Presencial

Programa Modular

Programa Modular de Comunicación

Comunicación interpersonal: desarrollo integral de la competencia de comunicación.

Cuarta Edición

Presentación

La Comunicación es la habilidad que permite conectarnos con el mundo, nos hace visibles e integrantes en una comunidad.

Las habilidades de comunicación son una de las claves para acceder, consolidarse y progresar a nivel profesional. Para que las relaciones personales y laborales sean productivas, debemos saber manejar adecuadamente las técnicas de comunicación y de comportamientos verbales y no verbales. Una adecuada comunicación nos libera y nos acerca a lo que somos, nos enriquece y nos hace descubrir nuestra capacidad para proyectarnos de una forma diferente, brillante y verdadera.

A medida que vamos desarrollando nuestra comunicación vamos ampliando nuestra realidad y nuestras posibilidades de expansión personal y profesional.

Por estos motivos, la comunicación es actualmente una de las competencias personales más demandadas, ya que puede suponer una gran mejora en la relación con equipos de trabajo, clientes, proveedores, etc.

Este Programa Modular abarca todas las competencias y habilidades que facilitan la comunicación interpersonal ofreciendo, además, pautas y herramientas para afrontar la comunicación ente situaciones concretas como: la comunicación para convencer y persuadir, la comunicación en situciones de estrés y/o de conflicto, ante un grupo de personas, etc.

Índice de contenidos

Mód. 1 - EL MARCO GENERAL DE LA COMUNICACIÓN:
EFICACIA EN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
17 y 24 de enero (8 horas).
Mód. 2 - MEJORANDO LA CAPACIDAD DE ESCUCHA
31 de enero (4 horas).
Mód. 3 - MEJORANDO LA CAPACIDAD PARA EMPATIZAR
7 de febrero (4 horas).
Mód. 4 - MEJORANDO EL COMPORTAMIENTO NO VERBAL
21 de febrero (4 horas).
Mód. 5 - ESTRATEGIAS PARA EL ANÁLISIS DE NUESTRAS COMUNICACIONES:
EL ARTE DE CONVERSAR
28 de febrero (4 horas).
Mód. 6 - COMUNICACIÓN ASERTIVA Y HABILIDADES SOCIALES
3 y 6 de marzo (8 horas).
Mód. 7 - NECESIDAD DE CONVENCER Y PERSUADIR
24 y 27 de marzo (8 horas).
Mód. 8 - COMUNICACIÓN EN SITUACIONES BAJO ESTRÉS
3 de abril (4 horas).
Mód. 9 - COMUNICACIÓN CON PERSONAS DIFÍCILES
24 de abril (4 horas).
Mód. 10 - COMUNICACIÓN EN SITUACIÓN DE CONFLICTO
15 de mayo (4 horas).
Mód. 11 - LA COMUNICACIÓN ANTE UN GRUPO DE PERSONAS
22, 29 de mayo y 19 de junio (12 horas).
Mód. 12 - PERDER EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
2 y 5 de junio (8 horas).
Mód. 13 - INTEGRACIÓN DE CONTENIDOS Y ELABORACIÓN DE PLAN DE MEJORA
26 de junio (4 horas).

Objetivos

Este programa modular tiene por objetivo que las personas participantes entrenen y potencien la competencia de comunicación.

La duración del mismo, y su extensión en el tiempo, pretenden aportar una visión global de los aspectos principales que rodean el concepto de comunicación interpersonal, facilitar la adquisición e integración de conocimientos, generar actitudes adecuadas y entrenar diferentes habilidades especialmente importantes para que la comunicación sea eficaz y satisfactoria.

A quién va dirigido

Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.

Esta formación puede resultar especialmente útil a personas:

Sin conocimientos formales acerca de comunicación
Tímidas o introvertidas
Agresivas o muy directas en su forma de comunicarse
Con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales
Con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.

Metodología

El programa se presenta con una estructura modular, lo que permite tanto realizar el curso completo, como por módulos individuales.

La participación en el ciclo modular completo, incluye la realización de un proceso de coaching individual de 3 sesiones, con acompañamiento de un/a Coach Senior Certificado por la Asociación Española de Coaching Ejecutivo-Organizativo y Mentoring.

