Taller
Inteligencia Emocional para Estar Mejor en el Trabajo
Presentación
El concepto de inteligencia emocional y la práctica de la misma continúan siendo innovadores años después de que Mayer y Salovey, los autores que acuñaron el nombre, descubrieran su existencia.
Se trata de una competencia que combina la puesta en práctica de habilidades intra e interpersonales y que puede tener aplicación en distintos contextos: empresarial, educativo, deportivo…
Gracias a esta formación una persona puede conocer su puntuación en una prueba científica ampliamente reconocida por los investigadores, y adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes adecuadas para poner en práctica su inteligencia emocional en diferentes contextos.
Índice de contenidos
- Introducción
- Las principales competencias emocionales:
- Percepción y expresión emocional
- Facilitación Emocional
- Comprensión Emocional
- Regulación Emocional
- Desarrollo de las competencias emocionales
- Aplicaciones prácticas de la inteligencia emocional.
Objetivos
Al finalizar la acción formativa las personas participantes serán capaces de:
- Expresar qué es inteligencia emocional y su importancia en el puesto de trabajo.
- Reconocer las señales de cada emoción y su funcionalidad.
- Expresar las emociones adecuadamente.
- Dirigir sus pensamientos convenientemente.
- Analizar las emociones empleando el conocimiento emocional.
- Emplear las técnicas de autorregulación más adecuadas.
- Mostrar un comportamiento adecuado en la relación con las personas que me rodean.
A quién va dirigido
Cualquier profesional con interés en la Inteligencia Emocional y aquellas personas cuya labor se desarrolle a través de las relaciones humanas.
Información general
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Ponente/s
Silvia Zabalza Medina
Socia Directora de Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Psicóloga industrial, con más de 15 años de experiencia en el entrenamiento y asesoría en el desarrollo de competencias y habilidades. Mi experiencia como consultora se centra en el diseño e impartición de acciones formativas, selección y evaluación de personal, coaching individual y coaching de equipos y participación en proyectos de consultoría que tienen que ver con las personas y su trabajo en las organizaciones.
Algunos ejemplos de las acciones formativas que imparto habitualmente son: atención a clientes y clientas (presencial y telefónica), comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, resiliencia, inteligencia emocional, regulación emocional (ira, miedo...), autoestima, convivencia con personas difíciles, gestión del tiempo, manejo de reuniones, coaching, etc.
Lugar de realización
Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es