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Curso de formación Pamplona
Elige Presencial o Streaming

Programa Modular

Programa Modular de Comunicación Interpersonal

Comunicación Con Personas Difíciles

Comunicación ante situaciones concretas

Presentación

Noveno Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

En el marco de la comunicación en situaciones concretas, no podemos obviar la comunicación con personas que nos resultan difíciles. En ocasiones, una persona nos resulta difícil porque se comunica de una manera muy diferente a la nuestra; otras veces, nos comunicamos con personas que, por su estilo de comportamiento natural, resultan difíciles para la mayoría de interlocutores e interlocutoras. Analizaremos las fórmulas más interesantes para este tipo de situaciones y las pondremos en práctica.

 

Modalidad: Elige Presencial o Streaming

Con objeto de atender las distintas necesidades de las personas inscritas, ofrecemos la posibilidad de elegir entre la participación presencial en nuestras instalaciones con protocolo Covid, o por videoconferencia, a través de nuestra plataforma virtual de formación. Ambas modalidades son bonificables.

Nuestras acciones formativas se caracterizan tanto por presentar contenidos teóricos como aplicaciones prácticas, promover la participación activa y el intercambio de opiniones, fomentar la reflexión, realizar ejercicios y situaciones simuladas y utilizar diferentes recursos didácticos, con el objetivo de entrenar competencias y generar actitudes adecuadas.

Buscamos que nuestras formaciones cumplan las expectativas de las personas participantes y resulten interesantes, dinámicas, entretenidas y, sobre todo, que motiven a poner en práctica todo el aprendizaje adquirido en el aula.

Para realizar el curso en modalidad streaming, es obligatorio cumplir los siguientes requisitos:

  • Disponer de un equipo con micrófono y webcam. Se participará en la sesión con el audio y video conectados en todo momento.
  • Participar en la sesión en un lugar aislado de ruidos y de interrupciones.

Con ello se busca que la participación sea similar a una formación presencial.

Al inscribirte, elige la modalidad en la que quieres realizar el curso: Presencial o Videoconferencia.

Índice de contenidos

  • Personas difíciles
  • Estrategias de comunicación con personas difíciles
  • DISC: como técnica de clasificación
  • La comunicación teniendo presente el DISC
  • Consejos finales para mejorar la comunicación.

Objetivos

  • Mantener una comunicación eficaz con personas “especiales” ...
  • Reconocer estilos de comportamiento y de comunicación diferentes a los propios
  • Aplicar recomendaciones para tratar con personas diferentes a mí en su forma de comunicar.

A quién va dirigido

Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.

Esta formación puede resultar especialmente útil a personas:

  • Sin conocimientos formales acerca de comunicación
  • Tímidas o introvertidas
  • Agresivas o muy directas en su forma de comunicarse
  • Con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales
  • Con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.

Próximos módulos de este Programa Modular:

Comunicación Con Personas Difíciles

11 de junio de 2021, viernes


Comunicación en Situaciones de Conflicto

18 de junio de 2021, viernes


Comunicación Ante un Grupo de Personas

10 de septiembre de 2021 a 08 de octubre de 2021

Días 10, 17 septiembre y 8 de octubre de 2021


Perder el miedo a hablar en público

24 de septiembre de 2021 a 01 de octubre de 2021

24 de septiembre y 1 de octubre de 2021


Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora

15 de octubre de 2021, viernes


Información general

11 de junio de 2021, viernes

De 9:30 a 13:30 horas
(Duración: 4 horas)


Precio matrícula

110,00 € IVA EXENTO

Bonificable por asistente: 52€

Este curso es bonificable por la Fundación Estatal para la Formación y el Empleo FUNDAE. Se tramitarán estas ayudas para las personas que las soliciten con al menos 4 días de antelación.

La formación está exenta de IVA.

50% de descuento para personas que acrediten estar en desempleo en el momento de comenzar el curso.

 


Ponente/s

Mamen Antón Remírez

 

Mamen Antón Remírez

Formadora y Consultora Senior en Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Coach personal y Ejecutivo certificada por AECOP, Master Practitioner en Programación Neurolingüística.

Licenciada en Derecho por la Universidad de Navarra, Master en Dirección y Gestión de equipos de trabajo.

Experto Universitario en Inteligencia emocional. Acreditada en Metodología Belbin. 

Master en Comercio Internacional.

Con más de 20 años de experiencia profesional, gran parte de ellos en formación, coaching y entrenamiento de personas en la adquisición de habilidades comunicativas.


Lugar de realización

Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es


Área
Relación Interpersonal
Cursos Relacionados
Mejora de habilidades docentes

14 de diciembre de 2021 a 21 de diciembre de 2021

14 y 21 de diciembre de 2021


Calidad en la Atención presencial y telefónica a Clientes y Clientas

02 de noviembre de 2021 a 09 de noviembre de 2021

Días 2 y 9 de noviembre de 2021


Desarrollo de Habilidades de Comunicación en la Relación Comercial

29 de octubre de 2021 a 12 de noviembre de 2021

29 octubre, 5 y 12 noviembre de 2021


Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo

22 de octubre de 2021 a 29 de octubre de 2021

22 y29 de octubre de 2021


Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora

15 de octubre de 2021, viernes


Cómo Utilizar Coaching en mi Trabajo

15 de octubre de 2021 a 22 de octubre de 2021

Días 15 y 22 de octbure de 2021


Comunicación Ante un Grupo de Personas

10 de septiembre de 2021 a 08 de octubre de 2021

Días 10, 17 septiembre y 8 de octubre de 2021


Comunicación en Situaciones de Conflicto

18 de junio de 2021, viernes


Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo

09 de junio de 2021, miércoles


Comunicación en Situaciones de Estrés

04 de junio de 2021, viernes


Mejorar la convivencia con personas tóxicas

27 de mayo de 2021 a 31 de mayo de 2021

Días 27 y 31 de mayo de 2021


Necesidad de convencer y persuadir

21 de mayo de 2021 a 28 de mayo de 2021

21 y 28 de mayo de 2021


Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar

30 de abril de 2021, viernes


Comprender y Mejorar el Comportamiento No Verbal

23 de abril de 2021, viernes


Mejorando la capacidad para empatizar

16 de abril de 2021, viernes


Hablar en público: presentaciones atractivas e inspiradoras en inglés

13 de abril de 2021 a 27 de abril de 2021

13 y  27 de abril