Próximos módulos de este Programa Modular:

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

17 de enero de 2020 a 24 de enero de 2020

Días 17 y 24 de enero de 2020

Mejorando la Capacidad de Escucha

31 de enero de 2020, viernes

Mejorando la capacidad para empatizar

07 de febrero de 2020, viernes

Mejorar el Comportamiento No Verbal

21 de febrero de 2020, viernes

Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar

28 de febrero de 2020, viernes

Comunicación asertiva y habilidades sociales

03 de marzo de 2020 a 06 de marzo de 2020

Días 3 y 6 de marzo de 2020

Necesidad de convencer y persuadir

24 de marzo de 2020 a 27 de marzo de 2020

Días 24 y 27 de marzo de 2020

Comunicación en Situaciones Bajo Estrés

03 de abril de 2020, viernes

Comunicación Con Personas Difíciles

24 de abril de 2020, viernes

Comunicación en Situaciones de Conflicto

15 de mayo de 2020, viernes

Comunicación Ante un Grupo de Personas

22 de mayo de 2020 a 19 de junio de 2020

Días 22 y 29 de mayo y 19 de junio

Perder el miedo a hablar en público

02 de junio de 2020 a 05 de junio de 2020

Días 2 y 5 de junio de 2020

Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora

26 de junio de 2020, viernes

Información general

Si quieres más información sobre el curso, haz clic en el botón siguiente.

Ponente/s

Silvia Zabalza Medina

Socia Directora de Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.

Psicóloga industrial, con más de 15 años de experiencia en el entrenamiento y asesoría en el desarrollo de competencias y habilidades. Mi experiencia como consultora se centra en el diseño e impartición de acciones formativas, selección y evaluación de personal, coaching individual y coaching de equipos y participación en proyectos de consultoría que tienen que ver con las personas y su trabajo en las organizaciones.

Algunos ejemplos de las acciones formativas que imparto habitualmente son: atención a clientes y clientas (presencial y telefónica), comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, resiliencia, inteligencia emocional, regulación emocional (ira, miedo...), autoestima, convivencia con personas difíciles, gestión del tiempo, manejo de reuniones, coaching, etc.

Lugar de realización

Talentix Enclave de Soluciones, S.L.L.
Parque Empresarial La Muga, 11, 4º - Oficinas 1-6
31160 Orkoien (Navarra)
Tel. 948 346 106 - info@talentix.es

Área

Relación Interpersonal

Programa Modular

Programa Modular de Comunicación

Comunicación interpersonal: desarrollo integral de la competencia de comunicación.

Cuarta Edición

Presentación

Índice de contenidos

Objetivos

A quién va dirigido

Metodología

Próximos módulos de este Programa Modular:

El marco general de la comunicación: eficacia en la comunicación interpersonal

Mejorando la Capacidad de Escucha

Mejorando la capacidad para empatizar

Mejorar el Comportamiento No Verbal

Estrategias para el análisis de nuestras comunicaciones: el arte de conversar

Comunicación asertiva y habilidades sociales

Necesidad de convencer y persuadir

Comunicación en Situaciones Bajo Estrés

Comunicación Con Personas Difíciles

Comunicación en Situaciones de Conflicto

Comunicación Ante un Grupo de Personas

Perder el miedo a hablar en público

Integración de contenidos y elaboración de Plan de mejora

Información general

Ponente/s

Silvia Zabalza Medina

Lugar de realización

Área

Cursos Relacionados

Habilidades de Mentoring

Perder el miedo a hablar en público

Calidad en la Atención presencial y telefónica

Resolución Positiva de Conflictos Laborales

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Cómo Hablar en Público y Presentar Ideas y Proyectos

Negociación Método Harvard

Comunicación de malas noticias

Comunicación Intercultural en la empresa

Comunicación en Situaciones de Conflicto

Formación para Formadoras y Formadores

Habilidades de coaching para el entorno profesional

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Compartir y Alinear Valores, claves para la cohesión y el alto desempeño del equipo

Técnicas para influir y persuadir