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Curso de formación Pamplona

Formación

Programa Modular de Comunicación Interpersonal

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

Competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

Presentación

Primer Módulo del Programa Modular de Comunicación Interpersonal

 

Índice de contenidos

  • Proceso de comunicación
  • Rapport
  • Obstáculos en la comunicación
  • Identificación de técnicas que permiten mejorar la eficacia
  • Entrenamiento de las técnicas: feedback y concreción

Objetivos

  • Identificar los elementos que forman parte del proceso de comunicación
  • Establecer un vínculo adecuado con la otra persona
  • Elaborar mensajes que se comprendan mejor, teniendo en cuenta barreras de comunicación y técnicas para superar las barreras

A quién va dirigido

Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.

Esta formación puede resultar especialmente útil a personas: sin conocimientos formales acerca de comunicación, tímidas o introvertidas, agresivas o muy directas en su forma de comunicarse, con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales, con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.

Información general

15 de enero de 2021 a 22 de enero de 2021

15 y 22 de enero de 2021

De 9:30 a 13:30 horas
(Duración: 8 horas)

Precio matrícula

220 € IVA EXENTO

Bonificable por asistente: 104€

Este curso es bonificable por la Fundación Estatal para la Formación y el Empleo FUNDAE. Se tramitarán estas ayudas para las personas que las soliciten con al menos 4 días de antelación.

La formación está exenta de IVA.

50% de descuento para personas que acrediten estar en desempleo en el momento de comenzar el curso.

 

Ponente/s

Silvia Zabalza Medina

 

Silvia Zabalza Medina

Socia Directora de Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Psicóloga industrial, con más de 15 años de experiencia en el entrenamiento y asesoría en el desarrollo de competencias y habilidades. Mi experiencia como consultora se centra en el diseño e impartición de acciones formativas, selección y evaluación de personal, coaching individual y coaching de equipos y participación en proyectos de consultoría que tienen que ver con las personas y su trabajo en las organizaciones.

Algunos ejemplos de las acciones formativas que imparto habitualmente son: atención a clientes y clientas (presencial y telefónica), comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, resiliencia, inteligencia emocional, regulación emocional (ira, miedo...), autoestima, convivencia con personas difíciles, gestión del tiempo, manejo de reuniones, coaching, etc.

Lugar de realización

Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es

Área
Relación Interpersonal
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15 de enero a 18 de junio de 2021. 13 módulos independientes.


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Comunicación en Situaciones Bajo Estrés

16 de abril de 2021, viernes


Comunicación Con Personas Difíciles

23 de abril de 2021, viernes


Comunicación en Situaciones de Conflicto

30 de abril de 2021, viernes


Comunicación Ante un Grupo de Personas

07 de mayo de 2021 a 11 de junio de 2021

Días 7, 14 de mayo y 11 de junio de 2021


Perder el miedo a hablar en público

21 de mayo de 2021 a 28 de mayo de 2021

21 y 28 de mayo de 2021


Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora

18 de junio de 2021, viernes