiva sobre ellos y su rendimiento.
El feedback de desarrollo y re-direccionamiento, por otro lado, es aún más valioso. Cuando lo damos eficazmente, el feedback correctivo puede actuar como una poderosa medicina que cura. Sin embargo, si lo realizamos de manera incorrecta puede tener efectos perjudiciales sobre nuestros colaboradores y la organización. Por ello, la mayor parte de directivos y managers son temerosos a dar este tipo de feedback pese a que la necesidad para la organización sea crítica.
Zenger y Folkman estudiaron el impacto de un feedback efectivo en los empleados. Su investigación demuestra una correlación significativa entre la efectividad dando feedback y el compromiso, la satisfacción y la implicación de los empleados.
El feedback es una potente herramienta en la dirección de personas; permite a la otra persona conocer qué está haciendo bien (feedback de refuerzo) y que está haciendo mal y por tanto tiene que mejorar (feedback de redirección). Saber dar feedback constructivo es de gran utilidad en la relación diaria jefe-empleado y particularmente en los procesos de evaluación de desempeño, de cara a orientar los planes y acciones de mejora.
A la finalización de este seminario-taller los asistentes serán capaces de aplicar las principales pautas para dar un feedback constructivo: reforzar las conductas y acciones que se desea que la persona siga emprendiendo e intesificando y corregir aquellos comportamientos que se desea cambien o se eliminen; ser concreto y focalizarse en lo que el individuo dijo o hizo y en los demás y en los resultados.
Este taller va a facilitar a los directivos y managers las habilidades de proporcionar feedback de forma eficaz. Ayudaremos a cada participante a:
Este programa está diseñado para directivos y managers como responsables de gestionar y desarrollar a otros.
Es apropiado tanto para nuevos directivos y managers como para ejecutivos seniors de alto nivel con independencia del área de la Organización en que estén ubicados.
Es un seminario-taller, donde las habilidades se “entrenan” de forma experiencial, utilizando una probada metodología de “modelaje conductual”, con demostraciones en tiempo real y con proyección de vídeos.
Cada participante recibirá:
Antes del taller, los participantes realizarán la Encuesta de Preferencias de Feedback diseñada para evaluar cuáles son sus preferencias en relación a dar y recibir retroalimentación.
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Socio Director de Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Licenciatario del Grupo P&A para los programas de Liderazgo y Desarrollo Directivo Zenger/Folkman para Navarra y Zona Norte.
Licenciado en Psicología Industrial por la Universidad de Salamanca y Diplomado en Dirección General (PDG) por el IESE Business School, de la Universidad de Navarra.
Coach Profesional Senior certificado por AECOP (Asociación Española de Coaching Ejecutivo-Organizativo).
Mentor miembro de AMCES (Asociación Española de Mentoring) y EMCC (European Mentoring and Coaching Council).
Experto en Liderazgo y desarrollo directivo, ha trabajado en numerosos proyectos de desarrollo organizacional, formación y entrenamiento en liderazgo y habilidades directivas tanto en empresas industriales como de servicios y administraciones públicas. Se ha especializado en el trabajo con equipos directivos y de alto rendimiento: comités de dirección, equipos directivos, equipos de proyecto, etc.
Con más de 15 años de experiencia en coaching ejecutivo, ha trabajado en proyectos de Coaching con importantes empresas de diversos sectores industriales y de servicios, tanto nacionales como multinacionales.
Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
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31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es
25 de septiembre de 2024, miércoles
19 de septiembre de 2024 a 19 de diciembre de 2024
Una sesión por semana, los días 19 y 26 de septiembre, 3, 10, y 24 de octubre, 7 y 21 de noviembre, 12 y 19 de diciembre de 2024
15 de mayo de 2024, miércoles
07 de mayo de 2024 a 16 de mayo de 2024
Días 7, 9, 14 y 16 de mayo de 2024